43家社交电子商务平台运营分析报告

一

近年来，基于微信、微博和短视频平台推荐的社交电子商务模式已成为移动电子商务的新趋势。然而，风口后仍有许多困难。传销和假货问题是其发展面临的巨大挑战。因此，社会电子商务的运行现状也参差不齐，市场对其的认可度也从高到低不等。直销大数据研究中心收集整理了2007-2018年推出的43个社交电子商务平台的运营信息，

二

直销大数据研究中心分析了2007年至2018年推出的43个社交电子商务平台的运营信息。43家社交电子商务平台的上线时间分布显示，2007年至2009年，在线社交电子商务平台数量较少，且略有波动。腾讯于2011年1月21日推出的手机聊天软件微信，加速了社交电子商务的发展。因此，2011年至2015年，社交电子商务平台数量呈现稳步上升趋势，但2016年，社交平台在线数量有所下降，2017年至2018年，社交电子商务在线数量开始稳步上升。由此可见，社会电子商务的使用仍保证保持良好的发展趋势。

从图3可以看出，在43类社交平台中，会员制社交电子商务占比30%，***。这类社会电子商务包括云、全球捕手和万塞城，主要通过关系、绑定、兴趣和成长的双向互动。其次，社区团体电子商务的比重为19%。电子商务作为一种新型的电子商务渠道，在客户获取成本、物流成本、人工成本、资金成本和价格成本等方面具有一定的优势。内容社交电子商务占比为16%，以《小红书》、《礼物论》和《猴面包树》为典型代表。其特点是基于社交工具（微信、微博、直播、视频短片等）制作网络红人、KOL、人才等吸引用户消费，解决消费者购物前选择成本高、决策困难等相关痛点，终达到9%、7%、7%、7%，其中技术支持、集团电子商务、社会导购电子商务、社会电子商务、供应链电子商务、媒体电子商务分别占3%和2%。

三

表2上市社交电子商务平台2016-2018年收入一览表

从表2，2016年至2018年上市社交电子商务平台收入情况可以看出，2016年至2018年，拼多多、云记、如汉电子商务、八宝树、唯品会等五大社交平台收入均呈现增长趋势，其中拼多多和云记在2018年的增长分别为652%和102%。但2018年蘑菇街和聚美优品同比增速均为负增长，分别为-50%和-26%。

表3 2016-2018年上市社交电子商务平台Gmv排行榜

（注：Gmv指数通常称为网站交易金额，属于电子商务平台企业交易指数。主要指订单的总金额，包括付款和不付款。/：未找到数据信息）

从表3可以看出，在2016-2018年上市社交电子商务平台Gmv情况下，近三年平度多、云集、木须街、汝汉电子商务、唯品会Gmv均呈现上升趋势，而宝巴巴近三年波动较大，2018年同比增长-24%。

四

传统电子商务发展遭遇瓶颈，电子商务用户增长明显放缓甚至出现负增长。在此背景下，与社交媒体的嫁接正成为电子商务平台的标准配置。阿里巴巴、京东、苏宁这三大传统电子商务巨头，都在加速建立社交电子商务矩阵。而社交平台也在逐步布局电子商务模式。比如微信平台，微信本身，除了官方账号，用户还可以开通微商城，或者直接将微信与第三方平台商店连接。大多数微信用户也习惯于直接在朋友圈内发送产品信息，形成“朋友圈”购物中心。社会电子商务是基于关系链和口碑的提升，通过具有一定共性属性的集群进行准确营销，能够满足更多客户的需求，并且忠诚度更容易培养。可以肯定的是，社会+电子商务可以弥补传统电子商务的不足，未来社会电子商务也将保持良好的发展趋势。