跨境电子商务发展中亟待解决的几个物流“痛点”

随着经济全球化和互联网+的发展，跨境电商蓬勃发展，对跨境电商物流的需求也在不断增加。跨境物流也在发展。跨境物流在给跨境电子商务带来便利的同时，也给跨境电子商务带来许多痛点。跨境物流的痛点是什么？解决方案是什么？

如果是一般**快递和**小包裹，如**电子邮件、DHL、UPS等，虽然时限可以保证，但运费还是很高。

结算条件：

一、对于一些销量较大的卖家，可以与邮政、货运代理或第三方物流合作伙伴进行运费折扣谈判。即使每个订单的折扣是25%，物流投资也可以减少。

2.合理的包装组合还可以用来计算产品的重量和体积，尝试产品的包装组合方式和fba的数量，这对于降低运费是非常明显的。

三、当卖方发送FBA时，实际交货数量不应太饱和。一般来说，交货数量可以控制在95%左右，因为FBA的数量有时决定了这批货物的仓库分配，不同仓库的成本低于同一仓库。

无论是FBA还是海外仓库，通关都是个大问题。FBA不提供目的地通关和收件人，而一些第三方海外仓库可以提供收件人和关税等服务，但现阶段，大多数跨境电子商务卖家主要依靠物流公司进行通关。跨境电子商务物流通过海关时，往往会出现一些意想不到的情况，如需要补充信息、需要扣留货物甚至没收货物等。除了给物流和及时性带来诸多不确定因素外，延长了交货时间，也给卖方带来了巨大的损失。

除了对进口国的监管制度和目的地国的贸易壁垒缺乏重视外，上述现象更多的是由于物流公司将报关业务交给第三方，而第三方不重视、不专业。

结算条件：

一、在通关过程中，卖方应依托专业的通关公司，实现通关规模化、规范化，有利于降低监管成本，提高通关效率，避免偷税漏税。

2.一些实力雄厚的物流公司在目的地**设立专业公司，实现专业报关、快速通关。通过设立这些分支机构，卖方也可以更清楚地追踪货物。例如，英国的通关可以分为普通通关和快速通关两种模式。电子商务选择英国通关物流公司，必须选择具有“快速通关资格”的通关公司。对于具有快速通关资格的通关公司来说，货物的通关速度相对较快。同时，其中一个主订单有低值报告，或者货物被检验，这不会影响其他货物的清关。

在跨境电子商务中，由于消费者对商品不满意，或者产品受损，退货换货的问题越来越普遍。但与国内物流不同的是，由于各种因素，无论是哪种渠道，都无法顺利支持卖方向买方提供退换货服务。

结算条件：

一、卖方可选择海外仓库提供退货处理。目前，部分海外仓库可提供售后维修、退货回国等服务。

2.对于FBA，如果亚马逊仓库中的商品需要退货，可以将其退回仓库进行附加服务。该仓库可提供二次包装和贴标服务、重新包装和其他服务、在亚马逊FBA仓库重新仓储或卖方指定的其他服务。

跨境电商物流配送速度是影响海外买家购买的重要因素。欧美等地客户对时效性要求很高。如果交货时间超出预期，他们往往会退货或投诉。例如，香港邮政，常用的小包装小交易卖家，一再积压货物，由于业务量过大，迫使许多卖家找到另一家物流公司。

解决方案：

如果能实现合理的智能化、高信息化、自动化的物流系统，提高订单处理的及时性和准确性，采用智能化设备和物流系统，将有助于提高订单和仓储管理水平，建立智能化物流系统，整合国内外仓储资源。这种跨境处方将大大缩短