【如何快捷运营跨境电商】如何打造快捷的亚马逊运营团队
摘要:经常被问到这样的问题,如何建立一个亚马逊运营团队?你能推荐一位高素质的接线员吗
经常被问到这样的问题,如何建立一个亚马逊运营团队?你能推荐一位高素质的接线员吗?
对许多企业主来说,他们经常听到的建议之一就是找个牛郎,让团队快速发展。这个看似美丽的建议实际上是个错误的提议。一般的速率事件是你根本找不到人,或者你找到的人一点都不好,但是会影响你整个发展的速度。
因为亚马逊平台的进入门槛相对较低,真正具备运营能力的人,除了老板在原公司长期的亲切维护外,其余大部分都出来做自己的老板,而那些在运营多年后仍然出来找工作的人,他们中的大多数也有能力。
既然挖人是不可行的,那就想想如何建立和建立一个团队。但许多老板会担心另一个问题。我不知道怎么建?
归根结底,管理就是管理人,管理人有效的方法就是用人,把合适的人放在合适的位置,用有效的目标和措施激励他们做事。
回到亚马逊运营团队建设的话题,要想经营好一家亚马逊商店,我们需要做以下工作:选择、产品编辑和优化、客户服务、营销和活跃的热钱建设等。就这些内容而言,你会发现大部分工作是无法量化的,你可以量化产品的数量但是你不能量化产品的开发质量,开发质量和选择质量正是重要的因素。可以量化产品发布的数量,但不能量化产品内容的质量,而产品详细信息页面的内容直接影响转化率。客户服务、营销和突发事件的创建方法都是一样的,不能用定量指标来衡量。
面对这样的困难,对于一个运营团队来说,必须做好量化指标,通过量化指标,每个成员都可以形成惯性。就像健身一样,教练总是让你多次练习一个动作,只有当你筋疲力尽时,你才能改变下一个动作。在团队建设过程中,也需要类似的工作。一个动作的反复练习可以形成肌肉记忆,然后在运动过程中身体会根据动作自动运行。然后,肌肉会生长,一个亚马逊在团队建设的过程中,这种肌肉记忆也必须形成。
具体来说,在组建团队时,首先要明白,所谓的团队***不是一人两人,一个是独行侠,两个人是简单的夫妻店,还有创业的亚马逊团队。建议三个人***,三个人成为一个群体,这样不仅可以互相督促,而且可以互相证明。
当团队成员完成施工后,剩下的就是做这个过程。可能有一个人对整个操作不熟悉,但团队成员可以根据自己的建议、补充和修正,做出基本合理的流程。当然,这个过程可能并不***,但它必须比没有过程更有效。流程开发时,团队的每一个成员都应该参与到流程的实施过程中,比如选拔,每个人都需要成为新产品的开发人员,每个人都有责任对其他成员的选拔发表自己的意见。在选择过程中,每个人都会解释选择的产品,并分享他们选择这些产品的原因。其他会员不仅要吸收分享中的一些好东西,还要发现分享中的一些漏洞和盲点,并加以纠正。经过这样一轮的讨论,每个人对评选的想法都将是全面的,并多次分享讨论:每个成员都可以形成“肌肉记忆”的评选过程和方法。当然,在以后的选拔中,平均分可以提高很多,因为每个人都参与了这个过程。
因此,从这个角度来看,小团队忌讳的就是分工太细。每个人都画一条线。线外的事既不能碰,也不愿意管。这样的团队不会工作太久。
流程制定时,要求团队成员分步、准确、有序地实施。每一步都要到位。也许这个过程并不***,就像60分或70分一样,但这不是什么大问题。只要的实现都能实现,你会发现每个人在实现的过程中都有成长。同时,由于成长的原因,自然会发现原来的过程中有一些不合适的部分。此时,您将修改原始流程,并用新的更***的流程替换原始流程。然后,不知不觉中,你已经前进了很多,团队也逐渐成熟。
在这个环节中,很多团队往往只是停留在流程的制定上,缺乏执行力。因此,他们往往有一个章程。
就一个有规章制度的队伍来说,技术不会致命,因为他们有造血功能,他们会发现问题,然后找到解决办法,然后在实践中应用好的解决办法,通过多次反复的训练来加强,***,弥补自己的不足,使他们成长为具有较强的竞争能力和相对完善的操作能力的团队。