你对亚马逊、阿里巴巴和跨境电子商务有什么了解
摘要:10年来,亚马逊一直试图打入全球、增长快的消费市场——中国,这个市场一直处于非生产状态,并终获得了增长。
10年来,亚马逊一直试图打入全球、增长快的消费市场——中国,这个市场一直处于非生产状态,并终获得了增长。
亚马逊还向阿里巴巴学习,并为中国企业搭建了海外销售平台,去年增长了13倍。全球快递是此类平台的,在俄罗斯排名,目前正在向欧洲、北美和亚洲扩张。阿里巴巴通过上市费、手续费和广告赚钱,亚马逊现在也学到了同样的模式。
接下来,亚马逊和阿里巴巴之间的“爱与杀”的戏剧似乎揭开了新的篇章。两家网络巨头都在积极建设和部署“跨境电子商务”的基础设施。这取决于谁能更好地把握全球制造、全球采购、全球分销和无国界贸易的终含义。
这两家公司都在全球供应链的基础设施、营销、技术、贸易工具和媒体方面投入了大量资金,而它们在跨境业务上的投入则是如此。
在跨境电子商务的背景下,数十年来主导零售业务、品牌建设、销售和购买的相同规则不再适用。总之,我们现在需要的不是“思维全球化和行动本土化”,而是“思维全球化和行动全球化”。我们需要让340亿人成为你们的客户,而不仅仅是任何**的3400万人。
Net-a-porter就是这样一个具有前瞻性思维的平台。”在net-a-porter,我们将中国大陆的客户视为全球移动客户。通过中国的移动应用,客户可以通过移动设备下订单,并在三天内将订单送达中国。我们还提供在香港、伦敦和纽约的日常服务。上午10点下订单,下午5点收到产品,然后在net-a-porter的豪华签名黑盒子中交付给您。对于我们的中国客户来说,太阳永远不会落山。我们提供7x12中国客户服务。不管顾客在哪里打电话,都会有人接。我们为客户提供的卓越服务无与伦比。”
在许多方面,购物和贸易总是本地化的。但很快,当美国、中国和**各地的平台、零售商和品牌开始在全球和本地展开竞争,任何产品都能在两天内交付,消费者就会被宠坏。
阿里巴巴的步,亚马逊尝到了这一趋势的甜头。或许与未来跨境电子商务的大场景相比,这场两个敌人的风暴其实微不足道。
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