电子商务服务平台有助于提高质量和效率

为全面贯彻落实中央关于推进防疫和经济社会发展的总体部署，**电网公司于2020年开展了提高质量效益专项行动，形成了资源开放、减少支出、提高质量效益的“组合拳”。根据公司部署，**电网电子商务公司在创新和效益上下了很大功夫，积极推动电子商务、金融科技等新兴业务的发展，建成了电子商务、**电网商城、金融科技、新能源云、国网商旅，跨境电子商务、智能物联网、大数据信用、**电网创业创新等互联网服务平台，充分发挥资源优势和平台价值，全力确保稳定运行，帮助公司提高质量和效率，为公司和电网的高质量发展服务。

作为中国的综合性能源服务提供商平台，**电网商场汇集了产业链上下游产业的大量高质产品和服务资源，统一供应办公用品、零散物资，向系统各单位提供生产车辆等电子采购服务。通过“互联网+”的方式，收集采购需求，简化采购流程，有效降低采购成本，支持企业。支持公司的系统物资保障。

截至3月17日，**电网电子商务公司共有口罩6165万个，防护服、护目镜等防护用品64万件，消毒用品651万升，测温用品3万件。，通过电子商务交易区应急物资保障协同工作机制，为公司各单位采购了一定数量的防疫物资。

新型冠状病毒肺炎爆发后，在**电网物流部、物资部的全面指导下，**电网电商公司在**电网商场充分发挥电力供应商交易和物资保障主渠道的协同优势，全面调动供应商、制造商、海外供货渠道等资源。各单位防护应急物资的供应和保障需求。

针对物资采购电子商务交易的防疫和复产需求，**电网电子商务公司抓住机遇，进一步优化和简化**电网商场的经营管理流程，开辟企业进架评审绿色通道，大力拓展物资电子商务交易，推动网上招投标平台的深入应用，建立贯穿整个供应链的闭环工作机制，实现需求、挖掘、调整的全过程跟踪管理，分发和收集。充分发挥区块链技术资源优势，加大区块链电子合同的推广应用，实现各类物资采购合同的网上签约，累计签约1687个区块链电子合同，有效降低签约成本。

截至目前，**电网商场物资电子商务交易规模达到570亿元，同比增长60%。在有效保障公司系统防疫物资需求的同时，降低电子商务物资采购成本、提高采购效率取得显著成效。

3月1日，**电网电子商务公司完成了新版企业电子账单网上银行平台的优化。”新优化的在线电费单明确标注了正常电费、折扣等细节，确保用户的用电量清晰。这样不仅可以为用户提供更准确的服务，而且更符合电费账单和发票的合规要求。”充电电子银行运营团队负责人崔克刚介绍说。

电费网上银行平台是为广大电力企业上网支付需求而专门推出的服务平台。目前已形成网上银行支付、集团支付、转账支付（电子企业支付）、移动支付（电子企业支付）、代扣代缴五大“拳头”产品体系。目前，充电电子银行已与39家主流银行和地方银行建立了B2B银企直连渠道，覆盖**电网公司供电区域。

在提高供电企业电费管理效率方面，网上电费银行也发挥着独到的“减压阀”作用。长期以来，电费回收风险较大，基层单位面临电费征收、调节压力等问题，一直是电费管理的难点。电费电子银行的多种支付方式更好地满足了企业的需求，促进了企业支付向网上的转移，提高了支付的主动性。营销会计由“人工对账、记账、销户”向“全线自动清算结算”转变，推动电费由“月结月结”向“日结月结”转变，提高了电费的资金周转率和会计处理效率，提高了电费管理的智能化水平。

疫情期间，电子银行、**电网等在线支付服务平台有效提高了用户用电的便利性，对提高电费管理效率发挥了积极作用。截至3月17日，网络平台年累计支付额分别超过1亿元和747亿元，同比增长67%。

3月9日，王志虎在明知**电网电子商务公司可以根据用电量和缴费数据获得免费抵押和低成本资金支持的情况下，立即申请了**电网电子商务公司的创新金融产品“电力电子贷款”。经过综合评估，王志虎很快获得了100万元的“电子贷款”贷款额度我们在同一天提取了50万元。有了这笔贷款，我们就可以恢复生产了。”王志虎说，接到贷款后，工厂的生产能力稳步提高，现在已经基本能够满足订单需求。

电贷是**电网电子商务公司与金融机构联合推出的创新型金融产品。它是基于企业用电量数据和电力支付数据，向企业用户提供的一种全行、无担保、低成本的信用贷款。除电子贷款外，**电网电子商务公司还结合企业电费支付现场周边主流金融机构推出了“电子利润”、“电子机票”、“票据支付”等电费金融产品。企业可根据自身实际经营情况，选择预存电费自动扣缴的方式，也可在资金周转困难时，方便地申请信用贷款支付电费。

“大中型企业用电、缴费方式多种多样，渠道分散，容易出错。但是，小微企业用户由于资金周转不畅，往往延误电费支付，给电费回收带来风险和压力。这是当前企业用户用电过程中的两大痛点。**电网电子商务公司电费金融业务负责人肖安琪说：“我们推出了电子贷款等电费金融服务，解决了这两个问题。