购车送车购车新体验打造汽车电子商务新模式
摘要:(购车新体验、送车、汽车电子商务新模式)
交车购车打造了用户线上线下购车一站式服务平台,整合了“一键比价”、“深度试驾”、“全程随购”三大核心功能,整合了金融、保险、售后三大业务模块,提供了全新的模式购买新车。
交车平台采用多家4S店竞价模式。自用户选择合适的意向点击查询开始,合作4S店的所有销售顾问将在***时间收到查询并回复。终用户将得到一份完整、实时、可靠的投标报告,并选择价格意向锁定,执行下一个采购订单流程。这种模式彻底告别了以往信息不对称造成的报价陷阱,让用户掌握全面的报价信息,自主决策,从而达到更加透明快捷的服务目的。
此外,无论是试驾、购车还是提车,送车平台都为每位用户配备了专业的送车顾问,全程免费陪同。经验丰富的交车顾问将在试驾过程中为用户多维度解构目标车型,提出客观专业的建议,全程陪伴每位用户购车,并协助用户到4S店办理取车等其他手续。
平台特色:真、善、省
真正的车源和真正的价格是平台对每一个用车用户的承诺。仅推出之初,该平台就与北京100多家高质授权经销商达成合作,覆盖29个品牌的300多个车型。通过平台认证、厂商授权、原比价系统,平台根据用户需求推送可靠的车源和多维实时价格。
良好的服务和良好的体验是平台不断完善和追求的方向。交车改变了光线下互联网平台的运营模式,聚集了一批经验丰富的汽车,为用户提供一对一的管家专属服务,从用户角度分析需求,解构车型,让用户选择适合的车,并将交易过程控制在整个过程中,使其标准化、透明化,使用户购买清晰、安全。
省钱、省时、省力、省心,是汽车交付和购买的核心竞争力,也是用户购买过程中的痛点。传统的购车方式,靠广告、议价、泡脚,将被汽车送货彻底打破。通过优化销售渠道,提高销售效率,降低销售成本,缩短交易周期,创新服务模式和平台整合能力,实现交车购车,帮助用户了解选车情况,借助移动互联网,快速达到基价,快捷收车。
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