从电子商务时代到新零售时代，社会电子商务将前后联系起来

如果我们想找到人们关注社会电子商务的根源，那么拼多多的崛起其实就是根源。正是因为品多多的强势崛起，人们才看到了社会和电子商务元素结合的神奇效果。资本和互联网巨头对社会电子商务的支持和实践，使得社会电子商务的普及度再次上升。

但是，如果我们深入思考，就会发现，所谓的社会电子商务仍然是一种交通业务，缺乏上下游产业的深度转型，而所谓的社会电子商务仍然是一个过客，难以为继。

以淘集集为代表的社交电子商务平台的困境，为我们生动地诠释了这一现象。盲目依赖资本，盲目依赖交通，缺乏真正的创新意识，一旦资本难以为继，自我造血能力难以增强，所谓的社会电子商务仍有可能被淘汰。目前，我们看到市场上有这么多的社交电子商务平台和模式。如果没有行业的深度转型，当流动红利和资本红利不再存在时，社会电子商务的洗牌将随之而来。

只有在晴天盖屋顶，才能抵挡雨天的风雨。当社会电子商务如火如荼的时候，我们可以看到行业自身存在的问题和痛点，找到改变这些痛点和痛点的方法和途径。里面的玩家不是追随者，而是创造者。

从电子商务时代到新零售时代，社会电子商务将前后联系起来

解决社会电子商务发展的痛点和问题，就是要从根本上找到当前以电子商务为代表的商业模式困境的根源。基于这些原因，我们真的可以让社交电子商务成为一种解决方案，而不是传统商业模式的简单复制品。

事实上，整个电子商务行业面临的主要困境是供需失衡。经过互联网时代的洗礼，用户获得产品和服务的渠道已经相当丰富，产品和服务的种类也相当复杂。同时，用户的需求不仅仅局限于简单的购买产品和服务，更注重产品和服务的质量以及自身购买产品的体验。

此时，提升上游产业链，提高产品和服务质量，使其再次满足用户的需求，是产业发展的关键。

作为电子商务的一个范畴，社会电子商务不能跳出这种发展逻辑。因此，社会电子商务的终目标仍然在于上游产业的深度赋能和转型。只有转变上游产品的生产和供应逻辑，寻找满足用户需求的新方式、新方法，社会电子商务才能在从电子商务时代向新零售时代的转变中起到承上启下的作用。

从电子商务时代到新零售时代，社会电子商务将前后联系起来

在今年的“双11”上，直播的普及，实际上为我们地诠释了这种发展状态。

从表面上看，我们可以看到以威亚、李家奇为代表的东道主在搬运货物。事实上，微雅、李家琦等网络名人的直播背后有数百家企业。首先，这些锚直接的方式就是让这些商家的流量大起来，这样才能进一步提高产品与用户对接的效率。其次，在直播过程中，这些主持人也在收集用户对产品的反馈数据。借助于此，上游企业一些反馈数据可以降低试错成本，提高研发效率，提高产品和服务供给的准确性。

事实上，直播是电子商务和社交电子商务真正开始改变的初状态。未来，随着人们对这一发展趋势的逐渐清晰认识，将开发出越来越多的深层次赋能方式，人们对上游产品的改造将跳出目前仍以交通为主的赋能方式，进入多元化、有效的深层次赋能方式发展。

从电子商务时代到新零售时代，社会电子商务将前后联系起来

在我看来，当行业发展进入这样一个阶段时，也许正是新零售时代真正到来的时候，因为所谓的新零售时代实际上是通过新的商业模式来再次满足供求关系的时候。

基于这样的认识，其实无论是社会电子商务还是新的社会零售，都是从电子商务走向新零售时代的必经阶段。一旦找到授权上游产品的方式和方法，我们将真正跳出电子商务时代的发展陷阱，进入一个新的阶段。

当社会电子商务在资本和巨头的帮助下成为行业发展的热点时，事实上，我们正陷入一种不受关注的发展状态。在这种状态下，我们被那些狂热和浮躁的情绪所驱使。我们真正缺乏的是对社会电子商务本质的深刻思考和实践。虽然这种发展模式在短期内引起了资本的关注，缓解了电子商务终结的尴尬，但从长期来看，这种不换药换汤的发展模式终将成为过去。

通过社会电子商务的深长隧道，新零售或许是光明的结局。