纯电子商务将消亡，新零售时代已经来临！

是的，太快了。对我们来说太快了！电子商务已经冲击了实体店，而新零售即将冲击纯电子商务；历史即将重演，一场大海啸即将席卷纯电子商务领域。

在去年杭州云集大会上，马云在致辞中表示，纯电子商务时代已经过去，未来十年将是新零售时代。

未来十年将没有纯粹的电子商务，传统零售业将在未来十年被颠覆。未来十年，线上线下必须紧密结合。

当然，这不是危言耸听。这些变化都来自于顾客需求的变化，而这些变化都来自于技术的快速变化。

如果三年前你的眼光还停留在移动互联网上，而你的***仍然是如何发展“微商城”，那么你将面临残酷的竞争。不少互联网（包括逻辑思维的罗攀、吴晓波）等都表示，上半年互联网已经结束，现在是下半年深入培育的时候了。

我们必须弄清一切事物的本质和真相。

老子说：“道生一，二，三，万物。”。让我们看看一，二，三是什么生意？

商业是人与人之间的商品贸易。这个“一”是人们的一种需求。只有当人们有需求时，才能有生意。因此，“买方”、“产品”和“卖方”构成了商品交易，构成了商业流通的铁三角。

换一种说法：团队、产品、客户。（详见下图）

无论科学技术如何变化，时代如何进步，这三样东西永远不会改变。

传统零售、纯电子商务和新零售有什么区别？它们之间的根本区别在于销售场景不同。后者之所以优于前者，是因为后者的营销场景能够满足客户的需求，更好地满足客户的消费体验。

所有营销和业务的核心是关注客户的需求。谁能以更大的价值满足客户的需求，谁就是未来的赢家。

我们的研究发现，在传统的淘宝电子商务和移动商城时代，信息不对称是可以解决的；顾客可以买到同样品质、价值降低的产品，这为购买产品提供了很多便利需求。

因此，纯电子商务时代影响了许多只赚取商品差价的商业模式。但是，纯电子商务的发展虽然给消费者带来了价格优惠的产品，但仍然存在缺陷。这种缺陷是顾客在购买产品时所需要的真实体验。

比如，有些人在购物时，需要在***、***购物的体验，在现场消费时需要一种愉悦的心情。这时，他需要一种方便快捷的网购方式，以及优惠的价格。

所以在这个时候，两者的结合构成了未来的“新零售购物时代”。

因为在纯电子商务时代，单点体验的很多方面相互分离，无法满足更大价值群体的需求。新零售不仅满足了网上购物的需求，也弥补了线下实体购物给顾客带来的体验。两者结合才是未来真正的“赢家”！

值得注意的是，未来的新零售并非单纯的移动商城。如果你的商业模式只是一个购物中心，那么你的危机就来了！

新零售的完善必须与物联网相结合，这意味着很多物品都可以上网，而不仅仅局限于手机。比如，***会有很多传感器，它们可以接入互联网，放置货架上的商品，商品本身等等。未来是万物互联的时代。

新的零售不是一个纯粹的购物中心，但它必须首先从购物中心开始建设，许多部分将在未来衍生出来