电子商务平台的c2m模式是什么？

随着移动互联网、大数据、人工智能和云计算的快速发展，以及消费产业的升级，消费者的个性化需求越来越明显。以客户为中心的c2m（reverse customization）商业模式优势逐渐显现，能够更好地满足新时代“小批量、多批量”的制造需求，实现“消费者”与“制造业”以及“信息”的高度融合。

C2m（customer to factory）是一种基于社区SNS平台和B2C平台的新型电子商务互联网商业模式。

在c2m模式下，传统企业即将进入智能化的个性化生产模式。客户可以根据自己的需求在工业互联网平台上发布自己的产品需求，也可以通过智能搜索找到可以加工自己产品的企业。这种企业以客户需求为中心，进行产品的定制生产，节省了产品的流通环节，也节约了企业的生产成本。

未来的消费关系是生产者必须生产消费者需要的任何产品，这是一个逆向生产过程。每个人的个人需求都被放大了，人们越来越喜欢个性化的东西。但对个性化产品的需求并不大，这就要求工业企业能够实现小批量的快速生产。

C2m商业模式实现了客户与工厂的直接联系，去掉了高消费的中间流通和涨价环节，使客户能够直接与制造商和设计师联系，为客户提供高质、实惠、性价比高、个性化、专属的产品。

事实上，这是一个“聪明”的模式：

在c2m模式下，消费者直接通过平台下单，工厂接收消费者个性化需求订单，然后根据需求进行设计、采购、生产和发货。

得益于互联网技术的发展和进步，用户零散的个性化需求能够有效地连接起来。这些信息整合后，还可以在保证生产规模的基础上，以可操作的形式提供给厂家，满足消费者的个性化需求。

这种去库存、去中间商、按量生产的新型商业模式，不仅使各方价值***化，而且极大地推动了制造业的供给侧结构性改革，提高了传统生产要素的生产率，推动了生产线、供应链的变革，企业内部管理制度乃至整个经营模式。

同时，通过收集和分析消费者的需求信息和购买行为，统计消费者的偏好，从而预测一款产品将成为市场上的“爆款”，以备料和产能为***，实现产销有效对接。

搭建c2m平台，使用大平台，客户直接与工厂联系，快速提高产品生产效率。同时，借助平台，在我厂产能过剩的情况下，将部分产能释放并提供给周边订单较多的制造企业，实现“共享工厂”，实现经济效益和资源效益的***化。

c2m模式的特点可以用这三个关键词来表达：智能化、大规模化、个性化定制。

与以往的大规模生产模式相比，c2m模式面临着成本、质量和效率的挑战。

为了实现c2m，我们需要在成本、质量和效率之间保持良好的平衡。

值得注意的是，c2m并不排除共同需求，相当一部分产品仍将以标准化的形式流向市场，但这种需求的满足方式与团购类似。

一、C2m模式消除了中间商层层加价，消费者直接与厂家联系。工厂成本低，顾客购买的产品价格较低，实现了顾客利益的***化。

二、传统的销售模式。库存是一个很大的成本。C2m模式大大减少了库存和资金的紧张。同时，提高了产品管理的效率。避免了产品的周期性和滞销性。

三、随着当前经济的发展，人们的消费水平不断提高，个性化越来越受到重视。C2m正是迎合年轻消费者追求个性化、差异化产品的需求。

目前，国内制造业普遍面临产能过剩的问题，而此次c2m改革，在原材料和供应链上，也达到了更深层次的渗透，可以给C端和b端都带来好处。C2m模式从大势所趋的角度出发，符合**供给侧改革的要求，通过**政策的支持和引导，具有一定的市场空间。

穿越PC时代，经历了跨屏移动互联网时代，电子商务也细分为B2B、B2C、C2C、C2C、o2o等多种模式。然而，无论趋势如何变化，仍应把握用户的需求。定制是一种生活态度。C2m模式更深入、更简单地展现了人们对个性的需求。电子商务只能以合理的价格展示用户深层次的定制需求，让用户时刻掌握在手中。

无论是什么样的新技术、新业态、新模式，c2m模式如果从满足消费需求出发，都会有更好的发展前景。未来谁能借助c2m模式切掉原有价值链的一部分蛋糕，让我们拭目以待。学习更多电子商务操作技能，欢迎关注小猪电子商务操作***。