为义乌跨境电子商务发展创造集聚优势
摘要:在义乌,一批成长起来的80后企业家正成为推动义乌经济发展的新力量。百汇珠宝有限公司创始人傅健是其中的杰出代表。这是傅健的待人处事之道。这不是“义乌土豪劣绅”的传统形象。
在义乌,一批成长起来的80后企业家正成为推动义乌经济发展的新力量。百汇珠宝有限公司创始人傅健是其中的杰出代表。这是傅健的待人处事之道。这不是“义乌土豪劣绅”的传统形象。
与义乌大多数老板相比,傅健的文化水平使他被视为老板群体中的精英。他在英国学习金融的两年经验,让他有了站在金字塔顶端构建职业发展模式的愿景。站得高,看得远,也许正是留学的学术背景,让傅健能够从更高的角度发现问题,思考出路。作为一种跨境电子商务,傅健将“三头六臂跨境电子商务联盟”引入义乌,并将义乌亚马逊平台的卖家聚集在一起,共同打造和分享集聚优势。
作为义乌的学生,傅健选择回老家创业。2006年,他创办了义乌百汇珠宝有限公司,并创办了自己的珠宝加工厂。但随着金融危机的来临,招工难、成本高等问题层出不穷,使得傅健不得不面对事业的初次转型。2008年,傅健开始接受一些国外订单,开始了珠宝品牌的代工。
随着租金和人力资源成本的不断提高,同行之间的竞争日趋激烈,品牌贴牌业务的利润空间不断缩小,傅健敏锐地感觉到转型的节点又来了。2013年底,付健正式进入电子商务的行列,成为一个基于快速销售平台的B2C模式的跨境电子商务。刚开始做电子商务公司,虽然订单量大幅度增加,但由于快销平台准入门槛较低,产品价格严重低迷,部分产品的网上零售单价甚至低于批量加工的单价。傅健坦言,只赚这么小的利润并不是他选择B2C模式的初衷。
2014年,傅健的珠宝开始在亚马逊平台上线,希望借助国外标准平台,让好的产品卖个好价钱。作为亚马逊的卖家,虽然产品利润是可以保证的,但由于国内外法律的不同、平台规则的不同等因素,难免磕磕绊绊,甚至有时会跌得头破血流。
“作为亚马逊的卖家,产权和产品质量问题都是高压线,不能触碰,”傅莹说,欧美**对产权和版权的保护是有目共睹的。一旦侵权涉及亚马逊平台,卖家账户将在短时间被封存,这将导致海外仓库囤货、账户资金冻结、业务人员和生产人员闲置等诸多棘手问题。此外,亚马逊还非常重视消费者在购买产品时的体验和反馈,这不仅要求产品本身在质量上更加精致,还高度强调网页上的产品介绍与匹配图片和实物的一致性。无论是因为产品有缺陷,还是由于图片与实物不符等原因,卖家也将面临销户等严重损失。
这是过度利润的甜头和上述“痛苦的洞察力”。傅健越来越下定决心要成为一名优秀的亚马逊卖家。同时,他也意识到,为了避免走弯路和挫折,向同龄人学习是非常重要的。因此,傅健将目光投向了中国跨境电子商务发展高地深圳。通过学习深圳亚马逊跨境电子商务集团的运营经验,他在业务上取得了长足的进步。
深圳跨境电商商业模式之所以能够常态化,并不是因为深圳少数大型跨境电商企业的日订单数量和规模都很大,而是因为有大量熟悉行业规则的跨境平台卖家,熟练的实际操作和不断创新的操作模式汇集在一起,从而使市场环境、产业供应链、人才培养等方面得以不断完善和提高。正是这些结构性因素,反过来推动了深圳跨境电子商务产业向广度和深度发展。傅健清楚地意识到了这一点,于是在今年年初,他向义乌介绍了深圳的“三头六臂跨境电子商务联盟”,希望带动义乌的一批亚马逊平台卖家聚集在一起,形成“一加一大于二”的聚集效应。
目前,“三头六臂跨境电子商务联盟”义乌分公司不仅帮助义乌当地数百家卖家注册亚马逊账户,使他们成功走出了跨境电子商务的初步,还致力于探索和解决这些卖家不认同的问题彼此在站台上。傅健认为,义乌要团结更多跨境卖家,发挥产业集聚优势,促进产品加工供应、物流仓储、人才引进培训、区域影响力等各个环节的系统发展。
义乌是国内外的小商品集散地,这对很多卖家来说,既是一个优势,也是一个难题。优势在于产品种类繁多,选择空间大,而难点在于不知道选择哪种产品。对此,傅健认为,选房不仅要靠感觉和运气,还要根据数据进行定量分析。具体来说,要收集大量某一类产品的市场需求和市场容量数据,同时结合购买者的反馈信息,更科学地探索和构建满足消费者需求和偏好的产品。此外,许多中小型跨境电子商务企业还面临着另一个大问题:找到好的产品却找不到适合加工生产的工厂。生产是从纸上的图片到手中的物品关键的一环。一个好的工厂不仅能保证产品的质量,而且能根据自己的生产经验对产品进行优化和改进。
在义乌,很多电子商务企业由于规模小、订单少,不愿接受产品订单。在傅健看来,在这种背景下,跨境电子商务卖家应该共同努力发展,让他们首先通过集体订货的方式满足工厂开工的要求,逐步建立起稳定、系统的产品供应体系。
模式决定结果,态度决定高度。傅健用自己的行动传达了义乌企业家的新态度:在与周围同行的竞争中取胜并不是企业可持续发展的好途径。只有化竞争为友,聚集互助,才能获得更多高质资源;依托区域优势,单个企业才能在整个行业的竞争中更加强大。
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