Facebook x Shopify跨境电子商务消费者洞察

Facebook和跨境电子商务建站系统开发商Shopify发布了《跨境电子商务白皮书》。长期与多个跨境电商品牌合作的Wiitrans，将从电商本土化的角度结合报告，为中国跨境电商品牌提供全面的海外营销参考。

下图显示了在Facebook的在线购物消费者调查中，偏爱跨境电子商务品牌的**和消费者所占的比例。我们可以看到，欧美约60%的网购消费者会选择跨境电子商务品牌，而巴西、印度等南美、南亚和东南亚新兴电子商务市场近80%的网购消费者会选择跨境电子商务品牌。因此，这些新兴市场值得跨境电子商务品牌投资。

服装、鞋类、个人美容护理、电子产品和珠宝是各国跨境电子商务消费者购买频率的商品。此外，从下图可以看出，60%的跨境电子商务消费者消费低于50欧元（约合383元人民币），10%的跨境电子商务消费者消费超过100欧元（约合766元人民币），其中66%来自印度和卢森堡。你可以关注这两个区域。

尽管大多数跨境网购者使用电脑购物，但移动设备的比例正在显著增加。此外，以印度、英国和美国为代表的绝大多数跨境电子商务消费者表示，如果他们有更顺畅、更方便的移动设备体验，他们将在移动端购买更多的商品，因此开发和本地化电子商务应用是一个非常好的市场“突破口”。

例如，中国的跨境电子商务品牌clubfactory，凭借其易于使用的多语言版app，已经在许多**流行起来。近年来，在各国的购物应用排行榜上屡次，并迅速打开了目标市场。

clubfactoryapp**/地区下载排行榜和语言选择页面截图

全球近60%的网购用户认为，“如果海外购物网站或应用程序没有母语界面，购物体验将大大降低，甚至让我放弃购买。”请注意，这里的母语不仅仅指英语。印尼、印度、巴西等上述主要跨境消费者也希望能够在网站或应用程序上使用自己熟悉的语言。因此，跨国电子商务品牌要想真正拓展自己的销售领域，需要一家专业的多语种电子商务本地化服务商提供有力的支持。

Wiitrans电子商务本地化解决方案

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对于少量的产品说明、促销文件、每日邮件和客户反馈文本，我们提供在线订购服务。您只需上传文件，选择域名和语言等价信息，系统就会自动完成字号分析、报价和工作时间，并根据您的要求，通过智能语义匹配合适的翻译人员，帮助您快速完成翻译工作。

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