东北地区跨境电子商务的发展机遇

胡冬梅：对任何一个企业来说，它的创新和发展，首先需要一个政策导向和领导作用，这是关键的。如何改变传统生态是重要的，包括人才的投入和一些公共服务平台的建设。所以我觉得腾讯做了很多开放平台的工作，结合各地区的实际情况，设立一些针对性的公众平台引导基金是非常关键的。

主持人：作为一个政府部门，您对大连的跨境电子商务有什么样的政策支持？

刘刚：应该说，电子商务作为一种新的商业形式，并不是一个新的概念。事实上，大连不仅仅是大连。在许多城市，作为一个地方政府，它给予了极大的关注和支持。在大连，电子商务的发展一直被纳入信息服务的范畴，特别是在典型行业和项目中，得到了***支持。我是来多说几句的。刚才，我向大连工商界的两位代表提出了这个问题。我认为企业要有更好的发展，政府的引导，政府的支持，甚至是支持，这是非常必要的。但一个地方跨境电子商务能否健康、可持续发展，取决于企业的需求和市场的要求。现在，党的十八大以后，大家都把这样一个基本概念讲清楚了，市场将成为资源配置的决定性作用。那是什么意思？正如我们过去所说，无论是什么样的工作、什么样的产业、什么样的项目，特别是在东北地区，包括大连，各行各业，特别是在商业领域，都要逐步从遇到问题找市长转向遇到问题找市场。我认为大连跨境电子商务的发展在未来有很大的空间。一方面是由于大局的原因，另一方面从一定的角度看，也存在着落后的机制。解决市场问题，提高市场效率，是一条正确健康的发展道路。当然，在整个发展过程中，政府不能回避自己的责任。政府应在资金、能源等各方面大力支持新兴业态。

主持人：我相信只有政府和企业家共同努力，跨境电子商务才能更快发展，所以市长和市场是不可或缺的。下面还有一个问题。作为一种跨境电子商务，我们知道支付的安全性和支付的快速性是一个相对矛盾的冲突。我想问你对付款的安全性和快捷性有什么看法。

李秋迪：中小企业在选择的时候，会考虑这样的问题。会有很多第三方支付平台，在筛选过程中会有一个方便和安全的游戏。这样的问题在京东是不存在的，因为京东目前连接的所有跨境电商端口所使用的支付系统都需要使用自己的支付系统，以及腾讯的财富支付方式，如果你认为支付问题、安全性和便捷性无法解决，你可以去京东。

曹刚：我们是腾讯的支付专业公司。我是财付通部门的。一是方便，二是安全。我们干了这么多年。我个人认为安全和方便是辩证的。人们常说，跨国电子商务在国外非常流行。国外信用卡用户的普及率高于国内信用卡用户，非常方便。只要报出卡号的资金，在中国就不常见了。在国外更严重。一是补偿。中国人很善良，使用自己信用卡的频率不高。众所周知，国外有很多信用卡用户，一个特殊的金融犯罪集团有很高的盗窃率。经过这么多年的总结，在保证安全的前提下，用户重要的支付方式就是便捷方式。财付通与曼瑞塔等五大**发达组织建立了密切合作关系。它非常了解其子控件的要求，并与它们密切合作。在财付通方面，必须注意安全，这是前提。

胡冬梅：我也负责财务分管。我每天都要花很多精力在这种事情上。我认为在这方面，除了我们作为企业自身的内部控制和改进外，作为一个平台，这是一个非常小的买家。在这种情况下，一般都有拒付和脱离危险的可能。在传统的出口贸易中，政府有一些底线的信用保险的安全支付，这也应该在跨境电子商务中得到充分的应用这是对一些非常小的企业的一种政策。我知道很多。像义乌这样的小企业，既然是跨境电子商务，就应该有更多的优惠政策来促进这个行业的发展。

与传统的海外采购相比，跨境电子商务有哪些优势？

主持人：可能在跨境电商平台的实际运营中，存在一些包括支付在内的问题，包括便捷性。如果跨境电子商务尽可能安全，将是行业更好的发展前景。下面这个问题是这里的客人想知道的，一直困扰着我。我想问一下，跨境电子商务和传统的海外采购代理有什么区别，它们各自的优势是什么？请看这个问题。

曹刚：我们专门做支付。我们把这两家公司分开。我们有两种。一种是海外票据托收，你称之为海外采购。对于卖方来说，买方是国内用户。对于美心百货、苹果等外商，我们会与他们合作解决人民币走出去的问题。国内卖家比较多。当国内货物出国时，他们选择国外付款收据。目前，他们与五大**发达组织合作，确保外国买家顺利购买国内商品。从支付的角度来看，这就是区别。

主持人：听了两位嘉宾的解说，我明白了跨境电子商务和海外采购的区别。

马书军：跨境电子商务与境外购物的区别之一，是境外购物还是代购，即蚂蚁搬家，没有组织，没有管理，没有监督。这里面也有很多问题和好处，也就是所谓的灰色。如果跨境问题这么多，政府该怎么办？就像原来飞机上没有安检一样，监管水平越高，监管范围越大，更有利于提高监管效率。目前，大连不能做跨境进口。对于跨境进口和跨境出口，没有这样的政策。我建议，大连虽然没有政策，但是一些老百姓，一些企业，怎么办，怎么办。有些地方有政策，可以绕道而行。大连迟早会有这个政策的。

主持人：区域性可能是跨境电子商务的优势，包括大连、辽宁甚至东北地区。如何通过自身的区域优势发展本地跨境电子商务？请刘刚主任回答这个问题。

刘刚：说到大连的区位优势，我之前也提到过几点。由于**重大政策给你的定位，对东北亚贸易进出口业务有着独到的辐射效应。二是以东北为***，这样一个沿海港口城市，其进出口业务无疑具有自身的优势。这是一个方面。另一方面，这也是个好消息。刚才马总统提到***政府与韩国签署了自由贸易协定。在不久的将来，中国还将建立这样一个自由贸易区。不管贸易区是否位于大连，据说大连仍然很有竞争力。虽然不在大连，但由于历史渊源和地理位置，我们与韩国的业务关系一直比较密切。加上自由贸易协定的实施，无疑将为两国跨境贸易带来巨大的有利空间。因此，这一领域的跨境电子商务也是大连未来发展势头良好的重要原因之一。

李秋迪：做我们的供应商不是为了竞争工作，但我鼓励这样做。当京东选择进入这些港口时，我们需要调查环境，即商业环境和投资环境。有很多小企业聚集在那里吗。

胡冬梅：过去贸易环节很长，从企业到贸易公司，再到国外，再到消费者。借助电子商务平台，从企业直接到消费者，自身贸易环节的缩短和直接衔接体现了电子商务便捷、低成本、快捷率的优势。大连有着悠久的制造业历史和传统。有了跨境电子商务的政策，对大连这些传统企业的转型升级非常有利。它可以跨越贸易鸿沟，跨过涨价门槛，直接为消费者提供服务。金浦新区有这样的政策，对金浦新区的企业和辖区内的企业都有很大的好处。我们有两三年的时间来转变观念，抓住机遇，落实行动。我们应该对前进没有问题和信心。

马淑君：7月2日，**发改委发布了26条，其中一条是中韩自由贸易综合试验区，这是一个非常好的消息。中国方舟将在东北亚建立跨境平台，并在大连双德港提供许多公共产品和服务。

曹刚：首先，大连有自己的优势。胡说，互联网和互联网+是快捷方便的工具。当你在这一领域拥有业务，加上制造业的优势，充分利用政府的支持，充分利用互联网工具，你可能会发展得越来越快。

李秋地：从两个方面来说，一个是政府希望实现的培育四个环境，一个是软件环境和系统电子口岸的建设，一个是监管环境，这些监管部门的协调。三是投资环境，商业环境，一定要有商业聚集，四是人才环境，可以对一些***做一些跨境电商人才的定制化培训。另一方面，我们希望企业和政府能够到处撒网，集中力量捕鱼。跨境电子商务本身就是一个新生事物，整个**都是新生事物。每个人都在起跑线上。我们可以先让企业成长，然后***培育一些龙头企业。这是我的看法。

刘刚：我们一起努力吧。相信跨境电子商务一定会在大连发展，在大连蓬勃发展。

马淑君：从现在开始，我回去的时候要学习怎么做。个人研究怎么做，企业研究怎么做，能自己做，不能别人做，别人不想我做，找中国方舟。

胡冬梅：互联网改变了技术和生活方式，抓住了市场需求变化的机遇，抓住了政府政策引导的机遇，利用了企业的优势，集中行动，赢得了未来。

主持人：谢谢你精彩的演讲。“互联网+”正以***的广度影响着中国乃至全球经济发展和社会转型。在变化的潮流中，只有与时俱进，不断改进，才能抓住机遇，迎接挑战。中国的互联网+城市东北中国站是一个新城市，它将帮助我们再次发展，帮助我们提升城市，帮助我们美丽的生活。谢谢大家，谢谢在座的各位朋友，“互联网城市是看未来的——互联网+中国东北站”大会，而腾讯互联网。+“中国之旅”刚刚开始。我们期待在下一站见到你。