中国很多人把钱花在跨境电子商务上

许多依赖中国游客“买买”来支撑业绩的海外零售商已经开始受挫。日本免税零售商Laoxco在之前的一份报告中表示，由于中国游客在购物上的支出减少，该公司2016年的收入下降了33%。美国零售商梅西公司（Macy's Inc.）也表示，中国游客购物欲望的下降影响了其业绩，并计划关闭14%的门店，以遏制销售额下降。

彭博社零售业分析师凯瑟琳?林（Catherine Lim）表示，路易威登（LVMH MOET Hennessy Louis Vuitton Se）和CIE金融家里奇蒙特（Richemont SA）等奢侈品公司也受到销售业绩的压力，因为中国游客在购物上的支出减少。

中国跨境电子商务平台的兴起及其带动的消费习惯变化，是中国游客海外购物费用下降的重要原因。

在进口关税下调和资金援助的政策支持下，跨境电子商务平台的运营和服务水平也在不断提高。例如，天猫**的产品来自53个**，拥有3500个品类、7700个品牌和16个**和地区展馆。物流方面，保税区货物3-7天即可发货，境外直邮仅需7-14天；网易考拉采购的产品包括化妆品、日用、母婴、服装、食品、数码产品等，覆盖80个**5000多个品牌，不仅保税规模仓储规模在中国率先实现“次日到”服务的同时，海外仓库也纷纷布局，辐射到东亚和东亚南亚、北美、欧洲和大洋洲。

尽管海外实体零售店受到很大冲击，但许多海外公司也通过中国不断增长的跨境电子商务渠道实现了业绩增长。

日本《每日新闻》报道称，受访日游客“爆炸式增长”推动的需求已转移到中国电子商务平台，该公司的月饼尿布等产品在中国畅销。公司对中国的出口比上年增长了10%以上。与东京松下百货一样，受中国游客购物费用下降影响，一些百货公司也在积极布局跨境电子商务渠道。2017年，松下与中国企业合作开设中国市场网站，销售与日本本土商店相同的产品。

中国旅游研究院研究院也分析，与购物相比，如今的中国游客在出国旅游时，更愿意把钱花在食品、文化、娱乐等体验性项目上。

“现在，中国游客不再对特殊购物中心感兴趣，他们对**公园更感兴趣。”澳维咨询（Aowei consulting）驻上海合伙人亨特?威廉姆斯（Hunter Williams）认为，全球企业应调整营销策略，考虑如何吸引新一批中国游客消费。”