电子商务内容营销已成为一种新趋势！

成立于三年前的品多多自7个月底开始在美国上市。公众关注的焦点更多是公开销售假冒伪劣商品。多年前，在电子商务平台起步阶段，消费者可能会为淘宝上的低价商品喝彩，甚至很少关心淘宝平台销售假货。如今，拼多多平台上的低价假货已经成为公众的目标。

与多年前相比，当代消费者容忍度的降低，另一方面也反映出近年来常被提及的“消费升级”。

与以往不同的是，消费者在购买商品时，价格不再是***的考虑维度，或者可以说，在消费升级的背景下，消费者不再购买具体的商品，而是选择自己理想的生活条件。因此，消费者在消费阶段会弱化对价格的感知，另一方面会增强对产品质量的感知。除了对商品的理性认识，更多的品牌对产品进行文化浸染，消费者更倾向于选择符合自己情感体验的品牌和产品。因此，我们也可以看到，在一些传统主流电子商务平台上，内容营销已经成为平台的重要组成部分。

近年来，包括京东、淘宝、苏宁等在内的电子商务平台购物、销售不再简单，越来越多的人感到，随着消费渠道的增多和消费品类的***丰富，消费者不再那么容易被说服。同时，我们可以看到，越来越多的电子商务平台开始依靠内容来打通消费者决策的***一个环节。从淘宝二楼到京东发现频道的出现，依靠“内容”销售商品已成为各大电子商务平台的新法宝。

其次，在一个高度发达的社会，消费者更愿意做出判断，而不是做出更多的耗能选择。众多的消费渠道、复杂的产品以及海量的产品信息，使得消费者在购买商品上花费了更多的时间和精力，这也是各大电子商务渠道建立商品相关内容板块的重要原因。比如，淘宝头条、好产品、必买清单等都整合了商品的选择，以图形和视频的形式为消费者提供内容。在很大程度上，它避免了消费者选择的过程。面对这些内容，消费者只需做出判断。

而且，消费渠道无处不在，用户对商品的感知度也在提高。消费渠道和物质条件丰富，人民生活水平不断提高。如上所述，“消费者在消费阶段会更多地弱化对价格的感知，另一方面也会增强对产品质量的感知”，这个平台很难仅仅通过价格来形成差异化，但可以通过产品内容来实现。

电子商务平台在建设自己的***方内容渠道的同时，也在支持更多的第三方机构对自己平台的内容进行补充和拓展。例如，中国***的电子商务平台京东宣布在2018年推出“数”计划，旨在培养上一年收入超过1000万的内容合作伙伴，支持1000家内容合作伙伴，过去一年收入超过100万，打造全网***的内容营销“天团”。

在京东过去的618年里，从内容带来的营销效果来看，京东推出“几”计划并不奇怪。

以京东于2015年成立的“一千一百”计划成员智典为例，作为家电领域的PGC平台，年初进入京东和多个电子商务平台后，在618年期间受到京东的邀请。该平台众多专业测评工程师为京东大酬宾排行榜等内部营销产品提供了丰富专业的内容，精心帮助消费者挑选商品，推出618款值得购买的30款产品等。

在618营销窗口，通过内容营销，我们实现了惊人的日均交易量2万多笔，内容销售转型5400多万元。618天以后，如果按日均消费品统计，则直电协助的合作平台年消费品销售额将超过1亿元。专业把握内容营销趋势，让志典成为增长快的科技媒体。

UGC更具沉浸性，PGC具有更高的权限和更好的转换率

目前，在很多消费导购平台中，基于UGC的平台具有较强的沉浸感。用户体验“种草”阶段。但对于电子商务平台来说，用户进入电子商务平台重要的是因为“被植草”，是为了方便终“挨家挨户”的消费者。在这一阶段，PGC平台的有名性更能方便用户“挨家挨户”完成消费决策。

内容营销将成为更多电子商务甚至品牌的常规方式

在消费升级的背景下，消费者将继续追求更高的生活质量，这离不开高品质的材料产品。更多的大宗家电、高等家电等高等耐用品将成为未来消费的新宠。然而，与快速消费品不同，用户对这些产品的消费更为理性。这将是未来家电PGC平台的发展机遇，品牌与PGC平台的内容合作也是可以预见的发展趋势。

PGC平台的专业化建设是未来内容营销机构平台升级的方向。如上所述，内容的真实性和有名性是消费者“一脚踩门”的关键所在。这也意味着，PGC平台依托内容营销，特别是家电等品类面向普通消费者，PGC平台应确保相关评价标准和模型的公开性以及相关数据的准确性。此外，如何在具有共性的客观数据上产生具有平台特色的差异化内容也值得思考。