中国的电子商务即将改变！”新零售新电子商务”，你期待吗？

昨晚和今早，2016天猫双11结束。今年，阿里巴巴全天交易额达到1207亿元。

今年的“双11”，网购依然疯狂，但已经8年的“双11”，也呈现出一些新的特点。前段时间在杭州举行的云集大会上，马云预言中国的电子商务很快就会改变！他提出了“新零售”的新概念，以及“新零售”的***个特点：线上线下没有界限。

这个“双11”是“新零售”的极好体现。显然，今年传统实体店以业主的态度拥抱“双11”，因此“双11”进入了一个新时代。也就是说，在“新零售”的概念下，传统与电子商务的关系是相互包容、相互补充的，它们共同支付消费者的钱。

记者朱冠林：这是金鹰鹏程广场店的购物环境。与网购环境相比，真的很舒服。昨晚，我在家参加了双11抢购，付款，刷卡。它不容易。除了网速，更难看出谁能在***时间赶到***。人流不如互联网那么热。我们刚刚和***的负责人谈了一下，了解到虽然人流不旺，但销量逐年增加

徐州金鹰购物中心总经理助理马翠英：作为实体店，在双11初期对实体店产生了一定的影响，因为实体店对双11不太重视，他以为是网上购物，但经过这些年，双11已经形成了**性的购物节，所以作为实体店，它也非常重视双11的促销活动，顾客几天前来到店内看了一下预订情况。虽然我们店里的人流不算太多，但很多柜台已经收了很多定金

徐州金鹰购物中心总经理田勇：去年11日，徐州金鹰店每天的销售额超过1000万元，同比增长非常大。从消费者消费的角度来看，我们不仅喜欢线上，也喜欢线下，所以我觉得现在电子商务节已经变成了**性的购物节，这是实体店向电子商务发展的一个很好的机会

徐州金鹰鹏程广场店去年双11当天的营业额超过1000万，而平时的营业额只有500万左右。自2014年以来，金鹰鹏程广场店在双11当天的销售业绩每年增长20%。面对“双11”，一些商家搭上了线上线下的顺风车，共同盈利，一些商家在电子商务的冲击下对自己的销售不满意。面对电子商务竞争，传统企业应如何应对由竞争变为搭便车、线上线下赚钱的局面？

李慧云，一家大型购物中心的品牌经销商：大约三年前，我们受到了电子商务的影响，我们的一部分份额基本上是10%。面对这种情况，你做了哪些调整？如何应对电子商务的冲击？安利集团也迅速作出回应。其一，我们将采用线上和线下的产品基础，以区别我们的产品这是一个错位的操作。将有一些在线直接捐款。如果线上产品和线下产品有重叠，我们必须有相同的线上和线下价格

有表示，零售业已经从“交易”时代进入了“关系”时代。企业可以在实体店大动作，从而创造出***的消费场景。然而，电子商务只能通过智能手机的一个屏幕进行交易，因此很难为消费者提供独到的体验，他们必须找到其他突破。这就是“需求升级”的实质：消费者需要从对产品的满意转变为精神层面的满意。文化、创新、体验和情感，这些都将是店家英雄角色的表达。当实体店一个个醒来，草原将再次成为狼宴的餐桌。

“双11”后，新零售、新电子商务成为众多商家关注的热词。一些企业也渴望在改进和创新方面进行探索和实践。作为我们的消费者，他们期待着未来商业模式的改变，给我们带来更多的实惠、便利和全新的购物体验。

那么，我们来谈谈今天的民意调查话题，你希望未来新的零售电子商务会是什么样子？你想要什么样的购物体验？