跨境电商卖家应如何处理侵权投诉？

应对侵权投诉，加强知识产权的自我保护，已成为跨境电子商务卖家的必由之路。

卖家：GBC为什么起诉我们？我们根本没有反击的能力。即使我们知道自己被人捉住了，我们也必须服从。我们就不能面对面应诉吗？

阿米利先生：

这个问题提得很好，相信也是很多卖家朋友非常关心的问题。

但我们必须清楚的是，既然法院发布了禁令，原告已经收集了足够的证据来证明被告的侵权行为。一般来说，如果应诉，也会被判定为侵权。事实上，我们确实销售过，或者有装对方品牌的行为。因此，从政策制定者的角度来看，这种应对不值损失，而和解的及时性和止损性都远高于应对。当然，如果账户冻结资金数额很大，且实际侵权情节非常轻微或存在一些错误指控，可以交由律师评估。如果有打赢官司的可能，或者法律赔偿金额远低于冻结的账户资金和律师费支出，他们也可以选择应诉。

卖家：不和解有什么后果？

阿米利先生：

相信大部分卖家的朋友都是***次遇到被投诉侵权的情况。***个反应确实是他们不知所措。接着，他们开始疯狂地在网上搜集信息，加入各种群体，询问各家律师如何处理、如何收费、需要多长时间等，然而真正可信的律师却并不熟悉，照搬同样的例子。***，他们感到困惑。他们干脆置之不理，坚定地选择了自由女神像这样的观望态度。

好吧，回到要点，不解决会有什么后果？如果放弃应诉而不结案，那么随着案件的正常进展，在应诉期满后，原告将继续向法院提出缺席审判申请，法院将给予被告一定的应诉时间。如果被告仍未能在规定时间内作出回应，法院将作出缺席判决，一般赔偿金额为100万元。我相信没有一个卖家的朋友账户有这么多钱。所以***，账户里的钱会被转移走，商店就不能经营了。由于是跨国执行，执行周期较长，执行过程相对复杂。

那么这个案子结束了吗？不！根据近期办理的案件（以快递为例），原告可以以之前执行的案件为例，继续在平台上投诉，要求冻结账户资金（一般贝宝资金已经扣除）。因此，只要有与之前门店相关的信息，就将面临再次被起诉的风险。所以在这里我们还是要提醒广大卖家和朋友，在注册新店时一定要注意新信息的使用。

卖家：和解后你还会被起诉吗？

阿米利先生：

首先，任何法律案件都有独立性。例如，一家商店因versase商标侵权被起诉，终通过和解解决。范思哲商标的权利人不会再因同一种侵权行为（范思哲商标侵权）提起诉讼，但范思哲有许多不同的品牌。如果有侵犯其他品牌（如长城格局）的行为，仍有起诉其他品牌侵权的可能，这是***点。根据经验，这些权利人是分批次、分阶段投诉的