如何建设海外跨境电子商务网站

168海涛是一家跨境购物网站。用户可以在168海外网购网站上以人民币直接购买海外电子商务产品，而商品购买、**运输、报关等全过程将由168海外购物负责。用户只需等待5-10天，即可从大洋彼岸收到想要的产品。

我黑马看到，随着兰亭市场的上市，出口电子商务的江湖格局似乎已经确立（阿里、兰亭、敦煌）。相比之下，进口电子商务的模式仍不明朗。有留学海外名校经历的刘谦和王超看到了这个机会，创造了168位海外道士。

行业发展：我黑马看到，进口电子商务行业近期可能会加速从蓝海向红海的转型。巨鳄亚马逊近落户自贸区，其对进口电子商务的关注让本土进口电子商务老虎感到紧张。事实上，我不必紧张——因为这可能会加速这个市场的培育（上一个行业的蛋糕会瞬间增加），整个板块会变得更大，每个人都能活得更好。从品类上看，除了奢侈品，整个公共产品的用户需求远未被点燃。

国外电子商务不良用户体验：熟悉海外购物的用户会知道，从下订单到国外电子商务到货的过程是复杂而乏味的（相反看中国电子商务是多么贴心）。首先，你需要了解不同**的语言，韩语，日语和法语。语言通过海关后，你需要选择一家转帐公司来获得收货地址。这个过程既复杂又耗时。当你用外币信用卡付款时，你可能会面临削减账单的命运。**运费不是开玩笑的昂贵，售后服务通常是“不可能的”。所以后，当你得到你喜欢的宝宝时，你会发现它欠你太多了。

中国市场的隐形壁垒：美国中小企业可以轻易进入欧洲市场，但进入中国却非常困难。因为在这片神奇的土地上，外资企业缺乏相应的渠道和支持服务，这就给他们的营销带来了困难。事实上，ihima看到，中国的物流体系和配送比国外的一些**要好得多，这使得国内的电子商务企业自然拥有更好的用户体验，而国外的电子商务企业则会花费大量的时间和精力来构建这一物流体系。

针对用户的痛点制定了一系列措施。首先，一站式购物：用户直接在搜索框下订单，与原一般贸易进口的“关税+增值税+消费税”相比，默认情况下（只收银行税后，不收增值税和关税）货物自动发送到保税区，银行税后通常有30%的折扣幅度。这样，用户不必选择自己的物流公司，而且商品也便宜得多。

省钱物流服务。168海外购物提供的跨境购物服务，大大降低了中国消费者进行海外购物的门槛。消费者只需在168海里选择商品。下单后，支付宝或***将以人民币支付。之后，他们只需等待货物送到他们手中。与目前常见的方式相比，消费者需要在海外网站上进行购买和注册，利用“传统”的海外购物方式，即通过转账公司代为收货，用美元支付货款，从而节省消费者的时间，麻烦并降低运输成本和通讯成本。

售后服务和保险。对于在168海涛网上购物的宝宝，该网站保证无条件退款15天，包裹全程跟踪，逾期赔偿20天，并为宝宝投保中国人民保险公司百万产品质量保险。出口国海关出口标签和中国商检标签齐全，商品信息就地处理，商品搜索引擎进行中外语言对比。

首席运营官王超是新加坡南洋理工大学的硕士学位。他有瑞典延学平大学和美国斯坦福大学的交流经验。曾在中国南方航空公司**业务部工作。首席技术官杨静曾在苏宁电子商务和突尼斯从事技术框架和开发工作。徐国良，供应链管理总监，曾在美国圣地亚哥州立大学做交换生。曾在中国有名**物流集团中菲航空物流集团担任**大客户管理。