“自主升级+对外合作”登陆o2o体验店成为跨境电子商务的突破口

从初的跨境自购，到后来的专业海外购物，再到跨境电子商务，海外消费渠道越来越多。在“互联网+”的背景下，跨境电商以全球化和便利化的特点得到了消费者更多的认可。

**通过发展跨境电子商务促进**贸易自由化、便利化和创新的政策出台，对加快转变外贸发展方式，增强综合竞争力具有重要意义。此外，决定将跨境电子商务零售进口监管政策过渡期延长一年至2020年底，并加快完善相关制度。

依靠**政策的开放，跨境电子商务的发展即将迎来又一个发展高峰。随着跨境电子商务的快速发展，跨境物流的弊端日益凸显，网络体验的缺乏成为跨境发展的桎梏。与此同时，电子商务企业越来越多，交通价格也越来越高。目前，电子商务的成本不低于实体店。网络市场饱和，线下零售市场成为转型的新战场，各大跨境企业纷纷进入跨境o2o。

电子商务的发展给传统的线下零售企业带来了巨大的冲击。如今，阿里巴巴、京东等网络零售巨头纷纷布局线下零售市场。有人质疑：市场在倒退吗？事实上，情况并非如此。零售巨头在布局线下零售市场的同时，加强了线上线下的整合，通过各渠道的并行发展实现了产业转型。

在电子商务的冲击下，实体零售商的日子并不好过。作为线下零售巨头，苏宁经历了8年的转型阵痛，终走上了线上线下一体化的道路。截至今年6月底，苏宁在**拥有3645家直营店，包括苏宁电子购物云店、苏宁电子购物直营店、苏宁生活广场、苏宁红色儿童店、苏宁超市、苏宁小店，业态齐全。苏宁控股集团董事长张金东表示，“真正的零售o2o模式，线上线下都不能少任何一条腿，尤其是线下。”

移动互联网时代，技术推动了零售业的更新和迭代，消费习惯和购物场景的变化重新定义了零售业的规则。因此，除了商品和服务，未来的零售业态必须是技术创新带来的新体验，而o2o的虚拟与真实融合将成为传统电子商务与真实零售的共同目标。

与传统的跨境电子商务不同，新形势下的跨境电子商务不仅是一个跨境商城，更是线上线下的结合。通过建立线下布局和o2o展示体验店，可以弥补线上商品体验的不足，在消费者心目中树立品牌信誉。借助店内和显示屏，我们可以为客户提供互动体验服务，通过线上线下零售大数据的整合，为客户提供同样的购物服务。

此外，为了获得更多的客流，跨境电子商务还可以积极配合外部资源。广东益森，进口跨境产业的大哥，结合原有的资源优势，建立了自己的跨境电子商务平台——益山跨境商城。义山跨境商城不仅有自己的体验店，还积极与外部资源合作。比如，在广州华商学院开设实体店，借助学校内在稳定的师生群体开展跨境商品体验和销售。同时，为了满足师生的校园生活和消费需求，不局限于校园内实体店的店面面积，义山跨境商城特别进入华商大学应用程序上的跨境商城微信H5页面，全面展示和销售所有商品。通过共享校园师生资源，3万多名学生可以轻松转化为易森微信商城的用户。

通过“实体+合作店”和“线上+线下”的模式，伊森开启了跨境电子商务企业次线上线下转型。“实体+合作店”、“线上+线下”模式进一步拓展了线上线下全渠道零售网络。消费者可以通过近距离的观察和触摸，对海外产品做出直观的判断，从而限度地提升购物体验和乐趣。

随着跨境电子商务模式的成长和成熟，一个新的跨境时代已经出现在我们面前。在这个时代，越来越多的高质品牌将参与跨境竞争，更多的一线电子商务平台或垂直优秀零售商将参与跨境产业。对于跨境企业来说，“自我升级+外部合作”登陆o2o体验店是突破口。