【某跨境电商卖家】跨境电商卖家如何在海外维权?
摘要:近年来,随着跨境电子商务的快速发展,越来越多的卖家将业务***转移到海外。随着行业的快速发展,跨境电子商务在境外遇到了各种法律纠纷。中国卖家在处理纠纷方面往往很软弱。迫于商店被查封和资金冻结的风险,他们经常选择庭外和解和花钱。
近年来,随着跨境电子商务的快速发展,越来越多的卖家将业务***转移到海外。随着行业的快速发展,跨境电子商务在境外遇到了各种法律纠纷。中国卖家在处理纠纷方面往往很软弱。迫于商店被查封和资金冻结的风险,他们经常选择庭外和解和花钱。
从某种程度上说,正是中国卖家对“多一事不如少一事”的宽容和法律意识淡薄,给了一些心怀不轨的海外律师事务所设计专门针对中国卖家的“钓鱼陷阱”的机会,以达到为自己牟取暴利的目的。
美国“钓鱼陷阱”事件令中国卖家损失近10亿美元
据不完全统计,以美国GBC(green burns&Crain)为代表的美国律师事务所曾经为1000多名中国卖家设下“钓鱼陷阱”,使中国卖家总共损失近10亿美元。
这种律师事务所的主要方式是收集相应证据,通过美国当地法院对主要跨境电子商务平台上涉嫌侵权的卖家提起大规模诉讼,要求平台冻结卖家在支付宝账户中的资金。由于时间有限(只有21天),大多数中国卖家终不得不达成和解或放弃应诉,从而以赔偿的形式放弃了账户中的大笔款项。
需要注意的是,很多卖家被国外律师事务所起诉的原因并不是真正的侵权,而是因为卖家涉嫌侵犯产品中的某一个字,只将自己的账号借给他人代收,由美国律师事务所通过钓鱼执法强制执行(询问卖家是否可以提供类似大品牌的设计,一旦卖家承诺,同时提供以下信息:应存入收款账号,则卖家涉嫌侵权)。
由于信息收集不费劲,流程相对简单,中国卖家的品牌意识不强,像GBC这样的律师事务所可以从中国卖家那里以流线型、批量化的方式获得大量收入。
通过对美国上述“钓鱼”事件的分析,中国卖家在面对诉讼时往往会陷入四大误区。
1、 我被贝宝和美国钓鱼买家杀了。中国卖家经常发现,他们的账户被冻结,资金无法提取,直到他们知道自己正被美国律师事务所起诉。此时,很多中国卖家会认为自己被贝宝和美国钓鱼买家欺骗了,但事实上,作为美国独立的第三方支付平台,贝宝也应该遵守美国当地法院的禁令。
2、 贝宝在中国也有公司。为什么我不能在中国解决问题。很多中国卖家在被贝宝封杀后会考虑是否能在***时间解决中国的问题,比如去贝宝的上海公司。但事实上,由于该案是在美国立案的,国内工商局或媒体在解决此类案件方面没有任何作用。
3、 即使找美国律师应诉,胜诉率也不高,而且很多都是“骗子”提前起诉。许多中国卖家认为,即使他们应诉,成功率也不一定高。其次,律师在代理案件时,往往要求卖方先支付一些费用,这被卖方视为“欺骗”。事实上,根据美国法律,如果中国卖家胜诉,这笔钱将直接返还给被告卖家的账户。因此,为了保证自己的合法权益,律师需要卖家提前支付一定数额的法定定金。
4、 我没有严重的侵权行为或者只是把我的账户借给别人。别那么惩罚我。虽然卖方只将账户借给他人,但一旦对方涉嫌侵权,卖方也应承担侵权责任。
如果卖家真的涉及侵权,那么赔偿是可以的,但是如果遇到恶意钓鱼执法,小混混建议大家拿起法律武器积极应诉,以保护自己的合法权益。
1、 与法院和其他律师事务所的联系
以美国为例,卖方应首先积极通过律师向美国法院和对方律师事务所发出正式信函,澄清两个信息:
首先,告知对方自己的企业名称和准确地址,并要求对方以正式方式向卖方送达法律文件,不得以公告的形式送达;
二是在终审前,拒绝承认起诉书中的任何违法行为。所有这些措施都将力争中国卖家一年以上的回复时间,增加原告的诉讼成本和主动性。
值得注意的是,GBC律师事务所没有采取正式的方式向卖方提交文件。事实上,如果不按规***出传票,可以立即申请撤诉,但也为自己留下了出路。
2、 联系贝宝
之后,卖方应尽快向贝宝发出律师函,要求对方根据新加坡法律(贝宝是新加坡公司)和中国卖方签署的合同条款保护贝宝账户的安全,声明如因任意冻结或转移账户资金造成损失,卖方将对贝宝提起诉讼,对其施加压力。
由于GBC律师事务所一般以网络传播的形式向中国卖家投诉,上述两个步骤可以大大缓解卖家的压力,增加对方的诉讼成本,甚至迫使检方放弃投诉。
3、 正式答复
如果司法文书顺利收到,且账户资金相对较大,卖方认为不存在侵权行为,卖方可以通过律师正式立案应诉。律师***在起诉地有自己的办公室,对跨境电子商务案件有一定的研究,了解中国语言文化,有丰富的经验。
当然,诉讼从来不是终目的。从源头上避免纠纷是重要的。目前,欧美是我国跨境电子商务的主要市场,这些地区也是知识产权制度比较完善的地方。近年来,中国卖家在海外遇到的法律纠纷往往与侵犯知识产权有关。因此,中国卖家必须把知识产权放在首位。对于每一款在网上推出的新产品,中国卖家都应该请一位了解品牌知识的产品经理来控制。同时,如遇紧急情况,应及时将款项转入境内银行账户