传统厂商如何高举跨境电子商务的旗帜？

近两年来，跨境电子商务成为媒体热议的话题。然而，在这股浪潮的背后，一个庞大的群体并没有受到太多的关注，那就是曾经以“贴牌”著称的传统制造企业。面对我国外贸增长乏力的局面，越来越多的传统制造企业开始加入跨境电商大军，寻求新的发展机遇。

“我们觉得整个环境的发展还是很好的，很多传统厂商已经开始布局跨境电商业务”，边永强感叹道，他是广东罗曼智能科技有限公司（以下简称罗曼科技）的跨境电商经理。在一次跨境电子商务生态系统峰会上，作为众多参展企业之一的罗马科技展示了其对跨境电子商务的关注。

显然，对于习惯于“大集装箱”出货的厂商来说，跨境零售电子商务的订单量可谓“小打小闹”。然而，这一点的意义并不局限于订单数量的大小。真正吸引人的是，它撕开了一个全新的开放，充满了未知和挑战。它使工厂与众多品牌站在同一条线上，使工厂产品直接面向消费市场，从而塑造和传播自己的品牌形象。这意味着，原“幕后英雄”工厂从此将走向**舞台，并通过品牌形象，告别过去贴牌时代的价格战，转而赚取更高的品牌溢价。

此外，跨境电子商务作为一种新的渠道，重塑了生产企业的**贸易链。通过减少外贸中间环节，在工厂和消费者之间架起了一座桥梁，可以有效降低商品流通成本，从而大大提高产品的利润空间。另外，如果生产企业能够正常、准确地经营，在跨境市场上赚钱也不难获得可观的回报。

然而，理想是充分和现实的。从基因的角度看，两者的运作模式有很大的不同，从传统制造企业向跨境电子商务的转型还很遥远。要玩跨境电子商务，传统制造企业要从战略层面上逐一突破。

这是一个大蛋糕，但也是一个充满未知的蓝色海洋。面对国外消费者，多数传统厂商仍然无法扭转以往的思维模式。

一位曾经在业界取得巨大成就的传统制造商，在次涉足跨境电子商务领域时，决定开发一款带有中国***标志的产品，并将其销往海外。后来，经过了解，工厂发现海外没有十二星座的概念，于是赶紧把所有的产品设计都改成十二星座。但有趣的是，十二星座中的白羊座其实是中国喜羊羊的卡通形象。

Cipeter Zapf是一个对跨境电子商务进行深入研究的全球资源，他建议：“制造商需要听取消费者的反馈，以增强他们对市场的感知。例如，你可以在amazon.com上关注4星评论甚至1星评论。通过这些评论，你会发现用户的需求是什么，甚至会给你下一步要添加的功能带来一些灵感，从而使你的产品变得更好。据我所知，这类服务也有专门的咨询机构。

正是由于客户反馈的重要性，安科在2014年开发面向市场的数据线时开始收集用户评论。”在观察了用户的评论后，我们发现经常会出现一些类似的评论。通过分析，我们发现数据线的耐久性是用户共同的痛点，因此我们开发了新产品来解决这个问题。这种新产品具有很高的抗拉伸和抗弯曲性能，一经推出，就受到了市场的广泛好评。”张说。

通过安科官方微***布的用户试用数据线产品的视频，可以了解到用户对这个问题的重视程度：用户踩上去、拉上去、拧上去、用它跳绳、挂横杆，甚至使用拖车的安科将产品的耐用性质量带到了同行的前列，大大超出了用户的预期。因此，这就产生了曾经流行的“安科数据线可能是你后购买的数据线”的说法。

“原OEM工厂的想法是尽量避免新的成本，因为对他们来说，低成本、高利润是终目标。但是，他们面临的群体已经发生了变化，经营方式也在发生变化。新的思维方式是发现用户的需求并付出相应的改进代价。因为市场决定未来，利润应该从更长远的角度来看。一开始，我们不需要过分强调速度和担心。如果工厂愿意在研发上花费时间和精力，消费者将愿意付出更高的价格购买此类产品。”彼得扎普夫说。