埃尔玛！跨境电商体验店是什么鬼？

保税货物：也就是说，从国外进口的不纳税的货物，首先存放在保税区的仓库里。消费者首先在体验店浏览实物，然后通过购物平台在线下订单，这样就可以通过保税仓库快递（通常3-7天）将商品送到消费者手中。消费者在购买保税商品时，需要缴纳两部分费用：商品售价+行邮税（单笔订单不超过1000元，50元以内免税，1000元以上的单笔产品不在限额内）。

应税货物：也从国外进口，但一般贸易进口，已纳税。可在体验店直接购买并带回家，无需在网上下订单，购物时无需额外缴税，订单金额不受限制。但由于含税，应税商品的价格通常高于同类保税或免税商品的价格，但低于***和***的价格，因此仍有自己的市场。

似乎体验店也符合目前公认的标准：费时购物更划算（保税），省时购物更划算（纳税）。你花多少钱取决于你愿意等多久。

“地方太小，品种太少，价格不公平，看的人多，买的人少，广告也和实际情况没什么区别。”

“真的没什么可闲逛的。90%的商品价格高于某东方、某门店、某猫咪的电子商务。这不有趣。事情很少，有时关门让人白跑。”

“华旺***，不如有人搞活动便宜。”

“人太多了。开了半个城市的车后，我进商店的时候货架上都是空的。我***自己去海外购物。”

尽管许多一线进口商品代理商进入市场，在价格上比***有优势，“但许多有名进口商品在中国的销售渠道已经成熟，不愿意直接授权跨境电子商务”。因此，在直接吸引一线代理商、掌握价格谈判主动权方面，完税商品仍然缺乏***优势。

“体验店占应税商品的70%，保税商品只占2%或3%，”大部分商品都是应税商品，可以在付款后提取”，这是目前大多数体验店的正常情况。那么，保税货物损失在哪里呢？

一、单一类别，同质化严重

尽管近年来，跨境电子商务在各地蓬勃发展，但这一类别往往***于母婴奶粉、尿布和零食，而且品牌大多相同。”尿布一定是花中***，奶粉只要它爱塔米和西宝，就不可能是明治。”

一方面，类别限制与海关和商检的审批有关，许多进口商品类别尚未放开。目前，电子商务平台上的跨境货物主要受海关相关法律法规中“个人邮政物品目录”的约束。许多常用商品仍然属于非法类别，无法通过跨境电子商务平台销售。另一方面，许多外国品牌在当地享有盛誉。很好，但由于缺乏营销手段，其在中国的有名度不高，很难获得中国消费者的认可。这导致了一个恶性循环，因为类别的同质化越来越激烈。买家只承认少数单一品牌，每个品牌都要竞争，不得不被动地陷入价格战，这也涉及到买家利润的降低。

保税货物采用备货方式，实际上就是“备货”方式。消费者在网上下单时，货物需要提前存放在保税区，并逐一发出。对消费者来说，商品离他们更近更方便。对于购买者来说，他们储存的货物是有风险的。只有在海外代购、代购的产品中，购买者才敢大量购买、代购。随着商品同质化的日益严重和各种进口电子商务平台的冲击，市场留给采购商的利润不断受到挤压。这也是很多企业不愿冒险下大力气做保税商品的主要原因。

积极的品质和低廉的价格是体验店吸引消费者的主要因素。但在现场下订单的***方法是不提货。真是“百爪挠心”。显然，它是“在你的手掌心”，不能放进你的口袋。下单后你只能在家等快递。如果你幸运的话，你可以在两天内收到。如果你运气不好，可能要等几天，真的很不方便。这似乎与一向提倡“效率”概念的跨境电子商务相矛盾。

据了解，“体验店之所以不能实现线下购买，主要是为了防止二次销售。网上购买保税商品的用户必须经过实名认证。因此，用户购买商品的信息可以查询和追溯，但线下交易不能保证这一点，所以现在他们不能直接线下交易。”

“消费者下单后，工作人员会根据订单进行挑选和包装。然后，货物必须经过海关和**检验两道手续才能发货。这两个程序主要是检查货物是否含有违法产品以及货物的详细信息是否一致。如果没有问题的话，可以在消费者下单的当天发货，然后发货速度取决于快递的物流速度。即使在***，我们也会尽量在同一天交货。如有任何不符或违反商品信息的情况，交货时间将延迟。”

巨大的市场需求和反复的政策红利推动了跨境电子商务体验店在各级的开业。随着跨境电子商务的引入，原有的重供应链被扁平化，使得进口商品价格更加透明，行业竞争加剧。消费者从正规渠道购买进口商品，少花钱是件好事。

“据跨境电子商务体验店供应商介绍，体验店刚开业时的业务非常好，但开业后客流明显减少，特别是近几个月的月销售额比刚开业时下降了60%。有业内人士表示，客流量下降可能是因为客户被分流到了网络消费领域，但更多的是由于激烈的竞争和糟糕的体验导致了客户群的流失。”

跨境电子商务正在探索中前进。体验店是推动跨境电子商务线上线下交易结合，建立多层次服务形式的尝试。虽然体验店的兴起只有半年左右的时间，但仍然获得了市场的认可。无论是网络平台排水，还是提高信誉和销量，做好跨境电子商务，企业都需要不断提高商品的质量、品类和综合服务，也需要政府、海关的配合，商检等部门加快磨合和演进，共同建立一套适合跨境电子商务的生态圈。