在“新零售”模式下,垂直电子商务还会有“反击”的机会吗?
摘要:“新零售”模式下垂直电子商务是否有“反击”的机会
早期,当当和京东是通过做垂直电子商务来创业的。随后,两家公司都做出了同样的选择,转向面向服务的综合电子商务平台。不同的是,京东的转型已经基本成功,其电子商务市场份额已经占到整个市场份额的20%以上;而当当网仍然是当当网。尽管其对外宣传已改为“综合电子商务平台”,但大多数人对此却毫无感觉。中国的电子商务产业已经发展了20多年。他们有的成为先驱者,有的成为烈士。由于电子商务发展的渠道选择不同,他们的命运也不同
电子商务的初级阶段:人与物的连接阶段
在电子商务兴起之初,B2B模式被采用,制造商之间的信息获取成为一种巨大的需求。在这个阶段,转换很快,已经进入了C2C和B2C模式(B代表制造商,C代表用户,2代表to)。当时,垂直电子商务的数量呈现出一派欣欣向荣的景象。
现阶段,用户还没有形成使用电子商务平台购物的习惯,仓储物流也没有系统化。SKU集成电子商务平台的建设处于观望状态,垂直电子商务成为各电子商务平台的***选择。届时,几乎每个领域都会有一个具有代表性的电子商务平台,如当当、京东、亚马逊等
电子商务发展阶段:o2o发展的良机
在新零售业中,人们强调的是人、物、市的再造理念。这里,“人”是指消费者,“货”是指商品,“市场”是指消费场景(场所)。无论是线上还是线下,传统零售业在商品、领域、人员的安排上都更加注重“场”。网上购物中心更倾向于寻找平台,而线下购物中心则倾向于寻找***。
在新零售之前,o2o模式试图在人、物、市的关系上寻求突破。线上线下的联系故意削弱了“市场”的地位。信息+资源+服务的服务模式给消费者带来了极大的新鲜感和便利。“人”和“货”之间的联系与以前大不相同。此时,垂直电子商务再次迎来新的发展高潮。各种上门服务、新鲜电子商务、汽车售后等都在蓬勃发展,只有一部分是风口下的“盲点”,有的抓住了消费者真实需求的痛点。
电子商务现阶段:场景升级成为新宠
新的零售理念已经提出一年多了。我们发现“场景”的重要性再次凸显。“居所”和“工作”等场景被无人看管的货架“青睐”。新的“汽车”场景往往受到管理层的青睐。汽车场景中的轻模式是朱小虎青睐的“汽车零售”,重模式是JD打造的“二手车4S店”。
在这一发展阶段,垂直电子商务再次寻求突破口。他们发现,那些单价低、标准化水平高的商品已经不适合尝试,因此那些客户单价高的新兴领域已经成为垂直电子商务的***。现阶段,出现了一些不能定义为“情景”的新兴商业模式,但与“共享经济”、“知识支付”等情景相似。这些领域也成为垂直电子商务的发展点。
讨论了垂直电子商务的生死存亡。近五年来,人们一直认为垂直电子商务将成为电子商务发展领域的“先烈”,而不是“先锋”。然而事实证明,垂直电子商务在电子商务发展的每一个风口都有其自身的价值。垂直电子商务,如微面网、品聚网、奇客网,早已不见踪影。聚美优品和唯品会的成功IPO也成为各方讨论的焦点
对于资本而言,二手车、生鲜商品、家具等垂直电子商务的未来发展前景十分看好,因为它可以解决用户需求的“痛点”。这是因为:综合服务型电子商务不能过多地关注每一个细分领域,解决不了客户需求的每一个“痛点”,而垂直型电子商务可以将这些“痛点”需求转化为客户的“机会”。
另一方面,互联网的整体流量越来越昂贵,获取客户的成本也越来越高。客户价格较高的垂直服务因其不可替代的性质而受到资本市场的青睐。因此,垂直电子商务在新的零售业态中会有自己的发展空间,但与以往相比,它的发展需要大量的资金和专业化。
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