Yami.com为美籍华人提供了一个具有中国特色的综合电子商务平台

随着全球电子商务的成熟，人们在网上购物相对容易。但对于亚洲集团来说，虽然国外有亚马逊、易趣等电子商务，但它们的选择逻辑和设计更多的是欧美理念；而国内电子商务受物流和跨境政策的限制，所以购买的及时性不高。

亚米网抓住2013年成立的亚裔群体的增长趋势和市场缺口，主要从事具有亚洲特色的食品、化妆品、保健、电器、图书等业务，并围绕垂直人群，将品类扩展到“吃喝玩乐”领域。

资金方面，2017年，雅米网完成了济源资本、新东方、咸丰长庆联合投资1000万美元的一轮融资，同年销售额1亿美元。目前，yami.com已经成为北美***的亚洲商品购物平台。

那么，在激烈的电子商务竞争生态中，AMI如何区分呢？

据亚米网创始人游记介绍，电子商务有三种形式：一是京东、阿里等大型综合性电子商务；二是唯品会、聚美等垂直电子商务；三是以垂直人群为中心，以用户需求拓展产品类别的电子商务yami.com属于这一类。

因此，了解垂直人口的需求是非常重要的。受国内外文化的影响，亚裔美国人在习惯和偏好上与大多数电子商务用户不同。

“亚洲很多人都想访问网站，但他们受欧美习惯的影响，追求购物的快捷性”，因此，在网站设计逻辑上，yami.com将国内电子商务界面的“热闹”与亚马逊购物的“捷径”融为一体。

在评选中，亚米网研究了原产国的流行趋势，分析了产品受欢迎的原因，然后判断是否引入；另一方面，亚裔美国人的需求反馈也可以帮助亚米网更准确地选择产品。如今，Yami拥有20000个自有库存单位。

在供应链方面，雅米开发了数百个品牌，在美国拥有超过45万平方英尺的仓储面积，可以更快地响应用户订单。

由于订单包装数量庞大，雅米网采用自动化与人工相结合的方式：系统自动判断拣货、订单配送等标准化操作，包装拣货等环节由人工完成，配置灵活。

为了控制成本和提快捷率，巡演认为有必要引进人才，反复试验。亚米网的物流总监在亚马逊有近10年的工作经验，他们的存在导致了亚米网仓库管理系统的改进，并通过对数据的监控和分析，降低了出错率，提高了人的工作效率。

通过做电子商务，网络已经成为一个相对高频的流量入口。但在巡演看来，它一直停留在一个类别和领域，“护城河”还不够强大，我们必须找到更多的高频业务。当地的“吃喝玩乐”生活服务是yami.com找到的“高地”。

虽然美国也有类似美团点评的应用，但大多数都是根据美国的分数提供服务，在品味和体验上都与亚裔美国人不同。但由于缺乏本地化操作，国内与出境旅游相关的应用在信息维度上没有明显优势。

在现有用户群的基础上，yami.com将业务范围从在线电子商务扩展到线下餐饮娱乐，如发放优惠券、推荐美味餐厅等，并增加了中国人会关注的消费和支付习惯等信息。

同时，“吃、喝、玩”服务沉淀的数据也能使电子商务业务更加准确。例如，如果用户去日本餐厅留言，系统可能会建议在日本餐厅模块下推荐日本方便面。

“我们不希望用户把每一分钱都花在山药上，但我们希望用户把每一分钱都花在山药上。”。

与“大而全”的电子商务相比，它更注重规模优势。电子商务的“护城河”是用户黏性和商业性的深度延伸，主要集中在像雅米网这样的垂直人群身上。

为此，Yami应用程序还开设了一个社区部分，支持用户打印账单；反过来，UGC（用户生产内容）也可以帮助Yami进行产品选择和业务扩展。

同时，亚米还建立了多个以核心用户为主要用户的微信群，确保及时了解用户需求。如果出现高频问题，将成立专门的研究团队进行研究，并要求用户在每次应用迭代前进行测试并给出意见。

未来的竞争将在数据层面展开，电子商务与“吃、喝、玩、玩”的数据联动将更容易在yami.com上实现。

旅行社告诉创业邦（微信搜索：宜昌业邦），雅米网的发展将分为两条路径：继续扎根股市，满足垂直用户各方面的需求；开拓增量市场，继续扩大人群范围，甚至是美国主流人群对亚洲产品感兴趣，并进一步拓展其他**的市场。

随着亚洲产品在**范围内的认知度不断提高，安利建立**化的运营团队，通过技术协助运营，将是安利面临的新挑战