沃尔玛电子商务平台在**市场处于先进地位的原因

据报道，沃尔玛的电子商务平台在全球500强企业中一直处于先进地位，这并不容易。要在电子商务平台上站稳脚跟，需要付出很大的努力。

沃尔玛是一家真正的零售企业，其主要经营形式是门店。实体零售业是一个高投入、低利润的行业。特别是近年来，在电子商务和各种成本的影响下，大量实体零售商经历了关门甚至退出部分区域市场的阵痛。例如，E-mart已退出内地市场，乐天也已在中国销售了大部分门店。

沃尔玛也遇到了困难，并已关闭门店进行调整。为什么在经历了零售业的寒冬之后，它还是一家仍能在全球先进的实体零售商呢。

沃尔玛之所以在**市场处于先进地位：沃尔玛严格控制成本。中国的新店数量一度以每年40多家的速度增长。然而，新店太多，造成了高昂的成本负担，一些门店也出现了纠纷，这使得沃尔玛近年来的扩张步伐放缓，并关闭和调整了一些业绩不佳的门店。在美国市场，沃尔玛开始推行门店自送货模式，可以降低劳动力配送成本，增加发展。当然，沃尔玛的规模效益一直存在，供应链的议价能力很强，在自有品牌和跨境电子商务方面也有优势。所有这些都从各个方面降低了沃尔玛的成本。

沃尔玛开始尝试各种新的业态和发展模式，为沃尔玛带来了显著的业绩增长。例如，沃尔玛在中国市场投资近3亿元，对62家门店进行了升级改造，特别是加大了对生鲜区的投资，极大地提升了门店的业绩。沃尔玛在深圳开设了家智能商店。此外，沃尔玛还积极尝试建立小型商店。这样的门店相对容易定位，成本较低，能够抓住“小而美”的商机。在美国，沃尔玛还积极推行“扫描式购物”、店内自助送货、自助收银等新模式。

在美国市场，大多数消费者仍然习惯每周在实体店购物2-3次。由于开车购物和喜欢购买大包装商品，顾客的价格更高。虽然电子商务的影响也存在，但与中国市场相比，沃尔玛在美国市场受电子商务的影响较小。沃尔玛大约一半的业务来自美国市场，因此其整体业绩相对强劲。

值得注意的是，沃尔玛正在积极拥抱电子商务。沃尔玛不仅以传统的方式发展实体店业务，还独立发展，甚至与大型电子商务合作，以提高业绩。

沃尔玛正在提升其技术和经验。今后，我们将试水小超市的业态，加强与腾讯等电子商务企业的合作，使沃尔玛更加数字化。沃尔玛还将在中国市场开设30多家门店，包括新的超市业态、小型超市和山姆会员店。还将投资3亿元对50家门店进行升级改造，加大运营技术应用力度，完善微信智能客服数据库。所有这些都释放出沃尔玛更加智能化的全渠道零售战略。

沃尔玛正利用上述条件对门店进行升级改造，扩大门店建设，降低成本，以求在**市场占有一席之地。