深入分析跨境电子商务的现状与未来

随着生活水平的提高，用户的消费需求、消费观念和消费行为都发生了巨大的变化。电子商务的发展日趋成熟，海外道家的崛起，都促成了2016年跨境电子商务的爆发。笔者将以现阶段有一定有名度的电子商务平台为例，仅以跨境零售业务为例，以电子商务网上购物、国外终端、**航运交易所、小红书等为代表，分析跨境电子商务的现状和未来。从品牌背景、商业模式、商品结构和用户结构四个方面进行分析。

一、品牌背景分析

作为网易的电子商务品牌，考拉海沟多年来由于网易门户的媒体资源分流，以及包括电子邮件等在内的多种产品渠道的推广，积累了一批用户。使自己的操作能够获得用户和上游渠道的认可。创办人集团于2010年建立的海外购物平台，早前在外轮码头起步。该团队是初的易趣运营经理，具有海外学习经验。一开始，它以美国为核心建立了自己的物流体系。c2c模式吸引了海外买家落户，具有一定的价格优势。但由于购房者的信誉参差不齐，无法保证一致的信誉。世通是中国网旗下的电子商务品牌，因为中国网本身属于中国**广播电台，拥有**。房地产是全球华人了解中国的窗口，所以他们选择跨境电子商务似乎很自然。**银行依托中国网庞大的用户群和媒体资源，着力打造全球健康生活跨境电子商务平台，致力于为中**庭提供可靠的海外商品和服务。因此，虽然上市较晚，但能迅速获得业界关注。在进入跨境电子商务领域之前，2014推出的小红书主要经营妇女社区、社区用户共享、他们喜欢什么、他们买什么产品等，都为小红书选择商品提供了有益的建议。并通过社区化的方式将部分流量带入电子商务领域，从而也具备了向跨境电子商务转型的良好用户基础。尤其是女性用户。

二、模态分析

目前，跨境电子商务平台主要以自营和境外买家购买模式为主。网上购物是一个典型的代表性的自营跨境电子商务平台。自营的优势是电子商务平台直接与品牌合作，保税进口自建保税仓库，采购价格低，销售流量大，及时性好，但劣势是供应链需求高，商品种类有限。目前，这种模式主要是基于爆炸性产品，运营成本高，需要大量资金来保持稳***展；而国外终端采购模式则以海外买家代理采购为主。优点是品类以长尾非标产品为主，海外买家直接购买邮寄，用户与商家互动性强，但缺点是商品真伪难辨，售后服务也存在较大问题；目前**外汇业务模式主要集中在境外直邮和境外保税备货。优势在于与国外品牌厂商和细心供应商直接签约合作，确保产品质量，引进国外消费理念和生活方式。缺点在于海外直邮物流时间长，**外汇起步晚，缺乏大规模的产品种类和数量。小红树也是B2C自立模式的代表，类似于网购，也是在中国建成后直接购买的。保税仓形式的区别在于其真正的用户共享模式推动了自营福利俱乐部的交易转型。优势在于天然的海外品牌培育基地，劣势也在于商品种类的局限性。

三、商品结构

根据vitabuy用户的消费数据，海外道家更关注食品和保健品的品牌和价格差异。目前，用户喜欢的五大产品是母婴用品、美容化妆品、家居个人护理、全球食品、营养保健等，因此，考拉网购的商品类别包括母婴、美容化妆品、食品、保健等大部分海外品类。而个体户集中采购使得部分品类的价格低于其他跨境电商平台；国外终端主要集中在女性美容产品、部分服装鞋类等，一般来说，商品品类有限，部分商品价格远低于其他由于买方制度。该平台存在问题；**船舶家庭健康生活理念的主要产品以安全健康为主，主要品类包括保健品、家庭生活用品和部分个人护理消费品，因为该平台签约的品牌厂商直邮也具有一定的价格优势；而红色小书商的产品也主要是美容化妆品产品，还涉及少量其他商品门类，一般不多。由此可以看出，每个家庭都有不同的定位和不同的商品结构，但谁更吸引用户还不清楚。

四、用户结构

众所周知，在电子商务领域，只有当平台大、资金充裕时，才能拥有更多的主动权和议价能力。很多国外有名品牌在选择合作伙伴时也非常挑剔。他们对合作电子商务的有名度、美誉度、管理和品牌都有自己的考虑，更愿意与平台大、信誉高的企业达成合作意向。基于此，笔者认为，作为一个具有良好品牌声誉的跨境电子商务平台，网络购物和**航运交易所更有可能赢得品牌商家和用户的信任。但作为一个优秀的跨境电子商务平台，它承担着巨大的责任和风险。未来跨境电子商务的发展方向必须有利于降低交易成本，创造良好环境，促进全球贸易便利化和经济长期健康发展。目前看来，跨境电商平台仍有足够的空间进行深入挖掘。每家公司都根据自身特点，努力细致，“小而美”也是未来可以突破的一个方向