跨境进口电子商务的五种模式及发展机遇

1、 进口零售电子商务产业发展现状：机遇与问题

2、吸引年轻消费者的主要原因是海外商品的高质量和低价格。

在需求方面，相关报道显示，消费者对跨境购物动机有明显偏好。在推动消费者进行跨境网购的因素中，排名前三的是：质量保证、国内网站和低价。这反映出消费者关心的是商品本身的质量、网站的易用性和购物过程的友好性，以及跨境价格的比较。在类别偏好方面，集中度也相对较高。消费者热衷于购买护肤化妆品、婴儿食品、服装、保健品和电子产品。消费者的年龄结构呈现出明显的年轻化形式，35岁及以下人群占消费者总数的比例超过80%。尤其是25-30岁的年轻人中，刚刚工作的比例接近40%。随着这部分人群进入收入水平上升期，预计跨境网购市场规模将进一步扩大。

3、跨国供应链管理是制约产业发展的关键因素。

在运营方面，如果无法实现有效的跨境供应链管理，消费者的利益将难以得到保障，市场也难以成长。目前，跨国供应链管理中***的两个问题是海外供应商管理和跨国物流的实施。在海外供应商管理方面，目前存在的主要问题是招商引资难。一些地区品牌产能有限，没有进入中国市场的计划。对于一些**品牌来说，开放跨境零售电子商务渠道很可能与现有的**代理商和渠道布局发生冲突。由于高质投资难，很多进口电子商务平台对海外商品的控制力相对较弱。假冒伪劣现象对整个进口电子商务行业产生了负面影响。

在实施跨境物流中，主要存在两个问题：一是货物流通速度；二是通关能力优化。依靠中转公司完成跨境物流环节容易造成供应链三位一体的断裂，这将对货物流通速度产生重大负面影响。通关优化的能力体现在通关和关税控制的及时性上。通关速度和关税预期管理能力的缺乏将直接打折消费者体验。

政策动向——“保税进口”受关注：2013年以来，经海关总署批准的跨境电子商务进口试点城市有8个：上海、广州、重庆、郑州、杭州、宁波、深圳、天津。海关总署为这些试点城市出台了一批进出口电子商务政策文件。今年3月，海关总署在通知中对“保税进口”方式作出了规定。

在此模式下，进口电子商务可以提前批量采购货物，通过海空联运方式运至保税区保税仓库进行免税备货。接到消费订单后，经海关申报、查验后直接从保税仓库发货。出仓货物只需缴纳相对较低的邮政税。用户在这种模式下的购物体验将更接近国内网购。近日，海关总署相继发布“56号”、“57号”公告，对跨境电子商务试点业务的实际操作作出了较为详细的规定。

政策导向需要系统化、明确化：目前，各试点地区相关政策的具体操作存在不一致之处。

2、 五种进口和零售电子商务模式清单。

传统的网上购物模式是典型的B2C模式。严格来说，“海外购物”一词的原意是指中国国内消费者直接在国外B2C电子商务网站购物，然后通过转船或直邮的方式将商品寄回中国。

另外，由于目前每种模式下的玩家数量较多，我们只选取了几个比较有代表性的玩家在每种模式下进行说明。

一、海外采购方式：

“海淘”的海外采购模式，简称“海淘”，是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简而言之，就是海外的人/商为中国有需要的消费者在当地购买商品，通过跨国物流将商品交付给消费者的方式。从业态上看，海代模式大致可分为以下两类：

海外采购平台的运营***是吸引尽可能多的合格第三方卖家，不会深度介入采购、销售和跨境物流。平台中的卖家通常是具有海外购买能力或跨境贸易能力的小企业或个人。海外采购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向结算卖家收取进场费、交易费、增值服务费等获取利润。

优点：为消费者提供了相对丰富的海外产品种类选择，用户流量大。

缺点：消费者对商家的真实资质持怀疑态度，交易信用环节可能是目前C2C海代平台需要解决的问题。代表人物：淘宝全球购物、京东海外包、易趣全球市场、美国购物网。

微信朋友圈购物是依托熟人/半熟人之间的社交关系，在移动社交平台上自然成长起来的一种原始商业形态。虽然社会关系对交易安全和商品真实性起到一定的背书作用，但被骗的案例并不在少数。随着海关政策的收紧，朋友圈的个人购买质量很可能会从灰色贸易转变为走私。未来海外收购市场格局整合完成后，这种原有模式将难以延续。

直接交货/直运平台模式也称为直运模式。在***次模拟考试中，消费者订单信息将发送给批发商或销售商，而后者将根据订单信息以零售的形式发送商品给消费者。

由于供应商是品牌、批发商或制造商，直接配送/直接运输是典型的B2C模式。

优势：深度介入跨境供应链，后续发展潜力巨大。

在自助式B2C模式下，大部分商品都需要平台自己准备，所以这应该是所有模式中重的一个。自助式B2C模式可分为综合自助式和垂直自助式两种

目前，只有亚马逊和沃尔玛支持的***商店才是可以称之为全面自助跨境B2C平台的玩家。

优势：

a、 具有较强的跨国供应链管理能力。强大的供应商管理；完善的跨境物流解决方案。

b、 储备资金充足。缺点：行业政策变化将对企业发展产生重大影响，不可逆的固定资产投资风险较大。

纵向是指平台在选择自立类，如食品、奢侈品、化妆品、服装等时，将***关注某一特定类别。

优点：供应商管理能力可以比较强；

缺点：前期需要大量资金支持。代表玩家：中粮一购网（食品）、蜜芽（母婴）、西谷网（奢侈品）、莎莎网（化妆品）、草莓网（化妆品）。

由于专有B2C前端和后端的强大运营要求，纯垂直的专有跨境B2C并不多见。除了我的网购和三亚之外，上述例子中的其他商家都是以线下形式或其他盈利模式为支撑，而不是单纯的自营B2C，此外，很多海外零售商也为中国消费者提供了直邮B2C电子商务服务，但很难本地化经营。

导购/返利模式是一种相对较轻的电子商务模式，可以分为两部分：引流部分+商品交易部分。分流部分是指通过导购信息、商品比价、社区论坛、博客、返利吸引用户流量；商品交易部分是指消费者通过站内链接向境外B2C电子商务或境外采购商提交订单，实现跨境购物。为了提高商品种类的丰富性和货源的丰富性，此类平台通常会结合海外C2C采购模式。

优点：定位于信息流的整合，模式更轻巧，便于开展业务。排水部分可以在短时间内为平台吸引众多海外客户，更能了解消费者的前端需求。缺点：长期来看，规模扩大的不确定性较大，需要配置其他要素。

b、 进入门槛低，玩家多，竞争优势相对缺乏。如果不能尽快实现一定规模的可持续交通，其后续发展可能难以维持。

代表玩家：55海涛，一涛（阿里巴巴旗下），极客海涛，海涛城，海涛居，海猫季，extrabux，优友海涛，什么值得买，美式特价。

除了上述进口零售电子商务模式外，海外商品的***是一种比较独到的玩法，我们会分别列出。由于跨境***面临的供应链环境比我国复杂，参与跨境***的企业长期处于小规模试水阶段。今年9月，聚美优品的“聚美海外包”和唯品会的“全球特价销售”频道出现在网站主页上。两家公司都声称对海外供应商、***正宗产品、全球包装和一口价包装拥有强大的控制权。

海外商品的***模式是第三方B2C模式。

优势：行业地位确立后，将形成交通集中、货源集中的平台网络优势。

缺点：Flash采购模式对货源和物流的控制能力要求高，对前端用户的分流转化能力要求高。任何一个环节的能力缺失都可能以失败告终。

代表人物：网购（原中国网购）、天猫**全球抢购、一店进口食品抢购、聚美优品海外外包、猴面包树杨桃派、唯品会海外直送。

3、 野蛮增长：哪种模式将成为主流？

在这一点上，我们可以清楚地感觉到，进口零售电子商务行业仍处于相对原始的野蛮增长阶段。从融资数据公开的情况看，自营B2C电子商务模式相对较重，融资金额相对较大；直送平台国外终端a轮融资金额也接近1000万美元；导购/返利平台的融资情况似乎不容乐观，海外大宗商品***平台mitao.com已获得首轮500万美元的融资额。

值得一提的是，除了国内厂商外，很多海外零售商也在中国推出了直邮服务。以梅西百货公司为例。当来自中国的IP访问英文官网时，会弹出一个中文对话框，提示“现在向中国提供货运服务”，可以用人民币结算。

虽然未来具体模式难以预测，但与国内电子商务的生态环境相比，不同模式的业务量终可能处于不同的水平。