海外仓已成为跨境电子商务的“售后客户服务”

新兵、快销和西班牙邮政已达成合作，加快中欧跨境物流。来自中国的包裹将在10天左右抵达西班牙。新秀与西班牙邮政将共同提升中欧跨境物流服务能力，为阿里巴巴跨境电子商务零售平台环球快递提供仓储、货物分拣、干线运输、后一公里配送等服务，并从技术上优化流程，缩短欧洲消费者购买中国商品的时间。据了解，在配送服务的后一公里，西班牙邮政发展了多种配送方式，在西班牙的房屋、办公室和5000多个自送柜都可以作为包裹签收。

此次合作不仅将加快中国、西班牙和欧洲的包裹交流，还将推出“全球销售”物流解决方案，推动西班牙中小企业在阿里巴巴快递平台上向全球销售商品。

目前，蓬勃发展的物流网络已经吸引了全球3000多家物流企业参与其中。与中国邮政、俄罗斯邮政、皇家邮政、西班牙邮政等**主要**邮政网络达成战略合作，与新加坡航空、阿联酋航空、空中桥梁航空等全球主流航空公司建立了深入合作关系。，并与中欧班列中国铁路、东南亚和澳大利亚建立了深入合作关系，形成了常态化的运输合作网络。在新秀马德里的海外仓库，超过90%的热销商品可以在72小时内送达消费者手中，成为当地高质物流服务的代表。

如今，电子商务平台趋向于提供海外仓储服务，缩短消费者购买产品的时间，为购买者提供更加完善的物流和售后服务，提升本体服务体验。但有些人会问，快速销售是否需要海外职位？如何权衡海外仓的利弊？

所谓海外仓，就是从卖家准备好货物，然后批发到海外仓开始。通过海外仓库的后台系统下订单。海外仓库的操作人员根据卖方的订单将货物交付给客户。

如果你不使用海外仓库，你需要考虑卖家的定位和不同的产品。不是所有的产品都适合海外仓库。一般来说，海外仓库适合标准化、热销的产品，或虽销售缓慢但已形成一定销售规模的产品。从海外仓库运到本地的货物的搜索页面和详细页面都有专门的标记。海外仓买家可以在搜索页面一键选择海外发货。它不仅可以大大提高买方的经验，而且可以帮助卖方退货。

一些人还考虑到海外仓库的风险。如果卖方在使用海外仓库时需要提前备货，但对于中小型或新手卖方来说，经验的缺乏会使这部分卖方对满足市场需求的货物数量和品类没有明确的概念，库存控制薄弱，容易导致备货过多、积压等问题。

此外，对于海外仓库本身来说，系统是否成熟、顺畅、快捷也是能否快捷完成整个流程的关键。在某种程度上，它也是服务商、客户、商品、海外仓库和物流公司之间的信息联系。据了解，麦哲伦的海外仓储系统已经开通了API接口，可以为卖家提供易趣、亚马逊以及自己网站的接口，实现易趣订单的自动加载。亚马逊的订单可以随时导入，跟踪号也可以批量更新。卖方可以省去记录订单、填写订单和处理售后服务的麻烦。此外，麦哲伦海外仓系统还支持物流公司为客户提供发料、退料、包装、拍照等服务；麦哲伦海外仓的WMS仓储系统可以通过仓储费、退料处理费、挂牌费等多种方式自动收费，适用于**各地海外仓库的出境手续费、运费、仓库租赁费、增值服务费等。

要想扩大跨境电商产业，离不开海外仓库。我们需要认真考虑如何才能让海外仓库的作用发挥到极致。