如何关注和管理跨境电子商务供应链?
摘要:对于京东、亚马逊等没有自建平台的企业来说,各种跨境电子商务业务都是错误的主张。。因为“跨境电子商务”字面意思是通过电子商务(渠道)向海外客户销售产品,对企业(销售商)来说,电子商务只是一种销售渠道。即使这是你目前的销售渠道,也不应该是公司的本质和追求。
对于京东、亚马逊等没有自建平台的企业来说,各种跨境电子商务业务都是错误的主张。因为“跨境电子商务”字面意思是通过电子商务(渠道)向海外客户销售产品,对企业(销售商)来说,电子商务只是一种销售渠道。即使这是你目前的销售渠道,也不应该是公司的本质和追求。
因为如果有一天电子商务技术或形式不存在,这些企业会一起消失吗?或者你想重新安置公司?
不管事情的性质是什么,本文还是用您和公众理解和熟悉的跨境电子商务的概念来介绍和分析,并将放在跨境电子商务的出口上,并对其供应链管理进行分析。
从我们的角度看,跨境电子商务可以分为进口跨境电子商务和出口跨境电子商务,可以简单理解为:
进口跨境电子商务所依托的电子商务平台主要是大家熟悉的京东、网易、天猫;而出口跨境电子商务交易平台则有几十到几百个,主要有:
这些出口跨境电子商务公司通过上述平台销售除房屋、汽车以外的所有产品,包括3C产品、服装鞋帽、家居园艺母婴玩具、汽车配件、安全监控等。
这些基本上是对跨境电子商务的主要信息从点到面的简要介绍。如果你想更多地了解跨境电子商务的发展历史或更多现有形式的读者,可以阅读本书:《跨境电子商务与**物流:机遇、模式与运作》。
早期,跨境电子商务的卖家(公司)基本上是通过国内直邮在亚马逊或易趣网上进行交易;随着竞争的加剧和成本压力的加大,更多的跨境电子商务通过空运或海运分批将货物送到国外的仓储中心,然后再根据平台订单发货。信息流和物流如下。
实际上,这些都是非常简单的业务流程。与跨国公司的各种商业模式相比,它们只是常见的一种。
与其他行业的普通企业相比,它拥有完整的供应链。共同点和不同点如下:
虽然物流活动在跨境电子商务中占有很大比重,特别是在整个供应链中,一半以上的时间都花在物流上,但跨境电子商务的供应链仍然不等于跨境电子商务物流。
当然,跨境电子商务物流公司有可能提供物流服务,拓展更多的供应链解决方案,解决未来卖家的痛点;但目前或未来3-5年内都不可能。在行业、汽车行业和快速消费品行业,你看不到大量的物流企业。谁敢说他们不仅是服务提供商?更多的时候,服务不是按照甲方的要求提供的?什么时候可以指导甲方提供增值解决方案?
无论企业或行业通过什么渠道销售,与其他行业有多大的差异,供应链的内在逻辑所要解决的问题永远不会改变。跨境电子商务企业的供应链也不例外,即:库存(成本)+供应。
这不是物流企业可以通过增加自动化设备或自动化软件的数量来解决的问题。如果是这样的话,ERP、TWS和WMS应该会飞上天空。
所以,事实上,我们想告诉你两个原因:
一、对于跨境电子商务企业(销售商),必须脚踏实地地构建供应链能力,包括如何做好采购工作,改进供应商绩效管理,如何做好库存管理的计划和知识,如何规范进出口,如何选择合规的供应商物流供应商等。
二、对于跨境电子商务中的物流服务商来说,首先要稳步提高自身的职业道德、专业进出口能力,提高实物与会计匹配管理的意识。他们不应该用一揽子的供应链解决方案来愚弄企业,而应该融资烧钱。
对于大多数跨境电子商务来说,特别是对于大量没有品牌溢价和过多产品技术能力的企业来说,其日常供应链活动过程大致如下。
本文从以下四个方面阐述了供应链管理的要点。今后,我们将选择机会,深入分享话题。
库存控制:
对于许多使用海运的卖家来说,时间太长是个问题。对于需求极为稳定的产品,库存持有水平如下图所示:
如果考虑小订货量和经济订货量,库存只会扩大,而不会缩小;
此外,在线电子商务销售额随时可能下降或上升。这有很多原因。它不是从这里开始的,这意味着卖家拥有的库存单位越多,真正稳定、抗风险的库存单位就越少,库存只会扩大而不会缩小。
这样,即使小批量、多批次频繁补货,库存也可以在90天内周转一次,这在优秀的库存中已经是佼佼者。然而,180天一次、360天一次的企业数量众多,库存管理不能不成为企业管理的首要难点和***。
物流费用:
即使出口都是海运,再加上清关税和外运,对于大多数低价卖家来说,总的物流成本占到了销售额的比重,而不到15%是跨境电子商务中的战斗机级。即使京东商城在中国有自己的电子商务业务,物流绩效成本占销售额的比例也高达8%。
2015年,《跨境电子商务与**物流:机遇、模式与运作》一书。根据对国内大多数主流大卖场的调查,物流费用占销售额的比例一般在20%-30%。
可以说,高昂的物流成本也是跨境电子商务企业不可忽视的痛点和关键点之一。
具体如何有效降低运费,可以点击下面的小程序。
供应商管理:
至于供应商管理,其实我提到了“从开会到供应链交付”、“再谈供应链交付”中的种种困惑。目前,跨境电子商务的供应商大多是珠三角、长三角的众多中小企业。这些中小企业只想赚点钱生存。他们说他们有中国制造的理想。也许他们觉得,当他们在晚上安静的时候,他们在心里的某个时刻会有这种感觉,但他们在表面上或行为上看不到。
因此,在质量、交货可靠性、交货速度等方面,现阶段既不知道如何管理,也不考虑如何分步管理。
供应商的投入是供应链实施水平的阶段。不言而喻,没有很好的投入,尤其是对于库存的负面影响。
事实上,对供应商的管理不仅是对供应商的管理,更是对供应商的成长。这也是跨境电子商务企业的一个重要痛点和关键点。
人才与流程:
是人才和过程。跨境电子商务作为一个新兴的、不断发展壮大的行业,前后才出现了这十年的时间,其高峰期也只有2015年左右。
大多数跨境电子商务企业,无论大小,看上去都非常强大,但它们只是虚张声势。他们既没有供应链人才的积累,也没有许多流程的沉淀。
就连一些跨境电子商务的小企业主也认为,整个公司的人员都是垃圾,只有他们才是强大的。这样的企业和老板可以在今天生存下来,这可以说是上帝的疏忽。
我们无法实现从量变到质变的循序渐进的成长原则,盲目追求快速发展,以巨婴的行为为目标,这将对未来的可持续发展产生致命的影响。