中小企业发展跨境电子商务的痛点与良策

摘要：目前大多数中小跨境电子商务企业都是由越来越困难的外贸企业转型而来。似乎每个人都想利用这一政策，利用这一免费搭车机会，抓住跨境电子商务带来的新机遇，而不管未来的未知和挑战。

如今，随着一系列跨境电子商务扶持政策的出台，跨境电子商务已经迅速发展成为一片崛起的新蓝海。我们也看到了跨境电子商务的繁荣前景。然而，机遇与挑战并存。中小企业发展跨境电子商务仍面临诸多障碍。

一、许多中小企业陷入了传统的销售思维。他们在传统贸易和跨境电子商务之间犹豫不决，担心传统业务会被跨境电子商务转移，因此犹豫不决。

二、对开展跨境电子商务的外贸企业来说，仍然存在许多壁垒。通关手续和税务问题需要一段时间才能解决。而尽管跨境电子商务发展迅速，但物流成本却一直饱受业界诟病，不降反升。对于中小企业来说，负担太重了。

三、跨境电子商务企业品牌建设薄弱，产品同质化程度高是跨境电子商务企业面临的严重问题。在民营品牌建设乏力的情况下，以价格优势击败竞争对手已成为众多外贸电子商务企业的首要战略规划。在价格战的同时，更重要的品牌、质量和服务意识的建设却被忽视。

首先是选好产品，做好产品。

选择一个市场潜力巨大的类别，意味着跨境电子商务成功的一半。因此，在选择产品类别时，参与者必须阅读更多的数据并进行更多的市场调查。

第二步是建立信用体系，选择合适的平台。

对于从事跨境电子商务的中小企业来说，建议采用的正规第三方平台也可以同时在多个平台上开展跨境电子商务，不像淘宝是中国的主导平台，各大跨境电子商务平台已经发展多年，而且他们自身的特点和发展特点。同时，政府或行业协会应完善跨境电子商务信用体系建设，严肃处理商业欺诈行为。

第三步是选择合适的跨境物流，降低物流成本，缩短物流时间。

对于跨境电子商务的中小企业来说，物流成本是一大关注点，因此选择合适的跨境物流非常重要。

第四步：选择正确的跨境支付工具

跨境电商厂商通过跨境电商平台将有机会接触到从C到B的跨境客户，因此选择合适的跨境支付工具也非常重要。选择资金实力可靠、风险承受能力强的支付服务商，如贝宝、西联汇款等。

第五步：引进专业人才

培养和用好跨境电子商务人才对中小企业来说是非常重要的。一方面，企业可以从学校或主要培训机构招聘外贸电子商务人才，建立健全薪酬制度和人员激励机制，使人才留住。另一方面，中小企业可以雇用一些在国外或当地生活过的雇员。熟悉消费习惯，可以更好地拓展本地市场，给企业带来良好的效益。

未来，我国跨境电子商务的发展空间非常广阔。中小企业需要做的是稳扎稳打，画出好的食谱，消除痛点，采取好的措施迎接我们，将是一个又一个新的蓝海。