亚马逊和阿里巴巴横扫全球之后,垂直电子商务品牌有哪些机会
摘要:亚马逊、阿里巴巴横扫全球后,垂直电子商务品牌有哪些机会
阿里巴巴和腾讯的实力给了他们市场上***的红利。他们用赚来的利润让其他参与者失去完全翻身的机会。比如,阿里巴巴在半年报中明确表示,将牺牲部分利润巩固B2C的市场领导地位,近又投资了1000亿码物流,这对京东来说不是好消息。腾讯“王者荣耀”的市场***地位在短时间内不可动摇,目前仍处于稳步上升阶段。近,它直接用5亿多元的投资,拿下了《绝地生存》的中国发行权。
还在资本市场苦苦挣扎的聚美优品,已经把所有精力都放在了充电电池和电影投资的分享上,只代表自己的陈欧似乎对美容市场投资失去了兴趣;另一个电子商务平台当当网则黯然退市,变成书而失去书。当当网错过了太多的机会,因此失去了先行者的优势,远远落后于竞争对手。
从全球电子商务环境来看,在移动互联网兴起、流量价格持续飙升的环境下,阿里巴巴和亚马逊的优势越来越明显。自2017年以来,亚马逊的股价上涨了27%,而阿里巴巴的股价上涨了94%。在如此庞大的交易量下,两家电子商务巨头能否保持超高速增长,这不仅让我们开始思考未来电子商务市场和垂直电子商务能否生存下去?
这真是个有趣的话题。济源资本管理合伙人童土豪一个月前在techcrunch专栏撰文对中国垂直电子商务市场进行了预测,值得深入到中国垂直电子商务苦苦挣扎的这个关键节点。作者编纂了它。以下为全文:
一个普通人怎么能打败720多斤的大猩猩?来自全球两大贸易市场中国和美国的电子商务零售商一直受到这一问题的困扰。
考虑到亚马逊和阿里巴巴的巨大成功,两家公司市值都超过4000亿美元,许多人认为电子商务游戏已经结束。亚马逊有系统地将其产品类别商业化,包括书籍、家居用品、电子产品、服装、日用品等,而阿里巴巴的天猫和淘宝平台则吸引了数以百万计SKU的市场份额和公众想象力,真正打造了一个全球性的“所有商店”。
然而,宣布这些市场的电子商务游戏已经结束是错误的。仔细阅读新兴市场的趋势,你会发现机会依然存在。在这里,数十亿美元的初创企业可以通过从一开始就认识到千禧年全球大众市场的机遇而蓬勃发展。我写了很多关于千禧一代购买习惯的文章,了解这些新兴趋势的关键是重新定义“大众市场”。
从历史上看,在买卖双方受地域限制的时代,服务大众市场意味着在每个垂直市场以***价格销售几乎所有商品,基本上是用“每日特价商品”来支持“环球商店”。但在当今智能手机占主导地位的**,情况已不再如此。
全球大众市场主要受三个方面的影响:千禧一代的购买习惯、购买需求和中国特色消费者的升级;消费者的升级是指消费者通过旅游、日用品、时尚、餐饮等方面更新生活方式,并通过其自身的生活方式来改变自己的生活方式目前的需求是一些负担得起的奢侈品。
新兴品牌由于能够提供显著改善的消费者体验而获得了巨大的增长。新的电子剃须刀品牌如dollarshaveclub,中国女鞋品牌如73小时,垂直电子商务平台如Houzz家居装饰,以及为手工艺品提供重塑的darbysmart和xiaohongshu都是电子商务市场成功发展的典范。
编者按:
Darbysmart是一个垂直的电子商务平台,可以包装和销售手工DIY材料。达比斯马特模式的优势在于,商品已经以图片的形式展示出来,面对女性市场,低价很容易让女性抗拒。同时,在大型电子商务平台上,通常只有一件式的成品服务,手工完成原材料的收发货服务仍然是一种比较新的模式。
创办人马克?莱文(mark Levine)和迈克尔?杜宾(Michael Dubin)成立于2011年,他们认为剃须刀在市场上的价格太高,开发产品的成本也太高,因此他们想到了一种完全不同的商业模式。Dollarshaveclub采用杂志订阅的概念。与其让消费者去实体店买20美元的一次性剃须刀,不如让消费者成为公司的成员。每月只需8美元,dollarshaveclub就可以带着剃刀回家了,这不仅为消费者节省了去店里购物的交通费用,也为公司节省了大量的租赁空间成本。
霍兹2008年出生于阿迪塔科,现任该公司***执行官,她的丈夫阿隆科恩。该网站的初衷是收录大量家居装修的照片,让准备装修房屋的消费者获得更多的灵感。换句话说,这个网站相当于专注于专业领域的pinteres。后来,该网站开始形成一个提供家装服务的社区平台,包括建筑师和其他家装设计专业人员、建材批发商、安装装饰工程,甚至清洁服务。在这里,您可以找到几乎所有与家居产业链相关的服务和专业人士。
在美国和中国市场,如今的电子品牌和垂直市场正在向市场应用准确营销、个性化服务和社区服务。
与游击队不同的是搜索和发现。亚马逊和淘宝是两个基于目的购物的虚拟仓库。当消费者访问这些网站时,他们会发现他们知道自己想要什么,并以低价购买。整个过程非常简单,消费者登录,搜索产品,购买,然后离开。
电子品牌和垂直市场无法与这种仓库搜索竞争。相反,他们关注的是“发现”——将一个产品分类为一个特定的类别,客户希望在这个类别中仔细阅读并偶尔购买它。手机购物正成为一种娱乐方式,一组精心策划的产品将带来更加愉悦的体验。
产品可以由专业人士策划,比如Houzz,一个家庭设计的社交商业平台,或者KOL(关键意见***),在poshmark这样的网站上,其他用户可以推荐新的解决方案。另一些则是在价格基础上策划的,比如hollandadwish,它为用户提供一系列疯狂的特价商品,letgo或offerup,一个基于网络的转售应用程序,使浏览变得更容易。
这些应用程序不需要针对访问每种产品的消费者。但他们通过价格或产品的策划,给用户带来了超凡的用户体验,让他们在应用中找到了各种各样的奢侈品和智能手机的无穷乐趣。
尽管消费者可能喜欢亚马逊和淘宝,但他们从根本上把它们看作是工具,而不是身份符号。虽然这两个品牌有很多用途,但消费者不会利用这些品牌来制造社会认同。
成功的电子品牌和垂直市场,如airbnb、小红树和pinterest,不仅善于吸引用户,而且善于营造一个鼓舞人心、令人向往的社区氛围。
他们成功的秘诀在于将应用社区和价值观转化为文化声望,这让消费者感觉到,在这些应用中购物正成为亚文化的一员,进而牢牢抓住消费者的心。产品的个性化和社区的培育促使用户将自己的品牌投射到社交媒体上。这种现象在美国和中国都有。
一些电子商务初创企业通过注入价值品牌来实现这一目标,比如lively,这是一个内衣品牌,它提倡发现女性身材的自然美,灵感来自聪明、健康、活跃、开朗的现代女性。品牌产品模糊了内衣、运动内衣和泳装的界限,创造了一个新的类别,叫做“Leisureée”。
一些人使用用户偏好的迭代裁剪,例如stichfix,来订购服装递送服务DIA,然后根据用户的退货和购买信息来优化他们的服务。改善他们的分销服务。另外,一些品牌根据人工智能算法定制产品和推荐,通过深度个性化为用户提供个性化体验。
行业和战略是多种多样的,但它们共同创造的价值是,购买应用程序的个人更多地受到社区文化的驱动,而不是通过亚马逊或阿里巴巴。同样,线下***也在不断改变顾客的购买习惯——比如沃尔玛,他们可能会变得更愿意生存下去。
即使有这些优势,初创企业真的能打败阿里巴巴和亚马逊吗?答案是肯定的,因为电子商务仍有许多增长要实现。
展望未来,电子商务领域可能终会看起来更像传统的零售模式,但随着购物体验的转变,它可能会得到增强现实、虚拟现实技术和人工智能的帮助。
赢得这些市场意味着更具吸引力。只有这样,我们才能通过千禧年的价值观和沟通渠道赢得客户的心。随着电子商务市场的逐步发展和演变,以营销、个性化和社区优化为核心的初创企业有机会在这个不断增长的市场中占据重要的份额。