跨境电子商务后台数据报告

作为一个在亚马逊开店的卖家，如果你想知道该店一天赚多少钱，下多少订单，可以直接在后台查看业务报表的数据。那么，如何理解商业报告呢？

1、 亚马逊商业报告

首先，卖家可以打开账户后台，在“数据报表”选项中找到“业务报表”条目，并进入页面查看业务报表。

业务报告由sales dashboard、Business report by date或by asin和Amazon selling coach组成。这些报告的数据多可保存两年。

所有的商业报告都可以由卖方下载，默认情况下所有数据都将被下载。（见下图）。然后将数据保存到相应的文件夹中。商业报告中的任何数据报告都考虑每月租金和产品销售佣金的费用。您可以从后台“报表”中的“付款”下载“日期范围报表”以查看实际收入。

2、 销售图表（仪表板）

sales dashboard由三部分组成：sales overview、comparison和sales by category。

一、销售快照

销售快照通常显示卖家当天的销售情况，数据大约每小时更新一次。

二、销售比较

销售比较由直观的图表组成。它可以将不同时间的销售数据进行比较，直观地看到销售额和净销售额的升降情况。比较销售具有互动功能。

三、按类别列出的销售额

通过分类销售，卖家可以知道在特定的时间段内哪些类别的产品排在商店的前列，每个类别的产品数量，净销售额，以及产品数量和净销售额的百分比。

3、 商业报告

业务报表按日期、asin代码和其他业务报表对数据进行分类。商业报告是一个包含大量数据的大型商业报告，但数据销售商通常会看到以下内容。

1） 销售和交通

根据数据统计，“销售量和访问量”数据以图像+表格的形式表示，数据非常直观。在表中，卖家可以看到特定时间段内的销售量、销售量、买家拜访次数、订单商品类型转化率等数据。接下来，编辑器解释每个数据的正确术语。

日期：卖方可按天/周/月/年查看数据，长时间为2年。

订货销售额：指卖方在一定时期内所有订单的净销售额。计算公式=产品价格*订购产品数量

订货单位：卖方在一定时期内订购的货物总数。例如，如果买方订购了两个项目，则订购数量为2。

订单项目总数：指定时间段内所有订单中的项目数。例如，买方已经下了三个订单，其中两个是相机产品，另一个是键盘产品。相机和键盘是不同的产品。如果计算两个产品，则订单项目总数为2。

Average UnitsPerrorditem：特定时间段内每个产品的平均销售数量。计算公式=订货数量/订货数量。

平均售价：每件产品在一段时间内的平均售价。这就是我们通常所说的“每种商品的平均价格”。

买方访问：统计买方访问卖方产品页面的次数。在一次访问中，即使买方浏览了多个页面（24小时内），也只能记录为一次访问。买家访问量越高，产品曝光率就越高。

Orderitemsessionpercentage：订购用户在买方访问次数中所占的百分比。不管产品是否有吸引力，下单的人并不多，从这个转化率可以看出。

平均优惠数量：亚马逊计算的“在售”商品的平均数量。

在这个数据报告中，卖家应该专注于阅读有关销售量和访问量的数据。编辑器重点解释页面视图和单元会话百分比。

页面浏览量：在选择的时间范围内，买方点击查看产品详细信息页面的次数，即PV。如果在24小时内，同一用户点击10个产品详细信息页面，那么PV是10次。但买家访问量只有一次，所以页面浏览量一般要比买家访问量高得多。PV值较高，即商品的曝光率越高，对销售量和转化率越有利。

单位会话百分比：获得“黄金购物车购买”按钮的产品页面的总页面视图的百分比。

此数据主要反映售后情况，包括退换货、退货、索赔等数据。通过这些数据，我们可以知道用户体验是否良好，卖家在售后和客户服务方面是否做得很好。

退款单位：在特定时间段内，卖家需要退款的商品数量。退货数量。

退货率：在一定时期内退货的比例。计算公式=退货数量/订货数量*。

收到的反馈：在特定时间段内，收到验证采购的买方留下的包括正面和负面评论在内的总反馈量。

收到的非正面反馈：指卖方在一定时间内从买方处收到的经核实的非正面反馈的数量，包括一颗星或两颗星。差评对卖家不利，越少越好。

负反馈率：不良反馈占总反馈数的比例，即收到的负反馈数除以收到的反馈数。

批准的A-to-Z索赔：如果买方对卖方的产品或服务不满意，A-to-Z索赔将在确定后启动并计算。A-to-z索赔对卖方也非常不利，卖方应尽量避免A-to-z索赔。

索赔金额：买方索赔的金额。数量越小越好。

如果卖方的售后和客户服务做得好，退货数量、退货率和负反馈率都会比较低

2、按商品列出的业务报告（亚洲代码）

以上数据都是关于产品整体性能的。如果卖家需要仔细分析产品的性能，那么商品统计中的“子产品明细页的销售量和访问量”数据就值得一看。卖家主要可以查看买家访问量、页面浏览量、订购商品数量、订购商品销售量和订购商品类型，这些都反映了上市的销售量和访问量。

同时，卖家还可以通过对比不同的子产品数据，发现并挖掘产品的市场潜力。热门产品的页面浏览量往往远高于其他产品，产品的销量也会比较理想。但如果人气不旺，产品吸引力不强，而且买家浏览量小，那么其销量就不会高。此产品可能存在库存压力，因此卖家可以优化列表标题、说明、关键字或促进流程。

此数据主要以月为单位，用于统计某个月内订单的销售量、订单数量、订单类型、已发货的销售量、已发货的数量、已发货的订单数量。你可以知道哪个月比哪个月多或少，这样卖家就可以及时调整销售政策。