如何优化现有跨境电子商务物流渠道
摘要:事实上,这个问题不需要详细讨论。作为跨境电子商务的重要组成部分,物流成本总是占到销售价格的一半,这对跨境电子商务卖家来说是一个严重的问题,权重自然过重。
事实上,这个问题不需要详细讨论。作为跨境电子商务的重要组成部分,物流成本总是占到销售价格的一半,这对跨境电子商务卖家来说是一个严重的问题,权重自然过重。
5年前,跨境电子商务买家更关注产品是否要邮寄。现在,购房者要求越来越多是一种普遍现象。他们关心的是什么时候能得到下一个产品。如果进展缓慢,他们可能会面临一系列的问题,比如争议和差评。
对于一直被买家看好的更重要的电子商务平台,近年来,不断推出各种政策来提升用户在物流模块的体验,比如需要适当的投资信息、增加在选择指定渠道时的曝光度等,所以你选择的物流不是只有一个向买家送货的渠道,还有一个购物体验。这也是一种更重的服务体验,决定了你能否享受到跨界海洋。
既然我们知道了物流的重要性,那么在发布新产品时,如何在相应的价格中考虑到适当的成本呢?
大多数卖家会选择全球分销(当然少数**除外),但同一物流渠道的不同**的关税可能不同。然后你需要根据你所销售的产品的特点选择主要的销售**。例如,你们的产品主要针对欧洲和美国。那么你需要根据美国和欧洲**的物流关税来定价。至于其他**,如果按照关税表(如果有平台支持)收取一定费用,终可能会赔钱。但由于他们不是主流,影响不大,他们应该选择自己的销售**我已经做了推广;
市场上有太多的物流渠道可供选择。每个货运代理可能有几十种选择。你不能使用每一个频道。找几家实力雄厚、服务周到、渠道齐全的货运代理公司。比较多渠道的优缺点,选择固定数量的渠道,然后根据**增加物流成本、货物重量和平台捐赠政策要求增加产品价格。
在处理订单时,同一订单可能有十几个甚至几十个物流渠道,满足平台政策要求。如何选择的?
找相应的货运代理确认渠道的及时性。根据买家需求和用户体验问题,选择时效性满足实际应用场景的渠道。
在满足所有要求的前提下,如果工期要求不高,价格越低越好!
考虑到货运代理企业实力的不同、淡季与旺季的差异,甚至是异常天气的影响,物流渠道的绩效一直是一个变量。以前的好渠道可能会突然收不到货;以前物流速度稳定的渠道可能会突然减速;以前通关安全的渠道可能会突然大量关闭;因此,物流跟踪监管也是日常运营过程中不可忽视的一个环节。当然,平游不在讨论范围之内:
1) 扣留,应当区分是真的扣留,还是海关查验。如果只检查几天,就可以放行。如确实扣留,可考虑积极联系买方进行售后服务;
2) 如果退货,您可以联系买家询问是否重新发货或退款;
3) 延迟交货、损坏或丢失等,联系买方协商下一步具体操作;
总之,如果提前了解物流状况问题,可以发现渠道的异常表现,及时与买方形成有效沟通,从而降低问题订单的比例。
物流渠道太多,价格差距很大。每个平台都有自己的物流政策。每天物流人工成本过高的原因难以追踪,导致物流渠道优化的实际操作。但由于这些都是日常的重复性工作,可以通过系统自动解决,大大提高了效率,降低了错误率。
上一篇: 跨境电子商务如何降低物流成本?
下一篇: 跨境电子商务的五种物流模式