跨境进口电子商务行业分析报告产品经理

跨境电子商务，即跨境电子商务，是指不同边境地区的贸易主体通过电子商务达成交易、网上订货、支付结算、跨境物流配送、通关等**商务活动，***交给他们完成交易。

跨境业务包括进出口业务。同样，跨境电子商务也包括进口跨境电子商务和出口跨境电子商务。本文分析了进口跨境电子商务。

2012年以来，**相继出台相关政策，帮助海外桃阳光华跨境电子商务进入规范化时期。2016年，我们进行了税收调整，发布了跨境电子商务零售进口税收政策，调整了邮政税收政策。政策实施后，将为国内跨境电子商务发展营造稳定统一的税收政策环境，引导电子商务企业开展公平竞争，鼓励商业模式创新，促进跨境电子商务健康发展，有利于提高消费者体验，保护消费者合法权益。

针对跨境贸易电子商务通关难、结汇难、退税难等问题，海关总署组织相关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作，研究跨境电子商务相关基础信息的标准化和管理体系，提高通关管理和服务水平。

试点工作主要在两个方面进行创新：一是政策创新和业务创新，探索适应跨境电子商务发展的管理体制。二是创新信息技术手段，依托电子口岸协调机制和平台建设优势，实现相关口岸部门与电子商务、支付、物流等企业的业务协作和数据共享，解决跨境电子商务存在的问题。

经**有关部委批准，**共有宁波、郑州、上海、重庆、杭州、广州、深圳、福州和平滩等9个跨境电子商务进口业务试点。

2016年4月8日起实施跨境电子商务零售进口税收政策，调整邮政税收政策

根据政策规定，跨境电商零售进口商品需缴纳关税、进口环节增值税和消费税，购买跨境电商零售进口商品的个人为纳税人，实际交易价格（包括商品零售价格，运费和保险费）是完税价格，电子商务企业、电子商务交易平台企业或物流企业可以作为代收代付企业。

非跨境电商零售进口的个人商品和无法提供相关电子信息的跨境电商零售进口商品，仍按现行规定执行。

2010年以来，跨境电子商务交易规模逐步显现，至2015年，跨境电子商务交易保持了30%以上的增速。作为跨境电子商务的元年，2014年在2015年迎来了高速发展期，2016年将是爆发期。

跨境电子商务进口方式有两种：直邮进口方式和保税进口方式。

（注：无需海外仓库）

直邮导入模式是指有资质的电子商务平台与海关的对接。国内消费者跨境网购后，电子订单、支付凭证、电子运单等通过跨境电子商务实时传递给海关，并按个人邮政物品征税。与个人境外采购和自己境外购物相比，这种模式符合**海关监管政策，通关操作更加阳光，信息更加透明。

保税进口方式是指跨境进口电子商务提前采购货物，运至保税区保税仓库免税备货。客户订单发出后，在海关等部门的监管下，货物直接从保税仓库发出并清关。

从总体上看，直邮进口模式适合平台电子商务和品种丰富的海外电子商务，可以直接从海外发货，满足消费者个性化需求；保税进口模式适合自营电子商务，价格和时间优势明显。保税进口有两种方式：保税备货和保税收货。

货物到达-报关报检-进入海关监管仓库-商家销售产品-通过试点平台向海关申报数据-海关审核-发货-消费者接收。优点：货物从国外集装箱散装运输，运费便宜，中间通道少，交货快；缺点：竞争激烈，价格透明；

例子：

保税收货是指跨境电子商务根据消费者在跨境电子商务平台上生成的订单，先在境外购买商品，统一包装，通过收货方式入境。在保税物流中心，物流企业根据消费者的订单信息将货物粘贴在运输清单上，报关企业对货物进行收集、报关，由海关清单核对放行后发放给消费者

例子：

从商业模式的角度看，可分为平台模式和自营模式。其中，平台类型分为B2C和C2C，从规模上看，B2C是主流模式，天猫**和京东全球采购是典型的B2C，C2C模式中阳码头是典型的企业。部分自营模式是走垂直路线和窄品类，如美亚进口母婴电子商务、聚美美丽快捷免税店等，部分企业依托原有购物平台打造全球购物栏目，如唯品会海外精选、京东全球购物、天猫**等。

B2C（保税自营+平台+直邮），典型玩家：天猫**、京东全球购物、网易卡拉、唯品会海外、美亚、达林、亚马逊、小红树（UGC排水）

京东环球购物采用“自营+平台”的商业模式。除了直接从海外采购外，海外品牌企业也可以直接签订合同落户。京东环球采购为入驻企业提供定制化的配套服务。企业可以自主选择京东已连接的港口和杭州、宁波、广州等供应链服务企业。其中，自营模式为京东自主采购，保税区专业服务商支持；平台模式为通过跨境电子商务模式引进海外品牌商品，销售主体为直接海外公司。

仓储：JD Global在荷兰、香港、杭州、广州、郑州、宁波等地建立了多个海外仓库和国内保税仓库。

物流：京东为海外品牌提供海外仓储、**运输、跨境保税仓库、国内配送等跨境物流解决方案，京东与EMS签署跨境电子商务业务全球合作协议，并在海外仓储领域开展深度合作，小包裹直邮等方面。

小红树是一个跨境社区电子商务平台。从初的出境购物策略到海外购物共享社区，再到跨境电子商务。通过与海外品牌或大型经销商建立直接联系，实现海外直接采购，并在国内保税区仓库备货，确保产品的真实性和发货速度。通过在社会背景、消费者期望和反馈等方面的一系列数据和调查，我们可以选择海外品牌的合作伙伴。小红树的核心是购物体验分享社区。分散社区有利于培养用户参与度。社区的用户粘性很高，高质量的内容推动了高转化率。

基于以上分析，如果要开展后续跨境电子商务服务，公司资质办理（主题登记备案）、商业模式选择（目前主流：B2C+保税模式）、目标城市及人口定位、商品类别选择、供应渠道选择，通关、仓储物流、售后、平台建设运营等相关事宜。其中，公司的资质办理、通关、仓储物流和售后服务均由行业内相应的第三方公司提供。

设立主体要求（符合条件的不需重新设立）：贸易公司，经营范围包括电子商务、进出口业务等，拥有网上自有商城。

跨境电子商务备案流程：提交纸质材料-电子口岸开户申请-海关初验-线下海关审核→报关权限。

跨境电子商务公司能否成功成立，取决于能否通过备案。备案手续复杂。许多企业由于资料准备不全、主体资格不合格等原因未能备案。

通过对跨境进口电子商务消费者的洞察，80后和90后已经成为互联网消费的主力军。

如果公司定位为初创企业，需要具备以下能力：强大的海外商品组织和货源整合能力；强大的市场，以及较好的在华流程获取和转化能力，如触及用户痛点、产品保障能力强，具有较强的售后保障、价格优势等服务经验；团队具有电子商务基因，具有良好的经营管理和海外供应链管控人才，具有良好的物流和通关流程管控能力，与当地政府关系良好，产业格局观和正确的战略模式，以及融资能力，是战役胜利的综合实力和供给保障。