网易考拉领跑下半年跨境电子商务节奏

其中，网易支柱业务之一的电子商务领域延续了上季度的“聚焦”战略：提升血液生产能力，谋求可持续发展；停止盲目烧钱，探索规模与效率的平衡点。从这份新财报和稳定的市场份额来看，作为网易电子商务的领头羊，网易考拉的战略调整效果明显。在修炼内功的同时，网易考拉的新“墙”开始出现。

中国互联网的每一个风口故事都离不开打斗和洗牌。

跨境电子商务也不例外。2015年，跨境分红政策吸引了阿里巴巴、京东、网易、外货码头、小红树等众多进入者。四年来，网易考拉已进入跨境电子商务的梯队。根据2019年上半年新数据，网易考拉排名，天猫**排名第二，已经占据了跨境电子商务一半的市场份额，形成了稳定的“双寡头”格局。

众所周知，海外道士担心的不是价高价低，而是真假。在此期间，网易考拉在国内外都非常“无情”，即守住“正宗”的底线。

网易考拉与中国消费者协会互诉加鹅事件，一度闹得沸沸扬扬。网易考拉表现出了很强的一面——谁说我是假的，我会战斗到底，后确认了真实身份。

老实说，有人对网易考拉对待消费者协会和用户的强硬态度感到不安，但这也是网易考拉在开战之初必须坚守的一道防线。“正宗”的墙上不应该有裂缝。

解决电子商务行业“信任”的长期痛苦。不同于阿里巴巴和京东的平台模式，网易考拉建立了成熟的自营模式，开启了完整的跨境电子商务产业链。

在去年11月的首届中国**进口博览会上，网易考拉和110多家企业完成了近200亿元人民币的大宗商品采购协议，这只是200亿美元全球采购计划的开始。今年以来，网易考拉加速与全球有名品牌签约，获得了各大品牌的更多支持。

到目前为止，在售产品来自67个**和9000多个品牌。仅与巴黎欧莱雅、纽约美宝莲、菲拉格慕、好奇等12个品牌签约，几乎每一个工作日，都显示出高水平供应链的重要性。

“我们需要保持长期竞争力，筑起牢不可破的护城河。在不同的阶段，企业需要不同的能力和战略。”2019年，网易考拉CEO张磊表示，考拉开始准备进入持久战。

此时，大背景也在发生变化。从网购行业来看，网易考拉、天猫**和海顿已经形成了梯队，而伟平**、小红树、苏宁**等第二梯队还没有拉开差距。从整个互联网流量来看，用户红利消失，客户获取成本增加，竞争需要新的手段。从用户行为来看，我们对网络购物的认识越来越成熟，不仅追求，更追求商品的品质。

网易考拉也开始调整战略，为长期竞争筑起护城河。在理解上，护城河由两部分组成：部分是作为跨境电子商务平台的基本运营能力。在长期的竞争中，首先要夯实基础，不断提高经营效率。第二部分是探索作为龙头企业的无人区。显然，如今的电子商务平台已不再是一个简单的架子。未来，形式将越来越丰富，各种形式的创新将不断涌现。网易考拉还需要通过各种创新尝试重新定义下一阶段的跨境电子商务。

效率是所有业务的核心。无论是线上还是线下，传统零售还是新零售，所有的商业运作都是围绕提快捷率展开的，这可能是通过新技术的应用，也可能是模式的创新。建立有效的运行机制是长期竞争的基础。

网易电子商务业务经历了618次行业推广，本季度毛利率仍在上升，说明运营效率明显提高。

在跨境电子商务的竞争中，供应链和高质商品是核心竞争力，这也是网易考拉今年努力打造的护城河。

网易考拉也在争夺全球品牌资源，甚至还创建了“全球工厂商店”项目，与9个**的400多家工厂合作孵化自有品牌。去年，工厂商店的销售额增长了600%。

随着90后、95后成为消费升级的主要群体，高质廉价的自主品牌正冲击着传统品牌的垄断局面。

除了夯实基础外，龙头企业的另一个方向是突破、探索无人区，带领下一阶段产业的发展方向。

中国网民分红见顶已有两三年，前两年增速明显放缓。根据今年第二季度的数据，用户规模在一个季度内下降了近200万，并且已经开始下降。

QuestMobile内容显示，官方账户显示，娱乐和社交生活方式降低了私营部门的流量，降低了获取客户的成本：短视频、小节目、公众号和应用程序之间的关键环节是强相关性、转型和推广。

显然，我们已经看到了这种趋势。今年，网易考拉加大了基于内容的布局，从追求单一规模转向构建多元化的消费场景。

8月初，为满足18-35岁消费者的强烈需求，推出了直播功能。这个群体对高质量的内容高度敏感，更有可能通过KOL人才推荐形成消费决策。6月初，在线短视频推荐频道“考拉一品”被定位在“精品购物指南”中。通过30秒的短视频，直观地展示了商品的外观、使用、使用效果、场景等，实现了商品的一键购买。

目前，内容生态矩阵包括短视频、植草社区和直播。它的逻辑是让锚流动，得到粉末，膨胀粉末，然后通过这三个布局带来货物。后，用户可以在车站完成从植草、互动到拉草、消费的全环节闭环。

我们知道，今天的电子商务平台并不像展示架那么简单，而是新零售的新消费场景。网易考拉正试图从多个方向突围，修建一条新的护城河。

张磊说，网易考拉是一家“有商业皮肤的科技公司”。在外界看来，由张磊发起的闪电战、歼灭战和持久战，网易考拉更像是一只“披着羊皮的狼”，在市场上够狠的了。

当然，创新也是一个试错的过程。网易考拉的这些尝试不能说是成功的，但至少从业绩增长的角度来看，护城河已经形成。这些创新赋予了跨境电子商务新的内涵。也可以说，作为行业龙头企业，网易考拉正在重新定义下一阶段跨境电子商务的新玩法。