黑色星期五”跨境进口电子商务推广评估报告

中国电子商务研究中心从应用下载、好评、活动表现、物流体验、用户体验等维度对今年“黑五”中众多会员的跨境进口电子商务进行评价和解读。

国外终端：11月14日，国内***跨境电子商务平台宣布启动“2016全球黑五狂欢节”，并启动“黑五”活动。活动期间，主要围绕“捉黑”和“滚红包”两种玩法，为用户提供1***元黑五专属礼包。整个活动从18日持续到28日，除了18日和25日是两个高峰期外，其余时间都设置了不同的主题日，波浪带动了消费者的购物热情。

亚马逊中国：11月17日，有消息称，***会员正式支持亚马逊新推出的英国产品海外在线购物，并全年在英美实现跨境订单无限免费配送。全球“黑五”风潮正在逼近，第三届亚马逊海外购物节强势拉开2016年“真黑五”全球狂欢节的序幕。

天猫**：11月21日，后续“黑五”开始预热。天猫**这次关注的是“同一个黑五”，这意味着产品将是“同一类型，同一价格，同一个全球”。

考拉网购：11月25日，后续“黑色星期五”活动开始，至27日结束。520元礼券与外轮码头1***元现金券黑五专属礼包相同。520元礼券是12张面额不同的全券。同时，在活动页面上，网购也提出了“暗中偷盗”的概念。

小红书：11月25日，“红色星期五”开幕。除***折扣促销一年仅一次外，部分精选海外产品折扣将低于50%，所有海外直邮产品均免收运费。同时，小红书还为女性用户推出了“1元豪华包抢购”等线下活动。

据推动“黑五”跨境进口电子商务表现的中国电子商务研究中心主任曹磊介绍，今年，国外终端率先推出“黑五”。“双11”之后，国内消费者的购物热情再次被激发，这激发了亚马逊中国、天猫**、网易考拉购物等后续平台参与“黑五”的热情。同时，也可以看到，京东全球购物、苏宁海洋外包、唯品会**等一些有名网购平台也纷纷推出了相关活动。

一、这条战线被拉长，以测试网络购物的灵活性。这家国外终端14日宣布，将提前开展大促销活动，使跨境电子商务进口的“黑五”战线扩大了两倍。在此期间，持续稳定的货源供应成为一大考验。解决办法是18日跟随外商备货，提前提供给国内消费者，25日“黑五”正式对外推广时补货。这充分发挥了国外终端作为电子商务平台的供应链的灵活性，可以根据消费者的需求随时调集。

2、竞争激烈，得到市场肯定的有自己的优势。随着国内网购需求的增加，跨境进口电子商务越来越多，竞争也越来越激烈。那些经历过市场选择、仍能站稳脚跟的，不仅是拥有庞大背景支撑的亚马逊中国、天猫**等“先天优势”，更是抓住时代脉搏、抓住国外码头、网易考拉等“后天机遇”的人。

三、自助以补贴吸引用户，平台以商品吸引用户。在几项“黑五”活动中，网易考拉、小红树作为各自企业的代表，大力发放平台券，对用户进行补贴，激发用户的购买热情；在国外码头观摩方面，通过有节奏的活动，调动用户的购买欲望发布精品，辅之以一定比例的优惠金额，从而长期保持用户的购买热情。

四、国外码头的商品丰富。根据披露的信息，国外终端是“黑五”活动中商品丰富的海外购物平台。不仅商品的地理覆盖范围超过80个**，而且商品种类达到400种，每天销售的商品达到60万种。这也是由于它的平台模式。全球3万多个买家是其丰富的商品来源的有力保障，也是跨境自营型电子商务无法通过保税备货模式满足需求的重要原因。

5个。有力的售后保障是由国外终端提供的。在这一轮“黑五”活动中，外航终端推出了“一赔一”、“保税邮政”的售后政策。作为电子商务的平台，它不仅让消费者放心，也让他们对自己商品的质量充满信心。

6、用户的海外购物热情集中在国外码头。在今年的“黑五”活动中，国外终端高调发布了活动数据。活动开始后10分钟内交易量达到6000万。今年是去年同期的6倍，人均消费增长200%以上。不过，其他参与“黑五”活动的跨境电子商务尚未公布，其中网易考拉海沟宣布，其“黑五”活动的亮点是“网易猪”，这是一种非海外商品。

[结论]根据大量数据和信息，本次跨境进口电子商务“黑五”推广活动在国外终端表现***，其次是天猫**、亚马逊中国、网易考拉海沟、小红树。

据跨境进口电子商务平台统计，中国电子商务研究中心主任曹磊表示：

国外终端：海外购物表现非常突出，在Appstore“黑五”当天的购物排行榜上***。此外，虽然腾讯的应用商店、的应用市场和360手机助手以1090万的下载量排名第二，但小米应用商店的五星率却***其他应用商店85%。

网易考拉购物：从数据上看，所有排名都处于中等水平，表现平平，亮点不多。

小红书：作为样本中***的社区跨境进口电子商务，“黑五”在当日Appstore购物排行榜中排名第四，其余数据也处于中上水平，其特点显然值得期待。

[结论]根据跨境进口电子商务应用分销平台的统计数据，海外电子商务应用的影响力在中阳终端***，从应用商店下载量来看，用户质量相对较高；小红树和在线仍有较大增长空间考拉购物。

目前，跨境网上购物和分销有三种模式，即海外直邮、海外邮件配对和保税进口。以下是中国电子商务研究中心统计的跨境进口电子商务物流经验对比表。

目前，消费者网上购物主要采用三种模式：跨境进口电子商务平台、个人卖家代购和境外电子商务平台，主要包括境外直邮、保税进口和境外邮件拼贴三种分销模式。

1） 对于国外终端等基于平台的跨境电子商务平台，一般采用境外直邮方式。境外投递方式为一次性快递。一般来说，商品有购买渠道，比较可靠。对于国外终端，它有官方自建的**物流，平均5天到达。

2） 网易考拉海沟、聚美优品等自营跨境电子商务采用保税进口方式。这种方式的货物提前备货到国内保税仓库，配送速度快，但有掺假的可能；

3） 对于个人卖家和海外电子商务平台，一般采用海外邮件拼贴的方式。许多不同的买家使用同一个包裹将货物运送到海外，然后在抵达中国时将包裹分开运送货物。这种模式运费低，但物流时间长。拆开后，货物可能会面临掉包、破损等问题，安全性差。

1） 未婚人士在网上购物的比例***。根据中国电子商务研究中心的监测数据，与2015年的尿布和尿布相比，2016年跨境消费者发生了巨大变化。2016年，未婚跨境消费者比例由33%上升至45%，超过父亲和母亲，成为跨境消费的主力军。

2） 二三线城市开始发力。从2014年到2016年，人们普遍接受“黑五”的概念，海外购物不再仅仅是一线城市的专利。有资料显示，中西部地区的河南、湖北、四川等省发展迅速。除了省会级城市，三线城市也开始频频发力。根据国外终端“黑五”的相关数据，武汉海外购物中心的消费力在国内排名第三。

3） 中国人的消费习惯正逐渐与海外人士趋同。据有关报道，跨境消费出现了自信、个性、专业三种新的消费趋势。中国人的生活跟得上海外人的生活。

中国流行的“黑五”狂欢节，使得海外道士对“黑五”的渗透速度不断加快，可以培养市场关注消费需求，使海外道士的价格优势因人民币汇率的影响而逐渐丧失。

·这次，我们还没有找到跨境电商零售进口的监管政策

·跨境电子商务零售进口市场的竞争与消费需求

此次新政调整发生在“黑五”之前，这对跨境进口电子商务无疑是利好消息。这一消息不仅将刺激跨境商品进口消费，也将促进“正式实施期”的顺利对接。

2014年，“黑色星期五”之后的“双11”正式进入中国，这意味着参加的***个电子商务今年已经经历了三次大考。

国外终端是早举办“黑五”活动的电子商务公司之一，至今已开展了三年，今年也是***个开展“黑五”活动的公司。根据中国电子商务研究中心（100ec）的调查。中新网），国内大部分跨境电子商务并不打算参与“黑五”活动。备受瞩目的“黑五”在国外航站楼推出后，他们就急着加入“黑五”阵营。无论是外部营销广告还是内部产品准备，都存在一些不足。更值得一提的是，网易考拉海沟在国外码头***发起“暗中抢劫”后，便复制了这一事件的名称。