全球近四成跨境包裹来自万国邮联，探索跨境电子商务时代邮政发展新路径

**在线报道：近年来，跨境电子商务特别是跨境B2C保持强劲增长，成为全球经济增长的新引擎之一。邮政投递业以其网络覆盖面广、价格低、速度快等特点，已成为跨境电子商务商品的主要物流方式。万国邮联电子商务时代跨境合作全球会议目前正在厦门举行。来自**许多**和地区的与会者就如何提高邮政服务水平、促进跨境电子商务发展等问题交换了意见。

本次会议是万国邮联与中国联合举办的以跨境电子商务全球合作为主题的会议。来自100多个**和地区邮政部门以及万国邮联、**海关组织等8个**组织的380多名代表出席了会议。与会者就全球供应链监管、贸易通关便利化、铁路运输与邮件、数字化与安全等与跨境电子商务密切相关的问题进行了深入讨论，分享了邮件的成功经验。

据介绍，2018年全球跨境包裹中，约70%通过各国邮政系统投递。这些跨境包装主要是服装、消费电子产品和保健美容产品。72%的包裹重量小于1kg，这与邮政投递高值、轻、小件的优势高度一致。万国邮联**局局长比沙尔?侯赛因在大会开幕致辞中指出，为了便利全球贸易，确保数十亿封邮件的快速安全流通，全球邮政网络应在使用新技术和提高服务质量方面作出努力。为此，万国邮联今后将做好多方面工作，他说：“政府在促进邮政业发展方面发挥重要作用，我们将发挥政府在促进邮政业发展方面的作用；监管机构如何简化流程，为邮政业务的发展提供便利；邮政服务提供商如何提快捷率，更好地完成终目标，私营部门如何在促进行业发展和更好地服务客户方面发挥作用。”

随着我国电子商务的快速发展，中国已经成为全球跨境包裹递送市场的重要参与者。中国**邮政局局长马俊生说：“目前，来自中国市场的包裹比例已经达到38%。全年支持跨境电子商务交易3500多亿元，为拓展**贸易渠道、优化多边资源配置、增强全球经济互联互通贡献了“中国智慧”，贡献了“中国力量”

马俊生指出，要实现跨境电子商务服务体验无国界、包容、个性化、时效性高、安全可靠、环境友好，邮政部门必须从多方面加强自身建设。”硬件方面，加快航空运输、铁路运输、邮件资源积累，布局海外分销网络和海外仓库，构建快捷可靠的供应链体系；业务方面，加快培育和拓展进出口业务，使跨境渠道更加平衡有效；在服务层面，开发便捷可靠的退换货解决方案，建立本地化的客户服务体系；在安全层面，加强与利益相关者的协调，为用户提供有效的风险管理；从数据层面协调订单流，连接多个时限要求。邮政部门还必须进一步与海关、民航、铁路等**组织合作，建立联盟，制定规则，发展业务。”

李克强表示，中国海关将继续推动进出境邮件监管信息化、集约化、标准化、智能化改革目标的全面实现，同时也期待进一步加强与万国邮联及其成员国在多边数据方面的合作共享和提高数据交互的质量。