【企业电商】如何做好传统企业的电子商务

上周，在传统企业做电子商务之前，我们和大家讨论了“灵魂四问”。如果这四个问题是明确的，好的，请往下看。

今天，我们与大家分享，传统企业要做好电子商务“六个***、三个分工、两个***”***部分：六个要点

1、 决心

前文指出，电子商务是重中之重，必须自上而下推进。

老板的决心也不例外，决定了这一点能否实现。

老板的决心也是我一再强调要做好电子商务的***个前提。

2，目标

设定一个足够壮观和富有挑战性的目标，是做好电子商务的第二个关键点。

这几年，很多消费品行业都有一个奇怪的规律：“一天就是一年”——三年后的双11日，电子商务年销售额约等于全网总销售额。

这就是电子商务的魔力：

用数字来增强老板的决心，提高团队的信心。

创业时，从0分到60分很容易，60分到85分后需要提高。

在发展初期，企业摸着石头过河，却无法准确衡量需要匹配的资源和能力。因此，必须大胆，为球队设定一个足够高的目标，并迫使球队全力以赴。

此外，通过设定足够高的目标，提高电子商务在整个收入领域的权重，迫使老板分配各种资源，消灭各种妖魔鬼怪，尽力帮助团队实现目标。

当你经历了一年六次的年度责任制，你一定会经历一个足够高的目标，这会给团队的快速成长和企业的发展带来巨大的好处。

3、产品

很多人都有一种误解，认为开发电子商务产品很容易。只不过是规划好手头的车型和工厂剩余的生产能力，开一条独立的生产线，换一个包装盒，换一个名字，选一个设计。电子商务产品会做得很好

充其量，这种玩法，又称AB，是短期行为：用户不买账号，渠道不买账号。当它被大力推广时，首先成为乱价格的目标！

为了开发产品，我们需要进行大量的用户研究和一套完整的在线CDOC理论来完善和发展。产品SKU的管理逻辑和评价方法也与线下有所不同：我们熟悉的爆炸性产品理念是近十年来传统电子商务的核心方法之一，至今仍然有效。

如果在产品开发上不下功夫，所谓的电子商务开发就是无根水无根木。

4、 供应链

近十年来，电子商务以其快捷率迅速赢得了用户和制造商的青睐。

一个稳定而灵活的供应链能够极大地支持业务的稳定和长期增长。

没有稳定的供应，产品在淡季容易松动、崩盘，无法形成稳定的日销量，而在旺季则容易缺货，这使得前期的投资漂移。

不仅供应链要稳定，而且供应链效率是另一个关键。

--2000多年前，孙子兵法明确提出供应链的重要性。

对于民族品牌，如何设置位置分布和水位控制？如何设置运输路径？如何控制装卸时间？能否实现仓库统一调配？你能把它和货物一起安装吗？如何使用***仓库？所有这些都必须逐一进行详细设计和可行性论证。

供应链是电子商务发展的起点，必须做好整体规划，否则在发展过程中会付出很大的代价。

5、团队

重要的是领导。一位专业专业的电子商务******可以将您的绕行时间缩短一到两年：

以往丰富的经验将直接体现在电子商务架构设计和人员招聘上；

***将直接决定电子商务的另一个关键点：运营水平。

对于老板来说，选择是错误的，而电子商务之路或多或少是吉祥的。

6、 用户体验

在流量高峰、客户获取成本不断增加的情况下，能否建立起用户认可的配套服务体系，也是电子商务以低成本获取竞争优势的主要手段。

***的电子商务企业，一方面提高了网上售前的专业性和产品美誉度，另一方面投入了大量的资源，从销售到用户体验。

总之，我们需要通过用户体验来推动商业模式的转变，实现从“产品销售”到“用户操作”的转变。

一、通过构建用户体验驱动的产品服务体系，拉通企业的前前后后，形成用户互动和关怀系统的全生命周期。

2、在此基础上，进一步推送用户的痛点和沟道点，建立分级透明体系，努力实现对用户的及时有效反馈。

三、***，动员全企业参与，建立用户体验改善机制，将用户常见问题传递到后端，推动产品升级和研发迭代，统一服务标准，固化流程体验。

这是服务支撑的核心步骤和价值所在！

这是传统企业搞好电子商务的六大***。

第二部分：三部分

为了帮助您快速入门，我们在开头还提供了一个可供参考的方法：三分法。

1、 产品细分

这是发展初期的共同行动。很容易开始。这是一种权宜之计：在短期内将电子商务产品从现有的产品库中分离出来。

当然，电子商务需要更高质量和更具成本效益的产品。同时，后端也停不下来。我们应该根据用户的需求建立一个长期的产品开发系统。

2、 品牌细分

如果原来的线下品牌已经深入人心，拥有强大的群众基础，可以考虑在一开始就创立一个新品牌。当然，旧的方式达不到新的目标，新的品牌必须与新的理念、新的打法和新的姿态相匹配。

3、 团队分离

电子商务团队和线下团队必须分开：独立的关键绩效指标、独立的预算和财务报表、独立的政策、独立的办公区域。

总之，不能吃大锅，否则很容易把东墙拆了换西墙，而且销量不够。

***指出了两个关键点：

1、 市场调节

一开始就要高度重视市场规范：如果市场规范失控，不仅会引起各方的不满，还会对企业的利润造成很大影响。

2、 操作员

对于制造商来说，电子商务要么是自己运作，要么依赖第三方。

它们各有利弊，不同的发展阶段也有各自的价值。

如果在开发初期选择第三方运营商，一定要擦亮眼睛，用灯笼和火把找！

不可靠的运营商很快就会成为你发展的绊脚石。你甚至需要很高的退出成本来取代你的自由。

经济损失是次要的。重要的是，随着时间的推移，市场和团队经不起波折。