【电子商务干货】如何打造互联网电子商务运营的四大平台五大运营模式

在移动互联网时代，电子商务已经成为新时代营销的标准。本文从电子商务平台和电子商务运营模式两个方面进行分析：总结了四个平台和五种运营模式。

01年

一

淘宝、天和京东是早的电子商务模式。当企业进入这个平台，他们可以在网上销售东西。如果没有，就不鼓励公司在这些平台上花费精力。因为开店后，你会发现没有人可以咨询和下单。因为平台的加分期已经过去，各个细分领域都有巨人。他们通过销售量和成本控制了90%以上的流量。新企业要想获得排名和曝光率，只能花钱促销，这是非常昂贵的。

这里，以社交电子商务的领军人物品多多为例，谈谈如何经营品多多店铺。

品多多进店开店很容易，但做好店内经营却不那么容易。品多多卖家的经营好坏，会影响到店铺的高销量和低销量。而经营就是在实践中学习和总结，从而更好地经营品多多店。让我们分享一下品多多店的个人经营经验。

品多多多店经营基本流程：

一、进入平台前，需要了解市场宏观情况，分析市场数据

为了了解市场的竞争力，我们需要了解市场的市场容量。包括：每月工业销售商的数量和销售额；然后了解本品类产品的价格结构和客户单价；其次，了解本品类的趋势。包括：搜索指数、搜索人气；***，分析竞争对手的具体数据（如竞争产品的成本、活动价格和日销售价格），比较自己的资源来评价生存空间，然后根据投资规模制定总体目标规划。

为了做好商店规划，我们需要确定产品和价格。门店产品要有排水产品和盈利产品，需要结合其他购物平台和现有产品进行分析。产品价格的确定，一般分为三个维度：***维度、中间维度和***维度。前期确认价格与买方价格一致。中间阶段，产品会促销，需要比原价优惠。在后期，需要根据消费者心理来提高产品的附加值。

内功的具体内容包括产品名称、细化卖点、价格定位、相关产品等，标题代表产品的属性，是匹配搜索流的关键。在产品细节优化方面，首先要确定自己的客户群，然后再考虑从哪方面推荐产品的卖点。价格定位应尽可能以同行为基础，分析自己的产品特点，避免定价过高和不转换。对标准产品，如a-SKU排水、b-SKU转换等进行SKU计划，控制单个产品的客户单价。

除了活动流量，卖家还需要为流量付费。除了场外广告排水外，站内还有点击费扣除排水的广告方式。

例如，使用搜索推广排水，通过比较关键词中产品的点击率和行业数据来分析风格潜力（搜索推广和测试支付）；或者使用类型A，快速提高Gmv，引爆活动中的搜索和分类流，然后转化为B类，利用搜索推广和补充流程，使产品稳定增长，获得利润。每个活动的运作方式不同，但理念是一样的。通过前期的小损失甚至成本活动价格来争夺资源地位，在取得业绩后，获得二级资源地位，然后价格上涨获得利润。

四、在产品反馈数据分析阶段记录目标完成情况

数据分析要分析好产品的点击率、转化率和生产率。***点击率高于行业平均水平，转换率也需要保证较高的转换率。根据时间节点，根据已有的数据分析计划，通过与实时情况的对比，调整完工进度。无论是产品数据还是促销数据，都必须完整保存，如产品的日常数据必须每天登记整理。监控整个门店的产值，保持门店的良性循环。

我们应该积极接受和回应客户的谈话。响应时间大于5分钟，每天响应率至少80%。不同订单状态的客户应按优先顺序处理质量问题、错误、遗漏和文件检查，并知道如何保持良好的产品评价，特别是在活动结束后。例如，当老客户购买时，请他们尽可能多地写评论，并附上一个买家秀。提高老客户的粘性，降低新客户推广的广告成本。

要想成功运营品多多店，首先需要熟悉它的规则，然后注意上面介绍的节点，再加上不断的学习和积累，所以品多多的运营不会有问题！

二

除淘宝网外，微电子商务模式以网页形式在微信上展示。原微商的主要交易平台是微信电子商务。目前，微电子商务领域的参与者主要包括：

一、微商：微商推出的官方电子商务平台，但功能非常简单，几乎没有实际效果；

2、游赞：目前主流的微商城平台功能非常强大。优赞开店后，可以将店铺链接到各个地方进行推广。

三、魏蒙：类似于游赞。

这种微型电子商务平台功能廉价，功能丰富。目前，重要的问题是自己寻找流量，因为大多数流量是相同的，用户保留率差，入口深，很难获得用户。

三

小节目依托微信10亿流量，发展非常迅速。然而，在电子商务领域，小程序仍然面临许多问题：

一、函数：虽然优化了applet的加载速度，但总体功能还是比较少。

2、入口：电子商务的入口太深，用户在***时间找不到。

三、营销：微信对小节目的营销控制非常严格，屏蔽现象严重。

四

电子商务商城类应用功能丰富。所有用户均可自由控制和操作，可实现的商业模式丰富多样，如内容电子商务、分销电子商务、社区电子商务、导购商城、外卖商城、城市生活圈等。

过去，应用程序开发成本高，电子商务商城主要是小红树、天天游仙、肯德基等大企业的参与者，但随着开发技术的发展，我们可以利用应用园的应用程序制作平台快速制作电子商务应用程序。

02年

电子商务的竞争，如果仅仅是信息的展示和交易，已经不能适应新时代的要求。在移动互联网的新时代，出现了许多新的电子商务商业模式。与传统电子商务相比，它们的竞争非常激烈，主要分为以下五类：

一个

一、制作内容的方法主要有两种：

1） 平台运营商产生或征集贡献：通过用户分析，挖掘用户需求，形成内容主题，然后根据主题进行扩展，形成内容矩阵。在内容电子商务的早期阶段，大部分内容需要自己制作才能形成氛围。你也可以向业内的KOL（意见***）和big V征求意见。

2） 引导和鼓励用户产生：要产生自发互动的内容，完善的奖励制度是必不可少的。例如，如果有超过10个人喜欢和评论这些内容，他们将得到红包奖励。此外，我们还可以结合积分会员的形式，进行积分互动累积和积分兑换礼品。

2、内容形式：

（1） 列一个清单：例如，8种为富人和懒人准备的早餐神器。为有选择困难的客户提供解决方案；

（2） 做评价：通过第三方的角度，对商品进行评价，这样更有说服力；

（4） IP排水：利用明星、KOL、大V的个人影响力推荐植草。

二

一、社区经营目的：

（1） 社区是品牌与用户沟通简单、有效的方式。通过社区，您可以在***时间获得用户的需求点，也可以在***时间通知营销和活动信息。

（2） 加入社区直接讨论比百度好。对于用户来说，社区的心理门槛较低。

（3） 羊群效应：通过社区内的小规模互动，很容易产生羊群效应，带动粉丝参与。

（1） 价值观：社区的价值在于快捷、有价值的互动交流，不仅奖励经常互动的粉丝，还引导社区话题，发布行业热点信息。

（2） 参与感：当一个产品从“他人”变为“我的”时，这个产品是不可战胜的。让用户参与社区的运营，形成一个用户讨论小组，而不是正式的营销和广告小组。

（1） 社区定位：在拉团之前，需要规划社区的主题，梳理出对企业和用户的价值。如果产品口碑不好，就要避免组团。

（2） 社区规则：新成员加入后，通知社区规则。

（3） 推广活动：发布每日信息，带来热点话题、社交话题、组织分享活动、发奖金等。

（4） 打造核心粉丝：打造社区灵魂，形成焦点。

（5） 达卡平台：找到达卡作为社区平台，提高社区整体价值和群体成员的访问感。

三

在人人共享的社会传播时代，不仅内容和社区的价值得到了极大的提升，而且分销也成为重要的营销工具。在分销系统的帮助下，每个买家都可以成为销售员。Soiree Surrey的黑色小礼服以三级分销模式在朋友圈中大受欢迎。一年来，实现了零收入1亿多元。碧桂园三年来培养了600万名无薪销售人员，月销售额超过100亿元。目前，所有迅速兴起的网络营销案例，都必须有分销理念在其中！

对于企业：将过去互联网的营销费用分摊给粉丝，让粉丝在自己的朋友圈中传播，这样更准确、更快捷。短期内，集中一支强大的营销队伍，形成较强的货物运输能力。对于粉丝来说：加入发行大军，不仅可以通过购买省钱，还可以通过发行赚钱。

分销模式大家都很熟悉，但移动互联网通信的爆炸效应是很多人所不期望的。为了快速赚钱，分销是必须的！

四

导购商城类似于配送商城，但导购商城平台的所有产品都来自淘宝、品多多等有名电子商务平台。也就是说，你不需要找货、做客服、做售后、送货等，你也可以卖货赚钱。用户可以从您的导购平台获得优惠券，然后从淘宝、拼多多等平台购买产品，但价格确实比直接购买便宜。用户还可以与朋友分享这些优惠券。朋友低价购买后，用户可以获得佣金。当然，作为平台运营商，你也有佣金收入。

五

在淘宝、天猫等纯在线电子商务流量增长缓慢的背景下，线上线下联合零售新模式兴起。阿里巴巴推出的炸鸡品种赫马鲜活、腾讯、京东家园、苏宁小店等，都在一个快速的圈地里。

用户在实体店体验后，可以随时随地通过手机应用下单，无需下楼，安全放心，比传统网购方便得多，还可以通过应用获得活动折扣。

对商家来说，借助电子商务，客户范围由原来的2***扩大到10***，产品类别无限扩大，突破了类别限制。快速建立会员机制，统一管理，传递***产品和活动信息。