出口跨境电子商务发展的主要影响因素及驱动因素

在全球电子商务快速发展的背景下，跨境电子商务的快速发展对我国进出口贸易产生了深远影响，将进一步增强我国综合国力。跨境电子商务对我国外贸的影响，主要体现在完善我国外贸企业的经营管理模式，降低外贸成本，提高企业利润，促进我国服务业和信息贸易的发展。

2019年5月，中国海关出版社正式出版的《跨境电子商务全产业链时代：政策红利下的机遇期》由经社理事会电子商务研究中心曹磊、张周平主编。这是***部系统地提出和论述跨境电子商务产业链发展的专著。本书系统介绍了跨境电子商务的理论框架和当前的发展趋势。

据悉，该书分为两部分，共10章。全面深入展示跨境电子商务产业链包括：进出口电子商务、物流、支付、政策、运营、人才、金融、园区等方面的发展。《企业发展深度分析》一书共有35个典型案例。主要特点如下：首先，***提出了跨境电子商务全产业链的概念，并围绕每个环节进行了系统梳理。二是阐述了跨境电子商务的理论框架和现状，指出痛点有助于企业更好地“突围”。第三，该书共收录了35个与跨境电子商务产业链相关的典型案例，详细了解了发展概况。

本书选取的典型案例包括：出口电子商务：阿里巴巴**站、商业宝藏、敦煌网、大龙网、外贸公社、易趣、环球快递、兰亭记石、跨境通讯、一大同、四尧外贸快递、飞书互动、卓志；进口电子商务：淘宝全球购物，天猫**、京东海登**、网易考拉、苏宁**国外终端、亚马逊海外外包、美亚、55网购、聚美优品、唯品**；跨境电子商务服务商：中国邮政速递、UPS、俄罗斯快递、出口电子商务、四方、中外运发展、顺丰、支付宝、中国银联，等等，这里是这本书的亮点预告：

1、 跨境电子商务对我国对外贸易的影响

（1） 完善我国外贸企业管理模式

过去，我国外贸企业主要依靠分销商、代理商和专业进出口公司进行国与国之间的产品买卖。随着跨境电子商务的发展，他们在利用互联网传播产品的同时，还开展了网络营销、交易、支付、物流等环节，改变了以往的低成本营销和商业模式。

（2） 降低外贸成本增加企业利润

在传统的**贸易中，寻找客户、谈判、签订合同、履行合同、售后服务等手续复杂，交易双方沟通费时费力，成本高昂。然而，跨境电子商务利用互联网成本低、无国界交流的优势，大大降低了交易双方的成本，给中国外贸企业带来了优异的业绩，增加了企业的利润。

（3） 促进我国服务业和信息贸易的发展

随着电子商务的发展，与信息产品和服务相关的贸易已经从服务贸易中分离出来，成为一种独立的新贸易形式。服务贸易和信息贸易都可以通过信息网络的“送货服务”模式进行。电子商务的进一步发展促进了我国服务业和信息贸易的发展。

2、 出口跨境电子商务发展的主要驱动因素

近年来，我国出口和外贸面临较大下行压力，但跨境电子商务正成为推动我国外贸发展的新活力。从外部环境看，出口跨境电子商务的产生和发展主要来自以下几个驱动因素：中国制造的低成本红利；中国政府鼓励出口、支持跨境电子商务发展的政策；海外网购的日益普及；全球信息技术发展带来的机遇；**物流/支付体系日趋成熟；出口贸易链趋于扁平化。

（一） 中国制造成本优势

中国制造具有成本低的优势，但由于原材料和人力资源成本上升，土地和环境污染的机会成本上升，中国制造的优势不断被削弱。

（2） 保单红利

2013年以来，**密集出台鼓励和规范跨境电子商务的政策，从监管、支付、税收等方面支持出口电子商务发展，特别是2014年1月，财政部、**税务总局联合下发《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，其中指出，该政策适用于建设自有跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业和利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业。显然，跨境电子商务零售出口企业可以享受与普通外贸企业相同的出口退税政策。但由于跨境电子商务出口订单主要是快递，大部分出口电子商务卖家无法提供报关单，这与传统外贸企业在退税环节不同。如果出口电子商务真正受益于退税政策，就有必要出台相关配套政策。

2016年4月，海关总署发布《跨境电子商务零售进出口商品监管公告》（海关总署公告2016年第26号），其中第三条“通关管理”规定：“跨境电子商务零售出口商品申报前，电子商务企业、其代理人和物流企业应当分别通过服务平台电子邮件、托收等方式向海关如实传递和交付，物流和其他电子信息电子商务企业或者其代理人应当提交《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品报关单》，出口企业应当以“清单核准、汇总申报”的形式办理报关手续，进口货物应以“批单放行”的形式办理报关手续。报关单与《中华人民共和国进出口货物报关单》具有同等法律效力。”此时，跨境电子商务出口企业可以借助申报单办理出口退税，从而解决无法获得出口货物申报单的问题。

（3） 传统外贸企业发展受阻

近年来，由于**市场需求减弱、订单减少、成本上升、创新和研发能力不足等原因，我国传统外贸企业出口受阻。此外，汇率波动加剧、资金短缺、贸易风险增加等因素继续是制约企业出口的突出问题。因此，向出口型跨境电子商务转型已成为传统外贸企业的一条出路。在当前国内经济低迷的情况下，与传统外贸模式相比，出口跨境电子商务直接将国内优势商品与国外消费者联系起来，缩短了贸易的中间环节，降低了商品流通成本。

（4） 出口贸易链扁平化趋势

传统跨境销售渠道层次多，空间压缩。传统的跨国销售链是：国内制造企业-国内出口商-国外进口商-批发商-零售商，中间环节多，渠道成本高。跨境电子商务可以直接将国内制造企业和国外零售商联系起来，通过降低渠道水平，降低渠道成本，提高供应链效率。

（5） 完善跨境支付结算物流体系

跨境支付试点成功开展跨境电商业务和优惠跨境电商：2013年3月，外汇局发布了《支付机构跨境电商外汇支付业务试点指导意见》，决定在上海、北京、重庆、浙江、深圳等地开展跨境支付试点，17家公司获得支付宝、支付宝、银联电子支付、东方电子支付等跨境支付业务试点资格，允许参与试点的快钱等支付机构为电子商务客户办理跨境支付、结汇、售汇等业务，有利于进一步简化跨境电子商务消费者的跨境支付手续，促进交易的顺利开展。在**物流方面，**快递巨头的全球网络更加完善，国内快递公司相继安排跨境业务。跨境物流体系有望进一步完善，跨境电子商务经验将进一步完善。

（6） 全球化带来的机遇

全球竞争已成为商业社会发展的必然趋势。无论企业本身是否愿意积极参与，这一趋势无疑会对现有的商业模式、组织结构和业务流程产生巨大影响，也会给企业带来新的机遇。中国制造业经历了30年的全球生产和加工。它已成为全球***的制造技术，并有很好的制造基础。在信息技术的推动下，中国企业积极参与全球竞争。跨境电子商务是我国大多数中小外贸企业参与全球竞争的有效途径。

（7） 更开放的市场

随着跨境电子商务市场的繁荣，**各国对跨境开放程度不断提高。成熟市场不断为中国卖家提供出口电子商务市场，完善的物流体系和成熟的消费理念为中国卖家提供了强大的市场机遇。与此同时，新兴市场开放程度逐步提高，对中国商品的需求也在不断增加。未来，新兴市场将成为中国电子商务出口的主要目标市场。

3、 出口跨境电子商务发展的主要障碍

（1） 销售观念难以改变

出口电子商务上游供应链的销售习惯主要停留在传统渠道的拓展上，这主要是由于传统企业对互联网的接受和应用水平有限，导致出口电子商务服务商为传统企业出口电子商务服务，而中国卖家的销售观念也需要改变。

（2） 语言和文化障碍

在出口跨境电子商务的发展中，语言和文化是制约行业发展的重要因素。语言和文化带来的障碍将直接影响企业在第三方平台上的在线展示、商品推广、沟通和交流，制约企业的业务发展。

（3） 支付体系有待完善

在跨境电子商务中，支付的全球化程度有待提高。支付与每个**的财政有关，每个**都有相应的支付管辖门槛。企业开发的业务大多针对个人市场，而跨境支付系统较为复杂，因此对出口电子商务支付的需求较高。

（4） 物流环节需要突破

物流管理是企业成本控制、用户体验、库存控制等操作流程的重要组成部分，是跨境电子商务的重中之重。

首先，基础设施的不完善直接制约了跨境电子商务的发展。由于跨境物流涉及仓储、运输、关税等问题，一个完善的物流体系需要网络基础设施建设、电子商务平台建设、企业和**政策支持来完成。

其次，物流管理信息化水平低，效率影响物流服务水平，降低用户体验。无论是平台自建的物流系统还是第三方物流企业，都需要加强自身的信息化建设，使物流服务智能化、便捷化、快捷化。

第三，航空运输是跨境电子商务重要的运输方式之一，而在航空运输中，锂电池等特殊商品的运输受到限制。但由于电池运输的限制，电子产品、玩具等成品的直接交货时间受到影响。

***一种，由于跨境原因，物流价格问题。价格优势是电子商务卖家选择的重要标准之一。物流企业需要在不影响自身利润的前提下，尽可能提高物流系统的现代化水平，从而降低物流成本。

（5） 劳动力成本上升

随着我国经济的快速发展，人们的收入水平相应提高，劳动力成本相应上升。人力资源成本的上升，直接影响到我国出口企业，特别是缺乏自主品牌和知识产权的中小企业的盈利能力和利润空间。今后，中小出口企业在这方面的压力将继续加大，出口企业需要迅速转变发展方式和战略，以应对劳动力上升带来的风险