传媒电子商务时代应改变营销思维
摘要:电子商务的出现,加速了互联网对我们普通百姓生活的深刻变革,特别是在消费方面。因此,当我们谈论互联网时,我们经常谈论电子商务。
电子商务的出现,加速了互联网对我们普通百姓生活的深刻变革,特别是在消费方面。因此,当我们谈论互联网时,我们经常谈论电子商务。
如今,随着阿里巴巴、京东、唯品会、外货码头等各类电子商务平台的诞生,以及自身氛围的逐步形成,电子商务迎来了转型升级的新阶段。各种新概念的引入和各种微观创新的出现标志着后电子商务时代的到来。
电子商务发展的三个阶段
我清楚地记得,在蚂蚁财经举办的o2o培训班上,阿里的一位讲师回答了听众的一个问题。观众说他们开了一家淘宝店,做得不好,还有什么可以提快捷率的。当确定自己没有达到皇冠级别时,演讲者果断建议朋友关闭网店,因为机会不多。
在早期,许多商店通过淘宝网享受了很多红利。然而,随着流量成本的增加,没有一定的品牌意识和低成本的流量引入,一个白手起家的店铺无法实现失败者的反击,流量电子商务时代已经进入尾声。
电子商务的发展经历了两个阶段:
一期:综合平台
在这个阶段,C2C的淘宝平台、B2C的京东平台和天猫平台诞生了。随着淘宝(大综合)和京东(各类家电综合)***地位的确定,其他综合平台开发难度较大,因此流量电子商务已进入第二阶段。
第二阶段:垂直分舱平台
在这样的舞台上,有一个以专业为导向的唯品会和以女性为导向的梦幻集市。从综合平台到细分平台,电子商务的流程不断演进。
同时,在另一个维度上,交通电子商务也经历了几个特殊的阶段。例如,在微商阶段,电子商务使用社交工具流量。随着开放程度的提高和消费需求的升级,跨境电子商务作为一种海外逆向流动的电子商务形式也在不断发展。
所谓社区电子商务,主要是指基于社区用户群和场景(线上和线下)的电子商务形式。虽然它也具有流量电子商务的特点,但其核心逻辑更多的是由人和场景等特定标签构成,而不是简单的流量叠加。它主要包括三种类型:
这种类型通过满足社区电子商务需求来实现平台的商业价值。例如,“考拉社区”是一个综合性的电子商务交易平台,它以居民形成的社区为基础,为每个社区提供电子商务交易和社区服务。
它们是基于社区工作和生活场景,解决特定领域用户的电子商务需求。比如,“色彩生活”就是基于物业管理的延伸而形成的电子商务。首先负责办公楼的物业,然后以此为入口,解决整个办公楼用户的电子商务需求。
它是根据电子商务用户的需求,在一个商业服务区内销售电子商品并提供一定的服务。这里提到的社区是一个在线和离线社区。比如,“天虹***”在一个区域内有实体店,在网上有购物平台,让该区域的用户可以在网上下订单,然后送货上门或亲自提货。
媒体电子商务被提及已久,但真正实现媒体电子商务业务创新突破的案例并不长。如果说交通电子商务是起点,社区电子商务是演进,那么媒体电子商务才是电子商务真正的升级。这不再是从CPM到CPS的简单升级,而是思维方式和方法的全面升级。
媒体本质上是一种价值传播工具和“洗脑”工具。因此,所谓的媒介电子商务本质上是价值输出行为和提供商品和服务后形成的一种***影响力。媒体电子商务主要通过三种方式实现商品销售的目的:
典型的媒体电子商务是罗振宇及其“逻辑思维”。通过价值的输出,我们可以形成共同的价值取向,进而以电子商务的形式实现其价值传播效果。《丽贝卡的**》的官方描述也是通过媒体工具传播价值观、**观和生活方式。经过深刻的影响,电子商务交易的需求和满意度形成。
例如,“广州妈妈网”通过社区形式(社区论坛)形成媒体影响力和品牌信誉,终转化为支持电子商务交易的力量,形成事实上的媒体电子商务,即实现基于价值认可的电子商务交易。
比如,以智能产品导购为***的“智能帮助”,就是通过吸引能够产生高质量UGC内容的优秀极客,产生大量的智能产品评论,形成用户智能产品的消费指南,终通过消费提成实现价值,从而实现对具有媒体属性的电子商务项目的评价和导购。
在我国电子商务发展过程中,虽然大潮汹涌,但细节却在不断升级和转型。电子商务的发展变化很快,也适应了市场的变化。
目前,流量电子商务的分红期不仅过去,而且没有竞争优势。电子商务的成本效益结构与线下业务基本相同,不再存在成本优势和技术红利。同时,基于社区和场景的电子商务业务、基于媒体价值传播工具的媒体电子商务业务等细分业务不断涌现,终将实现当前电子商务发展模式的混合和多元化状态。
电子商务仍然是电子商务,电子商务并不是说电子商务,电子商务仍然存在,但似乎已经不存在了,这才是目前电子商务的真实状态。三种模式同时并存,电子商务的各种类型和价值取向混杂。
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