跨境电子商务趋势分析与预测
摘要:““黑五”是欧美消费者为欣喜若狂的一天,是整个零售业今年的一大盛事。但为什么卖家会对黑五投诉呢?数字星期一不成立?在阅读了2019年“黑五”的四个数据分析图表后,我们大概可以了解今年“黑五”发生了什么,2020年会发生什么。
“黑五”是欧美消费者为欣喜若狂的一天,是整个零售业今年的一大盛事。但为什么卖家会对黑五投诉呢?数字星期一不成立?在阅读了2019年“黑五”的四个数据分析图表后,我们大概可以了解今年“黑五”发生了什么,2020年会发生什么。
近很长一段时间,百货公司一直在四处寻找“猎人”或“死心塌地”。今年的“黑五”零售业从业者制定了史上完善的战略规划,试图为线上线下商场的消费者“猎手”营造令人惊讶的氛围和惊喜。
每年,零售业一年一度的狂欢号角响起。在过去的几年里,这些号角不是许多线下商场的胜利号角或庆祝号角,而是死亡的召唤。欧洲和美国的许多零售商,如西尔斯、RadioShack和其他专业从业者,已经关门、关门并宣布破产。他们要么被网络电子商务打败,要么像全食一样被昭安通过股价收获,要么被卷进历史的古堆,逐渐被遗忘。那么,2019年的“黑五”会给我们带来什么样的启示呢?2018年线上线下零售电子商务发展趋势如何?
根据一份《地球搜索》的研究报告绘制的2019年“四黑五”分析图,我们大概可以推断出今年发生了什么,2020年会是什么样的情况。
衣、食、住、行,服装永远是消费者谈论的件商品。服装在零售业中的重要性也是自然的。但从上图来看,服装行业的崩溃几乎是大多数线下零售店中痛苦的一次。
理论上,“黑五”的服装销量应该对产量贡献,但2016年,除了罗斯和Tjx专门销售淡季品牌商品外,利润同比略有增长,只有Nordstrom才能强劲,而服装行业的其他零售商则几乎完全是手足无措。
为什么这些老兵接连输了。其中一个有趣的数据可能解释了为什么:
直到2019年感恩节特别活动的下午5点,梅西百货才开张,节日消费者的预期也没有改变。但J.C.Penney正选择适应消费者的需求。与去年相比,他们已将营业时间提前到前天下午2点。西尔斯正在努力工作,把感恩节的营业时间从下午6点延长到午夜,把黑色的5个营业时间从早上5点延长到下午2点,但没用。
相比之下,许多零售商今年的黑色5个营业时间比2016年提前了5个上午。但研究数据显示,只有17%的美国人喜欢的零售店选择在感恩节提前开店,提前开店带来的收益甚至无法弥补过高的成本。
当然,这只是2018年的数据。我们不能武断地说黑五的吸引力正在减弱。可以肯定的是,这些大型零售商在“黑五:价格战”开始时的购物狂欢节上付出了巨大的代价。
毫无疑问,亚马逊在这场战斗中处于先进地位,而沃尔玛则努力将jet整合并编译成其雄心勃勃的在线电子商务蓝图。它试图向亚马逊这个优秀的竞争对手学习,当购买价格达到25美元时,免费送货服务就可以提供。它给顾客的礼物比亚马逊贵10美元
亚马逊也在谨慎地构筑自己的防线:在线卖家可以提前参与“黑五”前几天的促销活动,而不是关注“黑五”当天和线下零售商,这也给这些竞争对手带来了更多麻烦。
根据卖家的反馈,亚马逊自己的嘉年华“黄金日”其实比“黑五”更值得期待。它提供的价格更直接地蹂躏了包括沃尔玛、百思买和ttarget在内的竞争对手。
四大巨头中的Target和百思买正努力维持其一亩三分地,三年内保持了不错的数量。百思买只损失了1%的市场份额,而塔吉特则损失了2%。另一位兄弟沃尔玛(Walmart)失去了7%的职位,占据了三大巨头近10%的份额。亚马逊还推出了新的攻击方式,第三方卖家的自有品牌从体育产品到家具和家具一路攻击。2019年,线下零售商将面临更加严峻的形势。
毋庸赘言,亚马逊近推出了更多的物流展,包括无人机到亚马逊钥匙的送货服务,或是后一公里内交付的sellerflex。与传统零售商只能提供有限的免费送货服务相比,亚马逊在多元化物流服务中制造的“黑五”竞争壁垒将给这些传统零售商带来更多的麻烦。
从总体上看,日用品便利店已逐步走出往年的泥潭,逐步好转。
与这些零售巨头相比,便利店从业者在感恩节期间取得了一些成绩。在“黑五”中,消费者经常光顾他们喜欢光顾的杂货店。即使是为了避开感恩节或黑五的人群,他们也会提前购买和储存相关产品。
说到全食,我们不得不提到他们和亚马逊今年宣布的收购活动。可以预见,今年的全食将比去年取得更好的效果。毕竟,亚马逊近7000万的会员流量仍然非常可观。这是一位结合高等有机食品品牌和巨头认可的价格优势的新。我们将拭目以待,看看会带来什么样的风暴。
相比之下,freshmarket和ahold delhaize则有点惨不忍睹,都变成了负增长。
这些便利店面对四大巨头的双向冲击,面对实力缓慢的传统零售百货公司,有点像动荡时代飘浮的美丽,终可能成为巨头们的口袋,或逐渐消失。
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