跨境电子商务已进入质量共治时代，美图美化妆品欲树立行业标杆

在消费升级的大趋势下，我国跨境电子商务发展已进入快车道。回顾十年来跨境电子商务的发展历程，它经历了从荒芜到如今质量共治时代的跌宕起伏。

2005年，只要我们在淘宝开了一家小店，贴上采购代理的标签，我们就做跨境电子商务。那些在国外学习或工作的中国留学生帮助那些需要帮助的人带回国内没有的化妆品、手表、皮包等物品，然后收集一些“小贴士”，赚点小钱。

随着时间的推移，收取商品价格10%的费用已成为许多采购代理的共识。随着海外购物的普及，除了专业买家外，经常出差的人、海外导游和空姐也成为“私人购物”行业的主力军。

随着规模的扩大，他们开始团结海外的亲友，帮助人们购买他们想要的东西。在这种传统的采购模式下，用户选择好的产品，找到可靠的产品，然后支付一定比例或金额的采购费用。接下来的事情就是代购。

在这个过程中，用户选择代购非常关键，往往依赖同事或朋友的口碑推荐。

2007年后，淘宝网建立了全球购物，2008年，三鹿奶粉事件爆发，跨境电子商务迎来了快速增长期。

随着2014年中国海关总署“56号文件”的实施，个人物品将按邮政税征税，无证私人海外购买将成为违法行为。根据政策要求，跨境电子商务全过程数据需要纳入“电子商务通关服务平台”，并与海关联网。此外，进出境货物、物品的信息还应当事先向海关备案。

这一标准化的流程使得代购行业在“灰色地带”受到重创。在行业不断规范的背景下，垂直跨境电商平台也开始加大投入，天猫**、京东全球购物、美都化妆品、北碚网等都在快速增长。

在这个时代，主要的主题是改变“海外购物”的商业模式，保税仓库相继建立，大多采用自购模式，尤其是美都化妆品，这是跨境电子商务发展快的垂直平台，自购投入巨大。

这种模式有效地保证了商品的真实质量，而且大部分是直接用授权在中国大陆销售的品牌购买的。

除海关总署发布的“56号文件”外，**监控中心自2016年10月正式运营以来，已与阿里巴巴、天猫**、北碚网等跨境电商平台签署了质量共同治理合作备忘录，利用质检系统的专业实力和电子商务平台的技术优势，开展质量控制、预检溯源、数据交换、协同处置等一系列实质性合作，使跨境电子商务的发展更加规范。

**监测中心与metsume的合作标志着跨境电子商务进入了一个新时代。

除了自购、自建或可靠的物流配送公司外，商品质量保障也得到了**有关部门的认可，通过数据共享和系统协作，促进了跨境电子商务的质量共治。

从二甲双胍与**监测中心合作新闻发布会上获悉：二甲双胍向**监测中心开放背景质量控制数据，**监测中心进行实时监测、评价，数据分析和集成到监控中心的数据库中。

向行业内的**有名机构公开背景质量数据是一种罕见的做法。开放意味着对平台商品质量的自信，也能更及时地发现、警示和防范质量安全风险。

记者会上，**监测中心在介绍数据采集分析内容时，还展示了与市电联对接数据的内容，包括平台用户的在线情况、订单、评价、退货、投诉等。据悉，**监测中心可利用风险管理系统实现二甲双胍背景质量数据的实时监测，通过多维数据分析对产品质量进行监测，保护消费者权益。

在签约仪式上，大都会副总裁张军表示：“大都会作为一个体验式的电子商务平台，始终坚持选择全球好产品，自主直采，加快布局正品供应链，始终把保证正品作为平台的生命线。”

**监测中心与美的化妆品联合治理合作还将启动一系列示范项目，包括建立电子档案系统、创建消费者投诉咨询“绿色通道”、创建安全的“天涯”大数据系统等，开展“秘密质检员”商家调研，并推广诚信示范宣传栏目，努力把重视商品质量和保护消费者权益的理念深入人心，深入人心。

我们将回顾二甲双胍希望建立一个行业基准的过程，你会发现它的核心是更多地从用户和消费者的角度进行投资和运营。

美图公司成立于2008年，先后推出美图秀秀、美妍相机、美派、美庄相机、美瞳（美妍相机海外版）等一系列软件产品，用户数量突破10亿后，“美妆”电子商务平台于2017年10月正式上线。短短半年时间，以自有直购方式开发运营的网络品牌约1000个。

与其他跨境电商平台相比，奥拓美的起步较晚，但在如此短的时间内得到了**监控中心的认可。这种努力也是由于中国跨境电子商务的混乱环境。前辈们做了无数的努力，但一直未能有效解决跨境电子商务正品和质量控制的问题，其中既包括利益问题，也包括观念不清，甚至态度不开放。

美图美容要树立行业标杆，需要有自己正确的运营模式；另一方面，需要以更加开放的态度树立榜样；需要在价格竞争力、物流配送体验、售后服务等核心方面得到消费者的高度认可。

其次，是技术创新和应用的升级，让消费者在购买商品时获得更加便捷的体验，充分发挥电子商务的优势，同时迎合新零售时代消费者线上线下结合的购物习惯。

这些都需要时间，但竞争环境不会给美妆太长的周期。美妆接下来会有哪些创新和开放？