垂直电子商务如何在互联网电子商务浪潮中脱颖而出?
摘要:近年来,关于“垂直电子商务已死”的说法不绝于耳。垂直电子商务的生活并不容易。很难关闭或操作。垂直电子商务只是销售同一类型的产品。与综合电子商务相比,如果把综合平台电子商务比作大型***,那么纵向电子商务就可以比作专卖店。垂直电子商务中的一些“幸存者”有着共同的生存方式——使垂直走向***,并在许多方面加以提炼,垂直电子商务仍有发展前景。
近年来,关于“垂直电子商务已死”的说法不绝于耳。垂直电子商务的生活并不容易。很难关闭或操作。垂直电子商务只是销售同一类型的产品。与综合电子商务相比,如果把综合平台电子商务比作大型***,那么纵向电子商务就可以比作专卖店。垂直电子商务中的一些“幸存者”有着共同的生存方式——使垂直走向***,并在许多方面加以提炼,垂直电子商务仍有发展前景。
“***采购”是电子消费品的垂直电子商务平台,专注于垂直细分市场,打造电子产品消费的专业电子商务平台。目前,该平台销售的产品按种类分为8个部分:手机/配件、电脑/配件、数码/配件、办公设备、视频游戏、家电/家电、智能设备和服务器网络。并以“专业”和“品质”为导向,主要选择高等产品,致力于提供专业对口白领、品质***、时尚有趣、时尚美观的电子消费品。
垂直电子商务的优势在于其专注性和专业性,能够提供更适合特定人群的消费品,满足特定领域用户的特定习惯,进行更精细的管理和操作,从各个方面、各个细节为消费者服务,更容易获得用户的信任,从而加深产品印象和口碑传播,形成品牌和独到的品牌价格价值。
购买***只关注电子产品,以0元购买和G币扣减为突破口,受到广大消费者的青睐。虽然价格战付出了一定的代价,但它通过一个好的产品为一个平台赢得了种子用户。
那么,垂直电子商务平台应该如何度过这段艰难的时间,实现更好的发展呢?
首先,我们应该定位我们的产品和行业规模。既然是垂直的,就不能盲目追求规模化,首先要保证所从事的行业有足够的市场容量和空间,然后分析消费者的细分需求,使产品足够专业和独到,尽量走高质路线。同时,要严格控制产品质量,提高产品供应效率,降低供应成本。
其次,提高平台的精细化运作能力。企业的成败在很大程度上取决于经营管理的细节。在电子商务的运作中,涉及到采购、销售、仓储、配送、客户服务等多个环节。每一个环节都涉及到许多需要不断优化的细节。这就要求管理者不断改进,把每件事都做得详细,产生***的效益,用同样的投资带来***的用户体验。
三是销售渠道多元化。线上线下结合,充分发挥线下渠道的专业优势。此外,垂直电子商务除了独立建站外,还可以根据品类和目标消费群体的特点,考虑整个网络的分布。与独立网站相比,垂直电子商务在B2B、B2C等电子商务平台上的销售成本更低;另一方面,经过多年的发展,B2B、B2C等电子商务平台已经围绕电子商务交易建立了一个相对完整的生态系统,它可以为已结算的企业提供物流、支付、数据服务、财务支持等多种配套服务,使企业能够专注于商品交易和服务,从而提高企业的整体运营效率。因此,特别是在我国的特殊情况下,垂直电子商务与综合电子商务平台的合作有望越来越多。
***,我们需要集中精力与用户建立联系。垂直产品在很多方面不一定能满足客户的需求。顾客的需求不仅是看到某一产品的集中展示和较低的价格,更是提供更专业、贴心的服务。在流量价格如此高的情况下,综合电子商务平台可以通过门类间的关联销售实现流量成本效益的***化,而垂直电子商务则没有这样的优势。因此,垂直电子商务绝不能在流量和资源上与综合电子商务竞争,而应力求专业化和差异化,增加优惠活动,与客户建立更多的互动联系,在此基础上,提高用户的转化率、保有率和黏性,同时,为客户提供更高质的售后服务,这是垂直电子商务的核心