化妆品跨境电子商务将迎来春天

在过去的六个月里，中国垂直化妆品网站聚美优品（jumeiyoupin）经历了一场过山车：昨天在美国上市后，聚美优品首席执行官陈欧（Chen ou）作了一次特别的演讲，谈到了前几天的情况。他开玩笑说，“在庆典之前，他几乎要举行一个纪念仪式”。面对目前跨境电子商务的核心业务，他表示，“所有的转型都是弄巧成拙的武打”。

昨天，陈欧的专题讲座题目是“聚美上市后如何从垂直电子商务向跨境电子商务转型”。作为一家以化妆品起家的电子商务企业，聚美优品4年的成长，一直伴随着外界对其是否销售假货的质疑，去年达到了销售高峰。去年8月，陈欧启动了次转型，切断了聚美的整个第三方平台。他表示，为了与品牌合作，聚美的态度是妥协。这个品牌想卖什么就卖什么。但后来，聚美没有看到消费者买账，也没有看到订单增长，反而损失了不少流量。

去年11月期间，陈欧和郁闷的高管一起去了韩国。然而，当他到达韩国时，陈发现自己远远落后于时代。他说，jumeiyoupin出生时，化妆品仍然是雅诗兰黛等欧美品牌的天下，而当他去韩国免税店时，他看到所有的国内采购和水客都是韩国本土品牌。当时，高管们决定以韩国化妆品为主轴进行跨境电子商务。

朱美友平一季度财报还有一段时间，但陈德铭表示，跨境业务是朱美友平历史上增长快的业务。比如，去年12月，朱梅在郑州保税仓库每天下几百个订单。今年1月，聚美每天突破1万单。近的3月1日，日均销量超过100万单。

目前，以化妆品为主的聚美优品跨境业务补贴10亿元。陈瓯坦言：“我们宁可赔钱补贴，也要保证用户，做不到的是转型的失败。”至于这项业务未来的盈利能力，陈瓯表示，**政策鼓励跨境电子商务，“化妆品跨境电子商务的春天即将到来”。另外，聚美优品的盈利规则不是卖产品，而是依靠自己的品牌，这是钱的部分。跨境电子商务主要是把用户和流量聚集在一起。

问（记者）：还有第三方供应吗？与第三方在聚美脱盐，如何对待阿里巴巴？

A（陈欧）：除了服装，化妆品、母婴用品等敏感产品也会进行个人检查。阿里巴巴将被分流，比如唯品会迅速切入服装，京东将切入3C，聚美将切入跨境，因为消费者对质量要求越来越高。阿里巴巴在未来仍然是伟大的，但没有办法继续垄断。

Q： 用低价吸引用户的策略在早期是否可持续？

A： 我们以前觉得很痛苦，因为朱梅从一开始就是一个很小气的公司。当我次创业时，我很穷。我22岁的时候，手里只有几万元。以利润交换，对吧？在目前的资本市场上，投资者不看你的盈利能力，而是看你的发展能力。我们相信，只要朱梅跑得够快，这将是千载难逢的转型机遇。所有的变革都需要投资。如果你不投资，不指望赚钱，就很难抓住机会。

现在的交通越来越贵，越来越分散。光靠交通很难突破。发展的核心是差异化，这意味着你需要别人没有的东西。