大数据解决跨境电子商务供应链出海问题

依托互联网创新，利用大数据助力中国制造业升级，向全球消费市场输送中国品牌和设计产品，以全球多区域移动电子商务发展为愿景，构建海上移动新境界。

它是一个战略投资者，从种子轮开始参与和发起，并不断从天使轮和a轮增加到B轮。与志宇一起，经历了婴儿期、儿童期和青少年期。今年，智宇资讯获得了数亿美元的C轮融资，估值超过10亿美元。至此，智宇已成为离岸电子商务领域独角兽企业！

近年来，我国跨境电子商务取得了长足发展，已成为对外贸易新的增长点。

一方面，中国一直鼓励跨境电子商务的发展。11月21日召开的国务院常务会议强调，要从政策上给予跨境电子商务企业稳定预期，继续扩大开放，激发更多消费潜力，促进外贸进出口稳定增长。

另一方面，大数据、人工智能等相关技术的应用推动了跨境电子商务的改革与创新。跨境电子商务企业作为电子商务产业，根植于互联网，具有天然的数字化经营管理土壤。除了提供一种新的营销手段外，大数据在整个业务流程中也提供了一个更快捷的解决方案。

华锐投资企业浙江智宇信息技术有限公司（以下简称智宇信息）是一家面向中东的跨境电子商务企业，在良好的政策环境和技术发展的推动下逐步发展壮大。

作为一种出海的跨境电子商务，其供应链形式能否与自身业务相协调，适应市场多样化、碎片化的消费需求，是其核心产业竞争力之一。供应链是所有跨境电子商务都必须面对和解决的问题。

信息科学执行董事曾益玲表示：“跨境电子商务的供应链需求预测比国内电子商务的困难一个数量级以上。”

执行队在比赛中得了一等奖

在日前举行的第六届CCF大数据与计算智能大赛中，高管数据以“供应链需求预测”为主题，参与大赛，将跨境电子商务中的供应链问题纳入竞争，希望能在竞争中找到创新的解决方案。据曾怡玲介绍，该称号还获得了本届大赛“影响力称号奖”。

那么，在高管信息眼中，数据和大数据技术意味着什么？供应链需求预测对跨境电子商务产业有何价值？在参与CCF大数据和计算智能竞争的过程中，高管信息的收获是什么？

曾怡玲：智宇信息非常重视数据价值。我们相信数据是公司的无形资产。人类通过眼睛看**，通过大脑了解**，做出决定；而机器通过数据看**，通过算法和人工智能了解场景，做出智能决策。

因此，从执行信息开始，数据驱动和人工智能驱动就被放在了战略的高度，执行力被用来保证公司高层的数据收集、算法培训和方案实施。

2014年成立数据部，2016年正式命名为数据部。依托高管信息自主开发的大型分布式数据平台，数据部门为公司整体业务提供定量快捷的决策支持，为业务自动化和智能应用提供基于数据的解决方案。

曾怡玲：信息管理大数据解决方案包括：

●数据平台。通过数据采集、存储、计算等方式管理大数据资产，研究前沿技术，使大数据应用更加便捷快捷；

●数据科学。通过机器学习、数据建模等技术，为企业提供数据智能解决方案，使企业更加自动化、智能化；

●决策支持。通过对企业经营环节的量化，企业决策者可以做出质量更好、效率更高的决策。

此解决方案如何应用于管理数据的特定业务流程？

曾怡玲：它已经应用到了执行业务的各个方面，包括个性化推荐、搜索优化、智能选择、订单风险控制、用户保留、客服机器人，以及本次大赛中提出的“供应链需求预测”等几十个大、小项目和本地案例。

这些登陆计划有助于我们从各个方面确保客户在jollychic购物的体验。智能选择确保所有进入商品池的商品都能满足用户的潜在需求；个性化推荐和搜索优化能够向用户推荐用户需要的商品；供应链预测能够保证商品的正确准备，减少物流周期；订单风险控制保证了用户订单的成功转换，用户保留和分析了可能流失的用户，解决了用户在jollychic上购物的痛点，使用户在jollychic上购物愉快。

曾怡玲：行政信息非常重视数据的收集、清理和更正。因此，我们的数据是高容量、高质量的，涉及到用户行为的方方面面。借用合作伙伴金若明教授的话说，“智育的数据非常漂亮”。借助这些数据，我们对中东地区的用户、趋势和时尚有了解，也积累了一套具有主导特色、对业务有很大帮助的人工智能落地解决方案。

此外，我们还拥有一支非常优秀的数据研发团队，团队成员超过100人，其中主要成员包括阿里云创始成员、毕马威澳大利亚数据科学总监、悉尼深度学习党创始人（3500多名成员）、肯特州立大学终身教席，这些关键成员带领整个团队将数据和人工智能的力量应用到公司业务的各个方面。

曾怡玲：我们相信大多数企业都面临同样的问题：人才永远不够。目前，同类企业对数据和人工智能人才的竞争也非常激烈。