跨境电商遭遇物流“痛点”商务部支持“海外仓”

经济观察人士张文洋对今年春天的中国跨境电子商务充满了活力。

3月5日，在李克强总理的政府工作报告中，把“跨境电子商务”作为政府的工作，还提到了“海外仓”：鼓励商业模式创新。支持企业建设一批出口产品“海外仓库”，促进外贸综合服务企业发展。”

今年年初，商务部发布的《对外贸易“十三五”发展规划》明确提出，要促进跨境电子商务健康快速发展。推进跨境电子商务综合试验区建设。鼓励设立海外仓储，促进B2B业务创新发展。

3月2日，商务部等13部门发布的《服务贸***展“十三五”规划》中，再次出现了“创新发展海外消费服务贸易”、“搭建新的服务贸易促进和交易平台”等类似要求。

什么是“海外仓库”？对于跨境电子商务来说，“海外仓”带来的红利是什么？发展跨境电子商务的电子商务企业如何才能以“海外仓”为基础，进一步发展？

李伟在北京从事外贸服装业务已有7年。近年来，海外跨境电子商务的蓬勃发展，给他的外贸公司带来了良好的效益。然而，在谈到“物流”时，他常常为几乎每天从北京向**各地运送货物而头疼。

李伟告诉《经济观察报》记者，海外物流需要很长时间，成本也很高。同时，**物流市场透明度很低，容易产生纠纷。虽然国内产品并不缺乏“卖点”，但物流已成为困扰外贸行业的一大“痛点”。

近年来，随着中国制造企业积极“走出去”，中国制造的产品也受到许多**的欢迎。同时，根据海外产品报告，国内消费者对海外母婴产品、化妆品、奢侈品和箱包的需求也在不断扩大。对于国内外所有的采购商来说，获取高质廉价的商品、便捷快捷的物流、对称透明的信息是关键。

此时，“海外仓”应运而生，致力于降低物流成本，提高配送效率，提供一站式解决方案。

“海外仓库”不仅仅是一种在海外散装储存货物的简单方式。圆通海外事业部合作与发展部副主任孙毅向《经济观察报》记者介绍，在国外设立的海外仓库一般用于电子商务。货物从该国出口，以海运、货运、空运等方式储存在该国仓库。买方在网上订购所需货物。卖方只需在网上操作，并向海外仓库发出指令即可完成订单。货物是从买方**发出的，有效地减少了从本国交货物流所需的时间。

目前，海外直邮是跨境中小电子商务的主流模式。”“海外仓”作为海外直邮的收汇仓库，正成为绝大多数进口电子商务的“刚性需求”。孙毅认为，无论是消费者多样化的购物需求，还是海外直邮对商品流通的保护，还是消费者对直邮偏好的加深，都揭示了“海外仓”在跨境电子商务发展中的重要地位。

这是卖方已经或正在考虑通过自建、投资或合作建立自己的“海外仓库”的计划。一份关于“海外仓”的研究报告显示，通过2016年对150家卖家的三轮调研，得出结论：卖家会因为个性化服务、对第三方服务不满、希望降低综合成本等产品原因而建设“海外仓”。其中，个性化服务是大卖家建设“海外仓”的首要原因，占四大因素的31%。

研究结果显示，美国是中国的跨境电子商务市场。81%的自建“海外仓库”卖家在美国有仓库，50%在德国，37%在英国。

宗腾网络是国内较早从事跨境出口电子商务的企业之一，在国内主流市场上拥有自己的“海外仓”。其中，美国5个，英国3个，德国2个，日本2个，澳大利亚1个。公司副总经理陈华辉分析，自建仓库的风险和成本都很高，涉及的海关、法律、税务等问题也很复杂。此外，如果销售量达不到运费折扣程度，又没有规模优势，很难在当地获得好的分销价格。”目前，第三方仓储的费用非常便宜，利润空间在缩小，自建仓储的优势也在降低，”陈说。

李先生是江苏省一家私营企业的总经理。该公司向美国出口照相机和其他零部件。他告诉《经济观察报》记者，该公司去年曾计划在美国建立一个自建仓库，但经过调查发现，日产量不足1000件，自建仓库的成本不划算。此外，有关地方法律法规以及人员聘用等问题也让李先生颇为头疼。他放弃了自己建仓的打算，选择了第三方平台“海外仓”

对于未来出口电子商务“海外仓”的发展趋势，陈华辉认为，未来大卖家会选择定制仓，超大型卖家会安排海外自建仓，大多数中小卖家会选择第三方海外仓。

秋江网成立于2012年，是以钢材交易为主要运营模式的交易平台。目前，公司在韩国、越南、迪拜设有分公司，与当地企业合作开发仓库，布局“海外仓库”互联网平台。除了延续过去垂直行业的信息服务外，还包括仓储、物流、加工、金融等生产。**电子商务总经理姚金河表示，目前平台资源都放在当地的合作仓库中，统一管理。

姚金河告诉《经济观察报》记者，找钢网不仅有助于钢铁企业做销售，还兼顾运输和仓储，即“一站式”服务。这意味着，不熟悉海外环境的国内钢铁企业无需投入人力管理海外仓储物流，只需根据平台实时报价考虑当地库存和销售价格的合理性，并进行销售。

接受《经济观察报》采访的几位海外仓库负责人表示，“海外仓库”的大部分员工都是当地人。对于国外团队和国内团队，我们应该采取完全不同的管理方法和理念。姚金河分析，要在当地建立“海外仓库”，当地分公司的员工都是当地人，能够更好地融入当地环境和当地市场，提高生产效率；销售价格更贴近当地市场，也能有效避免贸易摩擦。