【关于跨境电商发展报告】全球跨境电子商务发展报告

一、全面发展

发展中**跨境电子商务比重高于发达**

万国邮联关于**邮包的数据很好地说明了近年来跨境电子商务的发展趋势：2011年至2014年，**邮包增长了48%，其中发展中**所占份额***，尤其是亚洲和大洋洲。

发达**跨境电子商务的规模比较一般。欧洲的电子商务贸易仍以国内贸易为主。2012年，欧盟28个**16%的商务电子商务交易主要发生在当地市场，只有7%的跨境电子商务交***生在欧盟内部。以丹麦为例。丹麦是欧洲电子商务领域的*****之一。30%的企业拥有电子商务，但只有10%的企业将其产品销售给其他欧盟**的消费者。在加拿大，80%的电子商务发生在国内，15%的跨境电子商务发生在美国，5%发生在其他**。2014年，日本跨境电子商务仅占B2C电子商务总量的18%。

发展中**的b2c和c2c跨境电子商务所占份额远大于发达**。在亚洲，2013年，印度和新加坡的跨境电子商务占电子商务总量的一半以上。在拉丁美洲，哥伦比亚、巴拉圭和委内瑞拉的跨境电子商务也占整个电子商务的很大份额。

2.主要**

美国、中国和英国是跨境网购的主要目的地

2012年，全球跨境电子商务收入3000亿美元，预计到2018年将翻一番。美国、英国、德国、澳大利亚、巴西和中国是目前重要的跨境网络购物市场，仅2018年，跨境电子商务收入就有望达到3070亿美元。在这些市场中，跨境网上购物***的目的地是美国（45%）、英国（37%）、中国（26%）、香港（25%）、加拿大（18%）、澳大利亚（16%）和德国（14%）。据波士顿咨询公司预测，到2025年，亚洲市场跨境电子商务收入将占全球总收入的40%左右，成为全球电子商务的中心。

91%的加拿大人从美国在线购物。拉美**也是跨境网购人数多的**，巴西占68%。

欧洲**的消费者从欧洲**购买更多的跨境网络购物，除了英国主要从美国和澳大利亚进行跨境网络购物。

三、购物偏好

调查显示，虽然跨境网购消费者来自不同**，但网购偏好非常相似：

67%的全球购物者每月花费的10%在网上。此外，57%的全球消费者将超过一半的在线购物花费在实体产品上，而不是音乐和机票等数码产品上。服装是***的网上购物商品，其次是书籍、消费电子产品、化妆品、鞋类、电器和计算机硬件。北美地区的电子游戏销量高于其他地区，而亚太地区的食品消费量高于其他地区。

四、购物渠道

跨境电子商务购物者如何发现他们购买的业务和产品？

在线搜索是绝大多数人的***方式。58%的跨境电子商务购物者首先使用这种方式，其次是在线广告39%，***是口头沟通33%。但拉丁美洲的在线搜索并没有其他数字渠道那么有效。在拉丁美洲，在线广告、社交媒体和电子邮件是主要的传播渠道。在亚太地区，在线广告在中国消费者中***的比例为53%，但在日本和澳大利亚，这一比例相对较低，分别仅占27%和30%。

五、发展障碍

尽管互联网可以减少**贸易中的一些障碍，但跨境电子商务仍然受到各种因素的影响，如运输时间不可靠和较长、退货过程复杂和模糊、海关延误、交货和定价缺乏透明度、更改交货时间和地点的能力有限等。