直播与电子商务结合新时代的到来

自2016年直播全面爆发以来，这种相对新颖的内容形式被视为商业化的良好载体，催生了“直播电子商务”的垂直轨道。同时，国内电子商务平台也注重直播的承载能力，从而衍生出一种新的电子商务直播系统开发营销模式。

卫亚/李嘉琪作为现象层面的主播，成为民众热议的话题。然而，在这场喧嚣的背后，我们试图从年初提出的社会电子商务大框架来理解现场电子商务；我们再次强调，社会电子商务的本质是网络购物体验中“人”元素的重现。传统的搜索电子商务在购物体验上类似于线下***。然而，以***为代表的自助购物只是线下零售业务的组成部分之一。在美容、服装、珠宝等消费品类的线下销售过程中，“导购员”的专业素质和个人魅力对产品的销售效果会产生非常重要的影响，而在线直播电子商务的本质就是在线导购。

直播+电子商务的运营模式是基于内容逻辑的，是继今年“双11”的图形、视频等包装形式之后的一种全新的产品包装形式，以李家琦、伟亚为代表的网络红锚的表现无疑为我们展示了直播与电子商务相结合的新方式也为解决电子商务产业发展中的痛苦和问题开辟了一条道路。

直播电子商务不仅是传统货架电子商务的替代品，也不是历史上电视购物的简单升级版，而且从整个产业链的角度提高了消费者与品牌商家之间的链接效率。从商品端看，直播提高了非标商品在网上的渗透率；从用户端看，直播可以发现用户的计划外购物需求；从产业链看，直播加快了供应端的产品开发速度，因此实现用户需求的即时响应。

从营销效果来看，直播的排水和转化效果几乎是肉眼可见的。

值得注意的是，当电子商务平台在直播轨道上走得越来越顺利时，直播平台也面临着变现的压力和日益激烈的竞争，他们考虑通过接入电子商务业务来加快流程变现的速度。

与直播平台相比，电子商务平台拥有更加完善的审核机制、保障机制、品牌和产品的代言。对于消费者来说，他们会更倾向于在有保证和代言的平台上购买商品，这当然比直接在直播平台上购买要好。未来，整个直播模式将更倾向于电子商务+直播，毕竟这种模式的法律风险和道德风险相对较低。

李嘉琪和伟亚走红的背后，实际上是直播和电子商务相结合的新发展时代的到来。在新兴零售业背景下，这一现象无疑为我们思考电子商务的发展开辟了新的逻辑。在直播的基础上，我们可以重新思考和探索激活电子商务的新途径，从流量、体验和产品入手，寻找开启电子商务发展的新途径