易趣和亚马逊的外贸电子商务产品开发是如何开发出一个潜在的产品的？

您好，我邀请了环球电子商务产品开发凯瑟琳和“南方少13”来回答这个问题。这两个小伙伴有各自的思维路径和工作方法，也列出了常用的辅助工具。希望能对课题有所帮助。

（1） 初步数据研究：

（1） 需求：调查目标国地形气候、客户偏好、当地**政策和消费习惯等；

（2） 产品方面：包括同类产品的销售数据跟踪和价格敏感度调查，以及各种因素（季节、战争、空调、流行色等）对产品数据流PV和销售量的影响。分析同类产品在目标站点的排名和分类的准确性。

（2） 寻找供应商：找到目标高质供应商，在产品引进后进行产品战略规划，检查缺陷并弥补缺陷，完善产品线，同时至少找到另外两个供应商***，防止缺货和断流

（3） 产品推广：在网站上做广告首页，找名人在Facebook和Youtube上发布信息和使用视频，并与相关电影和音乐作品合作推广产品

（4） 产品升级：产品开发后，通过调查售后数据缺陷（降低采购价格、优化外观、增加功能等）对产品进行改进

（5） 辅助工具：谷歌趋势、keepa（亚马逊价格跟踪工具）、votobo（产品开发工具）、公司自有软件等

作为跨境卖家，他们常常会有这样一个问题：如何才能更贴近用户，深入挖掘用户需求，找到自己的出路？纵观跨境电子商务的发展历史，无论是亚马逊、aliexpress、eBay还是其他平台，都经历了这样一个过程：蓝海时代——卖家涌入——白热化竞争——优胜劣汰。

从早期的跟进到现在，每个平台都鼓励卖家品牌化。蓝海暴利的时代已经一去不复返了。现在要做跨境B2C，如果你只是跟着竞争对手走，你将被迫死亡。电子商务=选择+转型+流程，前者是后者的基础，那么如何迈出***步呢？

你什么意思？通常我们的销售流程和经营理念是：由开发专员开发新产品，然后由促销专员在各个渠道进行推广，很多人认为这样可以。事实上，在蓝海时代，这可能非常适用于几乎没有竞争的情况。只要你有产品和足够的流量显示，总会有顾客为你买单。

但现在很多卖家都在感叹，同一款产品有成千上万种，即时通讯或亚马逊。不可能跟踪销售。我们如何反击？改变逻辑。

在过去，当我们开发新产品时，我们认为好的，有创意的，或者主观上认为顾客会有这样的需求。然而，顾客真的和你一样吗？

显然，大多数卖家都不具备***潮流的能力，所以亲近客户，根据自己的喜好或趋势选择产品是不错的选择。

目前，国外有很多渠道可以为你提供新的产品开发方向，比如pinterest、youtube、Tumblr等，让我们好好想想。为什么客户会在上面分享图片和有趣的视频？为什么有些帖子或视频***？一方面，这说明这些产品确实很好，有足够的卖点来满足大多数人的需求。另一方面，正是因为这些产品顺应了当前的潮流，顺应潮流，乘势而上。

此外，我们还可以根据其他渠道找到用户需求：热度关键词（说到这里，有四个关键词：目标关键词、品牌关键词、热度关键词、长尾关键词，这里不会详细展开）。当然，这将涉及一些关键字分析工具，如关键字py（免费），terapeak（付费，15天免费试用），谷歌关键字规划师等。

回顾2016年4月，受碧昂丝、吉哈德等名人的影响，弹力紧身衣和健身背心开始在***流行，销量猛增。同年，《韦氏词典》在新版中增加了“冒险”一词，而亚马逊的休闲运动装增长了147%。

在6月份推出pokemongo之后，它成为了一个全球热门产品，eBay上与pokemongo相关的服装销量增长了45%（平均12秒就售出一件）。去年11月，美人鱼毛毯在消费者中大受欢迎，各大卖场竞相出售。

关键词py是一种常用的关键词分析工具。它不仅可以分析单个网站广告词的预算、投入哪些关键词、付费关键词和自然搜索词的比例（这可以用来分析竞争对手），还可以分析每月的搜索量和相应的关键词报价。

然而，对于大卖家或处于大卖家成长道路上的中小卖家来说，我们不可能按照关键词来开发每一款产品。那么，除了pinterest、youtube等UGC平台之外，还有哪些渠道可以帮助我们准确把握消费者的需求？