从平台规则看跨境电子商务的知识产权保护

说到网上购物和跨境电子商务，很多人会把它们搞混，但事实上，它们是完全不同的。例如，考拉一直坚持自己是典型的跨境电子商务，自己门店的送货方式有自立直邮仓、自立保税仓、自立国内仓等，海外购物是指海外/海外购物，即：，通过互联网搜索海外商品信息，通过电子采购订单发出购物请求，然后填写私人信用卡号，这些信用卡号由海外购物网站通过**快递寄送，或由转帐公司收集后寄回中国，也可以分为国内跨境电子商务采购和海外直邮采购。

（1） 考拉购物

虽然考拉改变了位置，去掉了名字前面的“网易”一词，但考拉海沟仍然占据着跨境电子商务***的市场份额。无尾熊海沟的知识产权保护规则见其服务条款第四部分第3条。本条***款规定，考拉海沟对应用程序和网页内容拥有自主知识产权。***款实际上是一个共同的知识产权声明条款，一般不会引起太多争议。而第二款“考拉海沟不保证平台上其他权利人提供的所有内容不侵犯任何第三方的合法权益。如果您认为以上内容侵犯了您的合法权益，请及时与考拉海沟客服联系，考拉海沟将在法律规定的范围内协助您解决问题”，这是相当笼统的。事实上，考拉海沟还为知识产权保护提供了投诉申请渠道，并制定了较为详细的投诉规则流程。

根据考拉海沟投诉规章制度，平台将在接到投诉后3个工作日内完成审核，并决定是否受理。平台将给予被投诉人3个工作日处理或提交不构成侵权的投诉材料。平台认为投诉材料不足的，给予投诉人3个工作日的补充证据。在此期间，平台应补充投诉人的投诉材料，投诉处理应在补证期满后5个工作日内完成；未告知投诉人补充证据的，投诉处理应在补证期满后5个工作日内完成被申请人提交申诉证明材料期满之日起5个工作日内正式受理申诉的日期。也就是说，在快的情况下，投诉处理应在投诉人提交投诉后8个工作日内完成。如果平台认定投诉成立，将对投诉商品采取下架处理，或采取删除、屏蔽、断开投诉内容等必要措施。此外，考拉的投诉规章制度要求，涉及实用新型专利和外观设计专利的投诉应当提交专利评估报告。

（2） 亚马逊海运外包

今年年初，有报道称考拉将与亚马逊在海外合并，但双方并未达成协议。相反，考拉转向阿里。亚马逊海外采购是在亚马逊海外网站上销售的商品，这些商品由亚马逊海外网站直接配送，通过亚马逊物流配送给中国客户。亚马逊的海外采购纯属海外销售，并依法向中国海关申报缴纳相关进口税。在2018年12月25日更新的使用条件中，亚马逊的知识产权保护规则与考拉海沟类似。亚马逊分别以“版权”、“商标权”和“专利”的形式声明了自己的知识产权。在他人的知识产权部分，采用知识产权投诉条款规定：“亚马逊尊重他人的知识产权。如果您认为您的知识产权（如版权或商标权）受到侵犯，请填写通知表，向我们提供涉嫌侵权的相关信息。对可能侵犯权利的，我们将尽快答复权利人。”。

在表格提交页面上，亚马逊再次强调，投诉渠道***于知识产权所有人及其代理人告知亚马逊涉嫌侵犯知识产权，否则，应采取其他方式进行反馈。

（3） 希戈

三、 电子商务平台知识产权保护规则与“西贝案”

通过比较可以看出，亚马逊海外收购和考拉海外收购的知识产权保护规则非常相似，都采取了投诉加断线的保护方式。仔细研究科拉海沟的申诉规则，我们可以发现中国法院受理申诉的要求高于受理专利侵权案件的要求。专利评估报告是其稳定性的有力证据，但不是起诉的必要条件。即使没有评估报告，也可以提起专利侵权诉讼。受理投诉的要求越高，对知识产权的保护就越弱。

不同于跨境电子商务平台，HIGO作为一个购物平台，非常关注其平台上发布的内容，因为买方生态所构建的大量原创文章是HIGO的基础。根据用户注册协议，平台上发布的内容的知识产权属于higo，但同时，如果用户发布的内容侵犯了他人的知识产权，higo不得援引“安全港原则”免除自己的责任，而应承担侵权责任。与希高对自身知识产权的高标准保护不同，希高不为他人知识产权保护提供知识产权投诉渠道，只为买家提供“鉴定服务流程”和“客户投诉流程”。

通过以上比较可以看出，虽然对跨境电子商务平台有知识产权保护规定，但保护力度较弱。但希高作为一个采购平台，并不销售自营商品，认为自己的义务相对较小，甚至没有知识产权投诉渠道和知识产权保护规则。与国内电子商务平台相比，跨境电子商务平台的知识产权保护难度更大。许多电子商务平台之间缺乏合作，使得知识产权保护成为不可能。

对于近年来势凶猛的跨境电商平台和海外采购平台来说，抢占市场份额、吃***蛋糕更为重要。因此，是否加强对知识产权的保护，需要法律和司法的指导，特别是人民法院的判决，对跨境海外购物的知识产权保护起着决定性的作用。

“西贝诉背篓案”的判决日为2016年4月21日。此时，北京背篓公司经营的蜜网已经倒闭，但判决的影响远未消散。可以理解，许多跨境电子商务平台和海外采购平台忽视了知识产权的保护。即使“平行进口”未经国内权利人同意，其后果也只能判断为停止侵权而不承担赔偿责任。如果为了建立知识产权保护制度而耽误了发展机会，那就不值得损失。

四、 新时期，跨境电子商务的发展机遇在于创新和创新的保障

经过疯狂的扩张，跨境电子商务平台之间的争斗已基本平息。这块蛋糕***的一部分被强大的老电子商务公司吞下了。新玩家需要找到一种新的方式来分享滚滚的潮流。这种方式是在资本和渠道之外创新产品和模式，也是产业可持续发展和繁荣的前提。

就目前的平台而言，虽然法院判决免除了被告的赔偿责任，但我国对知识产权的保护却在逐年增加。在争夺市场份额时，我们可能忽视对知识产权的保护。但是，如果不及时完善知识产权诉讼机制，建立知识产权侵权风险隔离线，就可能陷入侵权泥潭而拖累我们